【务必在过程中检查目标达成的情况。】
在实现目标的过程中不时时检查,最终是无法达成的。要一直确认完成了百分之几,还剩下多少,不蒙混过关,直到最后一步都绝不通融。每个人发表本周目标后,在一周过半时,同事之间要相互询问完成了多少,以确认目标的达成度。
【任何工作都实行二人体制,分出主要责任和次要责任。】
在商品开发、网站运营、金钱管理以及打扫等方面,实行主要负责和次要责任的二人体制是书店的基本原则。自己一个人做,光自我管理就忙不完。而且,“除了那个人谁都不了解情况,谁都做不了”的状况本身就是禁忌。书店全员都要理解、共享,并且做到二人体制,将其作为店铺运营机制。
两个维度来看。
维度一:制定目标+时时检查每日完成情况,才能确保目标顺利达成。维度二:落实到每日具体工作,不仅每个人都要了解情况,而且要明确划分主要责任人和次要责任人,互相协同,查缺补漏,才能确保工作更好完成。这是一种良好的运营机制。
今日践行:
定目标+每日明确主要责任人,次要责任人+时时检查每日工作完成情况
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