1、什么是认知升级迭代

说迭代之前，先说什么是“反馈”。

反馈又称回馈，是控制论的基本概念，指将系统的输出返回到输入端并以某种方式改变输入，进而影响系统功能的过程。反馈可分为负反馈和正反馈。前者使输出起到与输入相反的作用，使系统输出与系统目标的误差减小，系统趋于稳定；后者使输出起到与输入相似的作用，使系统偏差不断增大，使系统振荡，可以放大控制作用。

在电子学中，负反馈用在稳压模块中，在电流输出的时候，返回一部分电流取样到输入端，这样稳压模块根据输出的电流取样值修正输出，直到电压稳定输出。

迭代是指在原有事物活动基础上进行反馈，这个反馈包括正反馈和负反馈。

反馈是学习的关键，没有反馈，很难学到任何知识。反馈也是刻意自觉练习的关键，没有反馈很难继续坚持刻意练习。我们学单词，仅仅是背单词，即使背的滚瓜烂熟，但是没有和说英语的人尝试进行交流，缺乏反馈，大脑无法确定这些单词是不是对你有用。同时因为没有在使用单词的过程中获得乐趣，也就无法产生成就感。缺乏反馈会导致两个重要问题，一是没有获得成就感，二是没有刺激大脑回路。

假设你是中国历史上第一个研究黑火药的人，偶然的机会，你发现了将硫磺、木炭、硝酸钾（制取硝酸钾可以用硝土和草木灰作原料。土壤里的有机物腐败后，经亚硝酸细菌和硝酸细菌的作用，生成硝酸。）混合在一起会发生剧烈的燃烧。但是你怎么知道三者的比例是2:3:15还是3:2:15或者是其他比例？什么比例可以获得最佳的燃烧效能？怎样提纯硝酸钾？混入其他化学物质能不能加剧反应？

这些问题都需要你进行实践，不断变化配比，并观察结果，这就是一个反馈的过程。

在人类解决现实世界的问题过程中，当我们通过某种思维方式取得成果（例如你运用逆向思维发现了一个公司运营存在的一个重大问题），由此获得收益（物质和精神上的奖励、成就感等），在其中，成就感会作为一个正向反馈给大脑，鼓励你下一次接着这样做（在脑神经层面，意味着相关的存储区域再一次被激活加强，下一次面对同样问题的时候，可以快速调用）。如果是某件事情失败了，从中获取教训，作为负反馈输入，这样在下一次就能避免重蹈覆辙。这是一种普遍的认知方式。

而认知升级的不同在于，我们的知识需要更迭，思维方式更需要更迭。我们信奉的经验、方法论、对世界的看法、对价值的判断、对人性的把握，都不是永久不变的。为什么有许多事件会让我们觉得惊讶，为什么会有各种创新而我们自己很难创新，原因在于我们舍不得打破过去的思维定式（或者说，过去建立的思维模型）。

我们用某种方法取得成功，不代表可以一次一次用下去。一个人从大公司来到小公司，之前用过的策略和方法就需要进行改变，因为环境变了、资源变了，时代也在变。我们从接受学校教育开始，到工作以后的经验积累，逐渐地积累了自己对世界的认知（解决现实世界出现问题的模型），一招鲜吃遍天在信息时代已经不够用了，互联网改变了信息传输的效率。当我们遇到阻碍的时候，觉得寸步难行的时候，就应该思考是不是要打破原有思维模型。

打破思维模型并不是全盘推翻，而是在原有基础上进行更新，以适应环境的需要。

当我们做互联网产品设计的时候，当我们需要开发一套软件系统来支撑业务的时候，如果按照传统的方式，按部就班的把所有的功能都设计好，再进行漫长的开发，最后经过可靠的测试之后，交付给用户的时候，发现业务已经发生了变化，环境也不同了，这时候宛如白费力气，浪费资源和时间，由此遭遇失败。

如果一开始的时候遵循MVP（最小可用产品）原则，在设计的初期按照最小化可用功能来设计，这样可以快速进行研发，并且进行不那么完美的测试，快速投入市场进行试错，并根据用户反馈来考虑增加新的功能，这样才能快速抢占市场获得成功。

这个过程也叫螺旋形上升。

把这样的思想放在认知升级上也是同样可以适用。把我们的认知当作一个在大脑中运行的软件来对待。每次我们都试着学习一个新的思维方式，并且运用到实践中，而不是试图让自己无所不能。根据我们实践的结果来逐步完善自己的认知，这就是认知升级的迭代过程。

2、从具体到抽象

从具体到抽象的过程，也是我们认识事物本质的过程。

什么是事物的本质，指事物本身所具有的根本属性。这个属性构成了事物，属于不可再分割的部分。

举例来说，大家熟知的天猫网上商城的商业模式是B2C（商家对消费者），平台进行招商，商家入驻平台，消费者在平台上消费，购买产品，商家指定物流公司进行配送，平台为商家提供流量收费，商家赚取商品销售差价，物流公司提供物流服务赚取快递费，消费者获得商品。

传统的线下百货公司，把每个柜台拿出来进行招商，商家入驻，在柜台上放满商品，然后消费者进入商场购物，百货公司收取场地租金，商家赚取商品销售差价，消费者获得商品。把线下的百货、商场和天猫进行对比，会发现天猫实际上是“在线的商业地产”。

淘宝是C2C（个人对个人）模式，平台提供平台，个人可以开店，消费者进行购买，物流公司配送，平台赚取流量费用。

无论是那种商业模式，我们可以发现，其中都包含着几个角色（平台、商家、消费者、物流公司），以及交易方式（购买、预售、团购）等等。我们把相关角色可以定义为“利益相关者”，而交易方式可以定义为“交易结构”。

那么对商业模式进行抽象后的本质就是“利益相关者的交易结构”。

当你听到一种新的商业模式，无论看上去有多复杂，但你只需要用上面那句话找出利益相关者，以及交易结构是什么样的。你就能很容易的判断这个商业模式是否成立，是否具备可行性。例如，利益相关者的某个角色如果在这个商业模式中，根本没有任何收益，没有人会去做没有任何收益的事情（无论是物质还是精神层面的收益），所以这样的商业模式无法成立。

这就是深入理解事物本质之后的妙用。

◆物理实在的内在结构中包含几十个纯粹的数字。从本质上说，所有测量出来的常数都可以由这些数字计算出。

◆一些重要的物理实体，如空荡的空间、基本粒子和波函数似乎都是纯数学化的，因为它们仅有的内禀性质都是数学性质。

◆外部实在假说是说，存在一个完全独立于人类的外部物理实在，被大部分（但并非所有）物理学家接受。

◆有了一个足够广泛的数学定义，外部实在假说便暗含着数学宇宙假说，即我们的物理世界是一个数学结构。

摘录来自: 迈克斯·泰格马克 （Max Tegmark）. “穿越平行宇宙”。

在理论物理的量子力学理论中，有一种理论认为，存在多重宇宙，我们处在第二层，而第四层宇宙是完全可以用数学结构描述，也就是说，第四层宇宙是由数学结构（数学结构是指一组相互关联的抽象实体）构成。这个理论惊世骇俗，十分有意思，但是寥寥数语无法说明白，在此不展开深入讨论。

科学家们也在不断的寻求探索本质，可见看透事物本质的重要性。

3、从输入到输出

认知是人类认识事物的过程，对外界事物进行信息加工的过程。听觉、嗅觉、味觉、触觉、视觉，是人类生理上的信息输入，而认知则是大脑对输入进行加工后的高级处理。

我们每天要面临许多的决策，大到公司的战略方向，小到午饭该吃什么。都可以统一定义为“问题”。

输入到输出的过程，是认知的过程。

这个过程中，首先需要明确的是定义问题。

小明问小李：“你有苹果吗？”。

小李说：“我没有苹果”。

小明只好饿死了。

表面上的问题是“你有苹果吗？”，实际上的问题是“你有水果吗？”或者是“你有吃的吗？”。小李实际上有个梨，如果重新定义一下问题，小明说不定就不会饿死。

有些问题显而易见，有些问题却不像表面那样简单。如何解决贫困和吃不饱饭的问题，大部分人首先想到的是给予金钱救济和食物，实际上帮助穷人给钱并不能解决问题，深层次的问题是如何帮助穷人就业。早些年政府也确实做过直接给予金钱和食物，但问题并没有得到解决，金钱和食物给得了一时给不了一世。贫困和吃不饱饭是个表象，本质上是缺乏一个可靠的，能够良性循环的经济体系（包括法律、社会、政治等）。所以真正的问题是，如何帮助建立这个有效的经济体系。

在某些国家，食物匮乏并非是饥饿的根本原因。饥饿有两种可能的原因，一种是没有足够的食物够人们吃（经济问题），一种是人们吃不到足够的食物（政治问题）。两种原因有着本质上的区别。如何重新定义问题，是解决问题的关键。

在北上广深，堵车的现象日益严重，如何解决堵车问题，表面上看车辆太多了，所以政府就想出了一个限号的方法来解决，单双号限行似乎能让一半的车不能出门。但事实上车辆的数量反而增加了，因为人们习惯了每天都有车出门，单号车不能出门，那么再买一辆车上双号，交通拥堵没有解决，反而增加了一个更严重的问题——停车更困难了，小区设计之初没有考虑到每家每户会有两台以上的车。至于车牌限购的方法，表面上让一个人不能无限制的购买车辆上牌，但实际上会让许多本来没有买车需求的人加入摇号大军去，一旦摇到到车牌号立刻上牌。

其次是批判性思维，批判性思维通俗的说法就是不要人云亦云，需要独立思考，不盲从权威。

价值判断指的是，我们需要对自己要做的事情判断价值，一件事情值不值得做，要看有没有价值，价值判断的标准是能够帮助你实现你的目标，而不是其他。任何事情都有价值，但不一定对你就有价值。

思维工具指的是一些帮助解决问题的思维方式，例如逆向思维、交叉思维，还包括观察力等等。

抽象是为了发现事物本质，发现本质是为了更好的理解事物，从而不至于流于表面。有许多事情，80%的人只看到表面，16%的人能够看到更深一层，3.2%人的能够看到再深一层，剩下的0.8%的人能够看清本质。看到本质，所做的应对方法才能准确、快速的进行决策。

推理是是由一个或几个已知的判断（前提）推出新判断（结论）的过程，有直接推理、间接推理等。

推理是由一个或几个已知的判断推出一个新的判断的思维形式。例如“客观规律总是不以人们的意志为转移的，经济规律是客观规律，所以，经济规律是不以人们的意志为转移的”，这段话就是一个推理。其中“客观规律总是不以人们的意志为转移的”，“经济规律是客观规律”是两个已知的判断，从这两个判断推出“经济规律是不以人们的意志为转移的”这样一个新的判断。任何一个推理都包含已知判断、新的判断和一定的推理形式。作为推理的已知判断叫前提，根据前提推出新的判断叫结论。前提与结论的关系是理由与推断，原因与结果的关系。

以上几个部分互相之间有关联，成为一个横向的过程，不一定完全按照这个顺序，但是都具备这几个要素。由此构成认知处理。

4、道与术

思维方式是“道”，做事方法是“术”，不学道而只学术，实际上是用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。“道”不常得，“术”却随手可得。万物相通的这一部分，称之为“道”。有了自己的“道”，宛如古代武林高手修炼了顶尖内功心法，举手投足之间，便可杀敌于无形。内功修炼好了，飞花拈叶皆可伤人。不必拘泥于手中有没有倚天剑屠龙刀。

道是接近事物本质的规律，老子在道德经中说：“道可道，非常道”。关于这句话的翻译和解读，每个人都可以有自己的理解，抽象到只可意会而不可言传，任何抽象的事物，一旦要进行解读，就会沦为具体，并且不够全面，就像我为了举例“商业模式的本质是利益相关者的交易结构”，举例了B2C模式，但B2C模式并非能代表所有商业模式，只是个案。这也是解读的弊端，利于理解，但容易让读者思维有局限。

“道可道，非常道”，早期文字是“道可道，非恒道”，汉代为了避讳汉文帝刘恒，“恒”改为“常”。另外，第二个“道”并非常人理解的“言、说”的意思，不然就变成玄学了。我更倾向于理解为“实践”的意思。道德经5000字，则是对于“道”这个规律的解说和实践指南。

老子的“道”属于中国古代哲学范畴，学习“道”，可以利用哲学这个大杀器。我的意思是有选择性的利用哲学的思维方式、逻辑。说具体一些就是，对任何事物存在好奇心，存在疑问并且尝试自己去寻找答案，从表面深入到本质，哲学研究的都是本质问题。

从中国哲学看，冯友兰先生认为中国哲学传统里有“为学”，“为道”的区别。“为学”的目的是增加积极的知识（即关于实际的信息），“为道”的目的是提高精神境界。他认为哲学属于为道的范畴（老子道德经中的道）。

哲学有一些基础的概念，可以帮助自己思考，例如什么是“概念”，知道如何对一个事物下“定义”，什么是“论证”，该如何“论证”等等。也有形式逻辑和非形式逻辑这些思维工具。

概念是思维的起点，是构成判断(命题)和论证(推理)的最基本要素，正确地理解和运用概念，是进行正确思维的必要条件。所以一定要对事物的“概念”进行澄清。

在认知科学领域，有个著名的“认知六边形”理论，即哲学、语言学、人类学、心理学、计算机科学、神经科学交叉在一起成为“认知科学”。

语言和意识关系密切，要不怎么会有东方思维和西方思维的差别，语言是一套符号系统，正如数学、物理也有一套符号系统一样，都是利于人类更好的表达意识。神经科学从生物角度来研究意识和实体的关系，而计算机科学则是人类试图在硅上进行再造大脑的研究，例如人工智能领域的“深度学习”技术，便是神经科学在计算机领域的应用。反过来，计算机科学对于研究认知科学又有帮助。

这对于我们的提示是，提升认知需要注意“交叉思维”，在如上六个学科中，适当的学习相关知识，有助于提升认知。

别忘记反思，反思是个宝物，可惜大多数人都忘记反思。每当我们踩过坑，付出了代价，除了懊悔之外，我们应该反思。当我们做得好，取得成绩的时候，也要反思，我们做了什么事才能取得成绩，而不是稀里糊涂的运气好把事情给做成了。

如上是关于“道”的简述，接下来说说“术”。

老子说：有道无术，术尚可求也。有术无道，止于术。 

庄子说：以道驭术，术必成。离道之术，术必衰。

老子的意思是，只掌握了道，但是不懂具体的行业、专属技能没有关系，有“道”这个基础，学“术”容易多了。如果只有“术”而没有“道”，那么发展有限，人也容易浮于表面。

庄子的意思是，用“道”来指导“术”，事情就能做成。脱离“道”这个事物规律，“术”也是白费力气，必然失败。

这里所说的术，就是我们如今的各种行业、岗位、专属技能。无论是运营、市场、IT技术、财务、人力资源等等。

当你有自己的“道”，你就可以不再依靠具体的行业和岗位。这样也可以理解为什么在大公司的管理层中，高管可以不受专业限制的分管某一块业务。例如阿里巴巴集团曾经有一位CTO是一位心理学博士，在专业上和技术研发没有任何关系，但是他掌握了“道”，即使是心理学专业也能分管技术。

5、实践和反思（知行合一）

实践和反思将整个认知过程变成闭环。

实现闭环，才能不断的进行认知升级迭代。

实践和反思结合在一起，便是知行合一。

当我们看到一句话“重新定义问题比解决问题更重要”，文章中也举例说明，你看完之后也认为是这样的，这是一句有道理的话。如果仅仅停留在认同的层面，那么这句话对你的帮助除了你可以作为一项谈资来运用之外，并没有其他帮助。

我们需要进一步的思考，生活中处处都是需要解决的问题，有些问题我们有能力解决，那么我们可以付诸行动。有些问题涉及民生，作为个人我们的能力有限，但我们可以用思想实验来帮助我们思考，例如如何解决春运买票难的问题（实际上我们可能要解决的是如何让人们春节不再进行大迁徙的问题）。

思想实验是指：使用想象力去进行的实验，所做的都是在现实中无法做到（或现实未做到）的实验。 例如爱因斯坦有关相对运动的著名思想实验，又例如在爱因斯坦和英费尔德合著的科普读物《物理之演进》中，就有一个实验要求读者想像一个平滑，无摩擦力的地面及球体进行实验，但这在现实（或暂时）是做不到的。思想实验需求的是想象力，而不是感官。 爱因斯坦曾说：“理论的真理在你的心智中，不在你的眼睛里。”而在这其中。伽利略的实验大多数就是思想实验，历史已经证明他并没有从比萨斜塔上同时扔2个铁球来证明亚里士多德的错误。

让我们试着来思考一些问题：

如何解决看病难的问题？

如何解决车辆拥堵的问题？

如何解决肥胖的问题？

如何解决时间不够用的问题？

如何解决打发时间的问题？

......

认知升级的过程，不仅仅是学习的过程，还是思考的过程，实践的过程，输出的过程。