最近看了一些有关情商方面的书，了解了很多做人处事的道理，觉得受益匪浅也决定按照书中的内容慢慢改变自己。
其实在生活中我们用心观察和留意的话就会发现那些优秀的人身上就有值得我们学习的地方，这便是提高自己情商的一种方法。我举一个例子，我们医院有一位护士，她很优秀。我们不是一个科室，所以我对她并不很了解，但她的业务能力很强、心理素质很好，领导很器重她是众所周知的，她们科每年的科室骨干几乎都是她。有一次上班的时候我接到一个电话，听对方的声音我知道是她，她应该也能听出我的声音，她说的第一句话是:"老师您好"！（我俩年龄一样大）让我瞬间很佩服她，也同时对她产生了好感。因为我平常打电话开头都是"您好"！只有听出对方是我认识的老师级别的才称呼她:"老师您好"！她的声音亲切又诚恳，让我感觉到她平常打电话一直都是这样的好习惯。
从这件很小的事情中让我受益匪浅。原来只要做一个有心人处处都会让人对你产生好感。在医院打电话时并不知道接电话的那头是谁，所以，很礼貌的用一句"老师"的称谓，会让对方心里很舒服，也觉得你很有礼貌，自然更愿意帮你的忙。所以这就是为什么让别人尊重你，你首先要做到尊重别人。想获得什么，先给予什么。在同等环境中的人智商都差不多，所以情商的高低就拉开了人与人之间的差距。人家不只业务能力强，情商也高，做人谦卑，这样的人谁不喜欢呢。
再举一个例子，有一次我给一个男患者输液，他是一个大学生，液体输好后我刚要离开却出乎我意料地是他夸了我一句"你眼睛好大"！被这突如其来的一夸我心里确实很开心。从小到大别人都夸我眼睛又大又漂亮，确实已经习以为常了，但每次被夸还是很开心。可是这两年夸的人少了，身边人更是很少夸我，就算我很用心的画一个漂亮的妆也很少有人夸。所以，我很感谢这位患者的一句话带给我一整天的好心情，我相信他同时也得到了付出不求回报的美好感受。我想即使这件事过后许久，这美妙的感受仍会在我心中流淌，在记忆里欢哥。同时我也意识到人人都需要赞美，不要吝啬自己的赞美，把在生活中遇见的、感受到的一切美好的事物表达出来，温暖了对方，自己也获得了美好的感受。
最后一个例子，有一次我去超市，找不到要买的东西，就请导购帮忙，我很客气的说:"您好，请问某某东西在什么方位，我没有找见"。结果对方一脸不耐烦的举起手指了指，并没有告知我具体的位置，然后继续忙她的。我找了半天还是没找到觉得很郁闷，她在那边看见了也没过来帮我找。后来我没找见就走了，心情一点都不美，心想下次再也不去那个超市了。同样我去另一个超市问导购的时候，这位导购很热情又耐心的帮我找东西（这个超市还没有前面那个超市大）让我没有因为找不到要买的东西而心情受影响，反而让我因为被受重视而心里很舒服，很愉悦。同样一份枯燥又单调的工作，一个热情，一个冷淡，一个重视客户，一个无视客户，两种人的为人处事在我心中的印象天壤之别。我认为后面的这位导购应该有一个幸福的家庭，前面的那位就很难说了。所以从这件事让我学到，想获得在别人心中的好感，先重视别人的需求，而不是一味地只顾自己的需要。
总结一下：获得高情商的三个方法，第一，想让别人尊重你，先尊重对方。想获得什么，先给予什么。第二，不吝啬你的赞美。生活处处都会遇见美好的东西，表达对他们的欣赏，是一种不求回报的幸福感。第三，重视别人的需求，而不是一味的只顾及自己的需要。真诚的重视别人，别人才会重视你。
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