回顾 | 电子合同项目从立项到开发-（市场竞品简析）

电子合同是《中华人民共和国合同法》规定的书面合同形式的一种，指双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。传统的合同签订需要双方同时到场，确认合同内容后进行签字加盖指模（公章），才具有法律承认的有效性，能对合同签约方形成制约。

项目背景

电子合同实现了合同的签约方可以通过互联网进行签订，广泛应用于互联网金融、电子商务、O2O等行业，是互联网中一项相当重要的基础性服务。传统签约方式自然不适应互联网化产品，随着互联网技术进步，相关法律也顺应时代发展，规定了符合要求的电子合同一样具有法律承认的有效性，可以受到法律保护。电子合同的推出极大促进了依赖双方契约订立的互联网产品飞速发展。伴随近年来政策、技术不断完善、发展，电子合同之于大众已不再陌生，大量资本的持续关注，也使电子合同服务成为近来发展最迅猛的企业级服务之一。

数据来源：艾媒资讯

iiMedia Research (艾媒咨询）数据显示，超过六成的企业愿意未来拓展更多 的电子签约使用场景，不愿意、说不定的企业分别占4.7%和31.3%。艾媒咨询 分析师认为，电子签约的便捷性、降本增效等功能逐渐得到企业的认可，未来 电子签约服务商在加强自身产品性能的 同时，需要加强市场培育，提高企业对电子签约的信赖度和认知度，促进电子签约向更多应用场景拓展。

第三方电子合同正处于起步发展阶段
2017年国内第三方电子合同市场规模依然较小，仅约为1.8亿人民币；
第三方电子合同作为一个全行业普适性的云端产品，目前的实际应用中主要依附于互联网相关场景，并没有渗透进全部合同签约场景；
据市场公开资料整理，现阶段国内提供第三方电子合同产品/服务的厂商数量仍然较少，包含老牌及新兴厂商在内仅50余家。
整体市场已经呈现高速发展的态势
国内第三方电子合同的市场规模高速攀升，年复合增长率连续多年高于130%；
指纹识别、人脸识别、手机盾、区块链等新技术、新概念的引入，有力推动了第三方电子合同向更安全、更高效、更智能发展；
**第三方电子合同的成功应用型企业为该市场的持续发展提供了充足的动力。
━ 地域层面，成功应用型企业主要分布于东部沿海发达地区，对于新技术的接受程度高且具备持续投入的能力；
━ 企业规模层面，成长型企业（81.8%）成为当前第三方电子合同的主要用户群；
━ 行业层面，现阶段国民经济支柱之一的金融业和高速发展的电子商务行业已成为国内第三方子合同最核心的应用领域。

行业痛点：

1. 人力资源行业
人员流动率高——纸质合同易丢失，耗费人力
签署操作复杂——签署手续多、签约周期长
人力资源机构分散——异地签署，快递成本高，周期长
存在毁约风险——异地签署无法识别真实身份，毁约风险高
2. 互联网金融行业
合同面签跑断腿——传统签约方式需要合同各方到现场签署
合同管理成本高——浪费大量时间、人力、仓储、物流成本
电子协议不合规——传统电子协议易被篡改，失去法律效力
出现纠纷维权难——传统电子协议易闹纠纷，各方利益难保障
3. 旅游行业
签署耗时长——生成纸质合同→邮寄合同→用户签署→寄回旅行社
快递成本高——行业利润空间小，合同快递成本高
工作效率低——合同量巨大，多为制式合同，重复度高
合同管理难——线下签约纸质合同易丢失、管理成本高
4. B2B电商行业
管理效率低下——企业入驻、交易、仓储合同量大，工作效率低
快递时间长——快递寄送，时间周期长，影响了整条供应链进度
有安全隐患——合同涉及商品交易供应链管理，核心商业机密恐泄漏
合同管理难——合同管理易遗失被盗，安全隐患大，检索查询不便

行业痛点

综述：电子合同主要解决行业内几大痛点
1. 合同签署（签署周期长，签署效率低，制式合同无法大量签署）
2. 异地签署（签署身份不明，签署成本高，合同易篡改）
3. 合同管理（易丢失，存储成本高）
4. 合同维权（数据泄漏，合同纠纷）

产品介绍：

第三方电子合同以电子签名为法律及底层技术基础、云计算为交付及服务技术基础、互联网为场景基础，通过公众平台网站、API/SDK等方式提供电子签名、电子合同产品及相关配套服务的云端电子合同平台。

1. 电子合同的特点

根据《电子签名法》第五条至第八条规定，锁定签约主体真实身份、有效防止文件篡改、精确记录签约时间的电子合同才被法律认可。

1.1签约主体真实身份

实名认证是确认对产品进行操作的用户的真实身份一种功能。目前国内提供实名认证功能的有基于公安部接口的认证，基于银联接口的认证、基于通讯运营商接口的认证及基于工商部接口的企业认证。

个人实名认证的方式有身份证二要素、运营商三要素、银行卡三要素、银行卡四要素、人脸识别五种方式

企业实名认证有企业三要素、企业四要素、企业打款认证三种方式，也有一些实名认证方式是上述几种方式的结合运用。

1.2 合同防篡改&精确记录签约时间

一般合同防篡改市面上有三种方式，加密算法，时间戳和区块链存证技术，会使用一种或者几种结合的方式来作为自身产品的运营特性。
哈希算法：
任何不同的数据经过哈希算法后得到的哈希值都是不同的，而任何相同的数据经过哈希算法后得到的哈希值都是相同的。因此，哈希值又称为数据的数字指纹。采用国际通用哈希算法固化原始电子文件数据，可轻松识别文件是否被篡改。

时间戳：
使用时间戳技术来对电子合同的签订时间进行有效确认，为电子合同添加时间属性，有效确认合同生成的时间以及文件内容的不可篡改性。
原理是对电子合同进行一次哈希运算，将哈希值发送给时间戳签发中心，时间戳签发中心使用数字签名技术对哈希值和当前时间进行一次数字签名。

区块链存证技术：
将电子合同与区块链技术深度融合，电子合同的签署时间、签署主体、文件哈希值等数字指纹信息会广播到“证据链链”所有成员的各自节点上。所有信息一经存储，任何一方都无法篡改，实现电子证据的防篡改，保证其客观真实性。

2. 电子合同的优势

1. 降低运营成本
电子合同无需用纸，签署后由第三方平台加密存管，为企业降低纸张打印、仓储存管、快递运输、人力管理等运营成本。
2. 体现环保价值
电子合同全部电子化，节省了大量纸张、油墨、电力、包装、运输资源，更加顺应当前社会节约能源、低碳环保的趋势。
3. 提升工作效率
电子合同的拟定、确认、审批、签署、发送等过程全部在线上完成，帮助企业节约大量时间，提升效率。
4. 弥补风控漏洞
电子签约流程环环相扣，共同形成完整证据链，有效规避冒名代签、私刻公章、合同篡改等风险。
5. 实现安全管理
电子合同经高强度加密存储在云端，有效避免因自然或人为因素导致的合同错配、丢失、损毁、外泄等情。

3. 竞品介绍

1. 2017年电子合同产业格局分布

新老势力并存，开始呈现分化的态势形成当前电子合同服务商的几大派系

1. 国内 CA 认证机构推出的电子合同服务商——安心签...
2. 传统电子签章/数据保全/时间戳等服务商转型——法大大...
3. 以电子合同为切入点的新型创业公司——契约锁...
4. 由国内公证处推出的电子合同服务商——公信签...

1. 电子合同签约竞价数据

其中电子合同个人服务体验上，大多一致并且保持价格透明，而企业服务方面，除了关注价格方面，更多的要关注服务内容，服务质量和后续服务跟进。在竞价体系数据层面，可以看出《众信签》的成本定的最低，这和他的产品定位有关，相比其他厂商，刚起步需要通过价格来获取市场价值，而定价方面e签宝的层级关系明显，上上签是合同类型层级明显，对标客户是企业，对个人用户关注不高。企业服务类型厂商，大多是通过线下BD去获取客户资源，而不同的客户会提供不同的价格竞争优势，详细的会更复杂。但，可以看出，一份电子合同，最低成本在1-2块。

电子合同法律服务效用说明1
电子合同法律服务效用说明2

相比较于市面上的第三方电子合同提供商，公证提供的法律服务相比商业技术公司和司法鉴定，具有明显的直接法律效应。但不排除商业技术公司和其他司法鉴定公司与法律机构达成协议，申请合同公证服务。

1. 2018年电子签约行业融资情况

根据市场的融资情况，可以看出电子合同正处于高速发展阶段，面对市场和政策上的条件，具体定位可以是高速发展的地步阶段。竞品分析以法大大，e签宝等企业为对标产品，做产品的功能标准化分析。