拓客别光想到去找陌生人,我们还有熟人的资源,这部分也是我们最该好好利用的。
周围的亲戚朋友,同事同学邻居,孩子同学家长,一起参加过某种活动,驴友,等等有过各种连接的人。他们知道你的职业吗?能够在想买房子的时候第一时间找到你吗?
置业顾问成交最多的房源,就是自己最喜欢最认可的房子。对自己的产品非常有信心,这个项目不仅是客户改善居住条件的好房子,还是保值增值的好产品,我们第一时间应该分享给我们最熟悉的人让他们先受益呢。
佣金是我们服务客户该得的一份收入保障,不管把房子卖给谁,都不是一锤子买卖,从签合同到办贷款再到收房办房产证,你都在为客户提供服务,另外销售本身也是个技术活儿啊。所以只要你给朋友服务的好,就心安理得了。
不要让你的熟人成为了同事的外拓对象。
陌生客户:售楼处里自然到访客户、派单的客户、陌生电话、网络开拓、大街上走的每一个人,需要我们有计划有方法的去开拓。
做销售不是去寻找买房的人,而是先去尽可能多的认识人,从而再去区分有没有直接的购房意向,即使暂时没有,也没有关系,先交朋友,再建立观念,只要有一刻持之以恒的心早晚能争取到这个客户。
做销售,首先要有喜欢交朋友的心,愿意去更多的联动陌生人,扩大自己的圈子。
对于开拓新市场我们感受到的如果不是抵触和排斥,反而是挑战和兴奋,那我们一定是一个优秀的销售人员。
直客和渠道获客
在拓客的过程中不仅要去拓展直客,还要积攒自己的渠道,因为渠道就是能给你带来客户的宝贵财富。
一定要重视建立自己的渠道体系,才能有属于自己远远不断的客户。渠道可以做个分类,就是同业渠道和异业渠道。
凡是愿意给我们介绍客户的人是不是都可以成为我们的渠道,现在大部分项目都有全面经纪人的政策,只要你愿意多多去联动,相信你的渠道越来越多。很快就可以织成一张客户关系网。
每个人都有且仅有两重身份,要么他是你的客户跟你买房子,要么他可能是你的渠道跟你一起卖房子。
你身边的每一个资源,你拓展的每一个陌生客户都不会被浪费。不断的积累客户,发展关系,是销售人员最重要的核心工作。
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