有两家粥店，门店相邻，每天的客流量以及门店门店服务质量都差不多，但是两家的营业额差距却很大。后来发现，差异就在于一句问话。

效益好的店，服务员总是会问：请问您加一个蛋还是两个蛋。顾客一般回答一个或者两个，很少有人回答“不加”的。另一家店服务员则是问：请问要不要加鸡蛋。顾客的回答就是“加”或者“不加”。

不同的提问极大的影响了两家店的效益，可见提问非常重要。有的时候，甚至提出问题比解决问题更重要。可是，对于一个不太会提问的人，如何学会提问呢？

《深度说服》给出了一个简单易学好用的答案。

《深度说服》由《奇葩说》的辩手梁秋阳主编，书中汇聚了奇葩说中一众选手的辩论经验，作者从竞技辩论的基本环节入手，介绍了一系列被华语辩坛验证有效的表达技巧和思考方法，以及如何将他们与日常生活和工作结合的技巧。

阅读并且练习这本书中的方法，可以直击思维的盲点，极大的提高思辨和表达技能，进行高效的思考和表达，而提问就是其中最重要的一个方法。可是怎样的提问才算是好的提问呢？

就像“能够解决问题的工具才是好工具”，同样，能够帮助解决问题的提问，才是好的提问。我们的提问一定是有目的的，根据不同的目的可以进行不同方式的提问，今天重点给大家分享引导性提问。

引导性提问，其实是一种植入想法的提问，即通过提问，引导对方说出自己想要的答案。

正如开头故事中效益好的粥店服务员的提问：“请问您要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋”，服务员的提问不是问顾客是否加鸡蛋，而是直接引导了顾客的思维——加鸡蛋，所以顾客的考虑是加几个鸡蛋。

引导性提问，可以在不告诉对方答案的前提下，在听到问题的人的脑海中植入你的想法，让对方顺着你的思路走，最终达成你的目标。

如果只是简单的提问，要想达到自己的目标，可能会事半功倍，正如故事中的另一个服务员，虽然她也希望顾客加鸡蛋，但是因为不会提问，所以顾客考虑的只是是否加鸡蛋而不是加几个鸡蛋，加鸡蛋的人数也与她期待的人数相差甚远。

那么如何进行引导性提问呢？

提出引导性提问的一个原则和两个技巧：让问题代替回答的原则，以及旁敲侧击、逆向激励的技巧。

让问题代替回答

所谓让问题代替回答，就是只需要提问，对方就会顺着你的问题，意识到你想提出的主张，给出你想要的答案。

怎么做才能让问题代替回答呢？

在竞技辩论中，辩手最常用的引导式提问的模板是两种——“描述困境，寻求解决”以及“揭示现象，暗示原因”。

比如说，针对“环境保护比经济发展”这个话题，如果想用问题代替回答，可以这样问：

曾经清澈见底的河流，如今散发出一阵阵令人窒息的恶臭；曾经的碧空万里，如今一片暗沉，一年365天，甚至有350天都见不到湛蓝的天空；曾经健康的人们，现在却被各种各样的疾病困扰着，这些都是因为什么呢？我们曾经希望活得更好，现在我们有钱了，可是，我们活得更好了吗？我们需要的到底是什么？

让问题代替回答是引导性提问的基本原则，如果希望提问的引导效果更强，就需要两个技巧的配合。

旁敲侧击

所谓旁敲侧击，就是不正面进攻，不直接否定或者打击对方的结论，而是从其他前提切入，先诱导对方承认前提，最终达成承认结论的目的。

这是一种比较迂回的策略，相对于直接的打击或者否定他人观点，更容易让对方接受。

 

逆向激励

逆向，就是反向，逆向激励就是朝着相反的方向提问，让对方意识到自己的不妥，重新进行思考。

对于引导性提问的一个原则两个方法，用得比较好的就是我们都熟悉的《触龙说赵太后》这个故事。

赵太后刚执政，秦国就紧攻赵国。赵国向齐国求救时，齐国却要求长安君做人质。长安君是赵太后最小的儿子，赵太后自然不同意。

大臣们为了国家利益，纷纷劝谏，赵太后很生气，声言谁再敢提让长安君为人质的，“我老太婆一定朝他脸上吐口水”。

在大臣急的团团转的时候，老臣触龙出马了。

触龙先向赵太后求一个官职给小儿子，两个人在爱小儿子上站在了统一战线，然后说赵太后爱女儿燕后甚于爱小儿子长安君，赵太后不承认，认为自己更爱小儿子。

触龙说，父母爱孩子，都会为他考虑长远的利益。太后把燕后嫁出去的时候十分伤心；燕后走了也十分想念。但是祭祀的时候却说千万不要让她回来，这样做不就是为她长远考虑、希望燕后有子孙相继为燕王吗？

赵太后认为触龙说的对，确实如此。

触龙又问赵太后从现在的赵王上推至成为国君，当时受封为侯的子孙的子嗣现在还继承其封爵的是否还有存在的。太后说没有。

触龙又问其他诸侯国有没有，太后说没听说过。

触龙这才说不是这些君王的子孙不好，而是因为他们无功受禄，所以当君王不再了，他们没有保护者了，就危险了。长安君现在的情况也是如此。

听完触龙的话，太后直接说了一句“任凭您把他派到哪儿去。”

如果触龙直接说赵太后若不派长安君做人质，长安君没有建功立业，以后可能会有生命危险，估计赵太后会直接把他扔出去。但是通过旁敲侧击和逆向激励的方式，就成功的说服了赵太后。 

引导性提问的使用范围非常的广泛。我们总会遇到需要对方接受我们观点的时候，不妨试试引导性提问，通过提问引导他人的思维思路，决定对方的思维方向。