智能音响已经成为智能家庭最重要人机交互产品，大量的智能音响厂家也是陆续加入战场，着实让我们看到了百团大战的景象。在这个各家产品同质化严重的时代下，京东旗下的智能音响品牌叮咚再一次引领整个行业，率先推出智能音响的2.0产品叮咚PLAY和叮咚mini2，让智能音响进入了新次元。

“智能管家”成智能家庭新入口

起初随着物联网的发展，所有人都认为智能家庭的入口会是手机，所有厂家的注意力也都集中于此，各类硬件厂家都做出自己的app来让手机控制。经过一段时间的实践，发现手机在某些场景下的体验反而出现了瓶颈，比如洗完澡从浴室出来，想直接打开客厅的大灯，如果先取手机在依靠app控制大厅着实有些繁琐，再比如晚上起床开灯也要先找手机，在从大量的app中寻找智能家居app，效率也非常低。最后大家发现，好的人机交互才是智能家庭的最好体验，而一款优秀的智能音响才是最好的入口。

随后，各家巨头纷纷推出自己的智能音响产品，本质还是在争抢智能家庭的入口，为以后的智能家庭整体解决方案铺路。而智能音响这款产品拥有很多先天的优势成为这个入口，首先产品无需移动，只要找个位置插上电摆放，可以长期待机，需要使用时再用唤醒词进行唤醒和人机交互。整个音响相比手机，可以比较容易的部署更大的麦克风阵列和喇叭，从而提升人机交互的准确率。

叮咚2.0，打造智能家庭控制中心

其实，现在市面上大部分智能音响在人机交互方面还不够智能，大概也就是3-5岁小孩的水平，很难识别并回答逻辑较为复杂的问题，在这种形势下率先投入大量研发能力的厂家在投资回报率上会比较低，所以大家还是采用营销手段进行商业化的推广。比如，某些友商录取一些互联网的奇葩问题，并给予智能音响对应的答案，最后放在社交媒体上进行大量传播，会给消费者一种产品非常智能的错觉，等消费者自己用的时候落差会非常大，从而影响消费者对整个行业的感觉。

在整个行业都被污染的情况下，京东做出了突破性的进展，用好的产品激发用户的认同感和购买欲。叮咚智能音响作为京东零售的重要基础设施，聚集产品、服务、体验三种理念于一身，成为了串联整个家庭智能空间的重要枢纽。叮咚PLAY作为这个领域的高端音响，可以说是不计成本将各类最新技术加入其中，打造智能音响的最高行业标准。这也就是我们所说的叮咚2.0时代，增强人工智能的听觉、语言能力，让人机语言交互更为顺畅。另一方面，引入了视觉识别和屏幕操作，增添了语言、图像、触摸灯多种交互方式。

多层布局，收割整个市场

叮咚智能音响在其软硬件的支撑下，拥有超过2000个应用，在有声读物上可以支持100万册读物，还可以实现跨品控制20000多种智能家居产品，覆盖了100多个品牌，50多个品类，在整个行业也是最高标准了。叮咚最强大的一点就是实现了分层布局，推出高端产品的同时，也推出了入门级智能音响“叮咚mini2”，卷后只需要79元的价格就可以购回一个智能管家，这样的性价比势必成为智能音响的爆款产品，秒杀同行业所有厂家了。

虽然价格便宜很多，但支撑的底层软硬件还是叮咚2.0这一代，可以说叮咚的这一举措不给竞争对手任何可乘之机，整体战略布局还是非常激进的，也让我们相信，叮咚2.0产品线会成为智能家庭普及的重要推力。

从叮咚2.0我们可以看出，整体战略思想高度符合京东刘强东所提出的，以整合+组合的形式高效赋能品牌商，叮咚2.0的重要布局实现了京东与合作伙伴强力链接，将更多的商品、服务资源串联在一起，去构建一个更大的未来，实现京东平台未来更大的产业融合。