完整的情商概念，包括三个方面：（一、情绪管理 ，二、意志力，三、抗挫力 ）第二和第三点一般发生在真正有自己的追求和事业，有目标的时候。这两个力量才能真正的体现出来。如果不知道要什么，只是觉得反正我觉得挺好，最多体现出来的是你的固执。比如别人说我，我不听，因为我也不知道我要什么。
而情绪管理呢： 1、要学会有识别情绪的能力。（比如发现别人不高兴的时候，如果直接说：你好像哪里不对劲了。就不太好，如果换种说法问：你是不是愤怒了，委屈了？是不是有点悲伤，悲痛？这样表达方式稍好一些？）2、当有情绪的时候可以把它讲出来。（比如说我现在很愤怒，或我很生气，你在屋子里抽烟了。）是什么引发这个情绪？比如。当你能说出自己情绪的时候。就能控制情绪能量30%，只要能说出来。3、想一想发脾气的目的是什么？不就是让他少抽烟吗？下次能不能不用这种发脾气的方式来表达，换种方式，换种语气，就OK了。
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本文标题：完整的情商概念
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