“ 作者:Martin Cagan(Silicon Valley Product Group),马丁· 卡根是硅谷产品联盟(Silicon Valley Product Group. )的管理合伙人。在过去的20年里,马丁·卡根担任多家世界著名公司主要领导人帮助公司定义和打造产品,包括惠普、Netscape、美国在线,以及eBay产品副总裁。硅谷产品联盟为产品管理领域的社会团体提供专业内容与服务,促进全球产品管理组织的专业发展。
译者:王珏(J.Wang)WeTouch创始人,WeTouch是一个由十年以上BAT互联高级人才组成的专业顾问联盟,致力于让传统转型企业能够同样可以具备专业成熟的互联产品管理与运营能力。”
产品经理应持有的态度
除了上面提到的优秀的产品经理需要具备的个人特质与才智之外,还有一些特点同样能够近一步清晰地勾勒出一名成功的产品经理的画像,这些特点更像是一个心智框架而非技能。我们经常把它们看作“态度”。
不找借口
一名优秀的产品经理会知道她对于产品的成功负有最终的责任。
更重要的是,虽然她非常清楚在产品发布失败或者遭遇市场失败的背后存在非常多合理的原因,它们都会让产品工作陷入困境,拖延进入市场的时间,带来更高的成本消耗,让整个工作看起来错综复杂等等——但是她同时非常清楚她的工作就是要带领团队清除掉这些障碍。
一名优秀的产品经理会把自己看作是产品的CEO。
她对产品负有全责并且绝对不会为任何难题找借口。这并不意味着她要去管理产品团队或者努力一个人完成所有是事情,而是当事情有问题时她不仅可以很快地能够去承担责任,还可以将问题的解决快速地归功于是整个团队的努力。
关于成功
优秀的产品经理仅用产品的成功来衡量自我价值,其它的真的不重要。她会同时从愉悦感、满足感以及收入和利润这些商业目标来衡量产品的成功。
产品被发布出来并不意味着获得了成功——市场上已经充斥着无数糟糕的产品。当然也并不是说能够发布出一款没有缺陷的产品就是成功——有些产品虽然可以完美运作,但却不那么有用,而且连一个用户都没有,这通常是抛开群体需求而去过度迎合某个用户所付出的代价。
对于你的产品经理来说,让她清楚什么才是产品的成功至关重要。
至于工作了个多少小时,产品需求写得多厚实,或者参加多少个会议都与成功无关。一款产品必须首先满足商业目标,这是把产品做对的第一步。
译者注:没有商业目标的产品在一开始就应该被放弃,太多的产品都错在起步没有什么是不可改变的
最后,对于一名优秀的产品经理来说没有什么是不可改变的。
她总是非常愿意去了解各种情况并在必要的事情做出调整。她知道错误一定是不可避免的,但是她也很清楚自己必须尽可能地在整个产品生命周期的前期发现错误并做出必要的纠正——即使这意味着要公开为错误买单,但这都是为了项目更有效地向前推进。
有时候由于市场的变化不得不对产品愿景进行调整,对于产品经理来说不管她与团队曾为此付出多少的汗水,没有什么是不可改变的。尽管在这种情况下调整都被希望是越小越好,但优秀的产品经理都会抛开这些干扰去采取最恰当的方式来面对现实并作出回应。
浪费数月或数年时间去尝试回避市场的回应是更加糟糕的一件事情。许多市场快速跟进者的成功原因很简单,就是因为他们可以看到先行者们犯下的错误,而且不受最初设想的制约,这样他们可以快速地把握住最真实的机遇。
接下文——每一款伟大产品的背后(5):产品经理要有的技能&总结
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