上一篇说了下项目的背景，接下来回顾下项目里面最基本的概念——产品定义
产品定位
1.1 产品说明
1.2 用户角色
1.3 业务场景
1.4 形态定义
伴随国内商务环境的日益成熟，契约精神渐入人心，口头承诺、简单协议、点击及确认等方式逐渐被时代抛弃，“合同”的地位日益凸显。互联网为电子合同提供了充足的应用环境，云计算带来了新的承载方式，区块链等新技术也为产品/服务升级注入了新的活力。基于“意识提升”和“技术革新”的双重推动，辅以政策法规的日益完善和电子签名技术的不断变革，电子合同，尤其是基于云端的第三方电子合同有着良好的发展前景。
1.1 产品说明
****为企业提供实名认证、在线签署、合同管理、证据链保存等覆盖电子合同全生命周期的专业服务。电子合同以用户为中心，服务满足《电子签名法》的要求为客户提供数字证书，合同签署，法律咨询等服务，到事后出具证据报告，提供公证诉讼等服务，以实现全流程的电子签署服务及司法证据链闭环。
产品在合同审查，合同管理，法律服务等领域进行深入的研发与探索，目标是为广大行业提供电子合同信息化需求。系统支持私有云部署，支持多租户、多组织、多语言、多数据库、多集群等新特性，可为企业单位创建简洁高效的协同办公环境，让组织内外部协作沟通畅通无阻，满足各业务部门深度管理需求。
当前市面上电子合同提供的法律服务有两种：一种是以司法鉴定作为法律依据，这种依据存在不被法院采纳，异议、重新鉴定，甚至不予采信的风险情况，第二种是以商业技术为核心的盈利性企业组织作为的第三方见证，但法律效应低，而且不被法庭接纳。最好的方式是以“电子合同+公证”为切入点，依靠公证处背书来增强电子合同的合法性，有效性和强制性。
以"电子合同+公证”为切入点的优势在于：
1. 风险防控
1.1 公证机构在办理公证业务时，对于当事人的身份审查是其业务的基本要求，公证员掌握了一套如何识别当事人身份的方法与技巧，能够对主体的签约资质进行把关
1.2 具有丰富合同代书经验，经手的合同文书具有高度公信力，大大降低合同被认定为无效的风险
1.3 具备广泛扎实的法律知识，能够提供高水平的公证法律咨询服务
2. 合同履行保障
2.1 提存公证为合同当事人提供了可以信赖的第三方监督机构，犹如x宝网的支付宝功能，在交易的双方或者多方之间构建了一个安全的第三方平台
2.2 赋予合同强制执行效力的公证书，一旦合同发生纠纷，不必经过诉讼程序，可直接申请强制执行，具有简易、迅速的便利
2.3 公证处提供短信送达、邮件送达、电话送达等多种送达方式，为负有约定或法定通知义务的合同当事人解决送达效力问题。
3. 证据链服务
3.1 公证处是法定证明机构，法律认可的中立性、客观性，具有公信力
3.2 公证证据属于诉讼法明文规定的法定证据，直接被法庭采信
3.3 以公证书的可视形式呈现，不需要辅助证据，可对接诉讼、调解、仲裁等多种纠纷解决方式。
产品流程
1.2 用户角色
根据用户使用身份来说，可以分为个人用户和企业用户
个人用户，分普通用户和特殊用户，特殊用户包括律师等特殊职业
企业用户，分管理员用户和员工用户，例如人力资源企业的hr和销售部门的销售人员小A
初期运营体系以路演宣讲为主，这要求产品主要面向对象是中小型企业用户，而企业服务更多的是走全流程的线路，所以这方面产品分析中用户调研很重要
1.3 业务场景
B2B电商
B2B平台可使用****电子合同签与入驻企业签订入驻协议，平台客户之间也可以利用****电子合同签订采购协议。上下游供应链企业发生交易时，可使用****电子合同签订大宗交易合同。平台帮助企业协调物流运输、仓储调度等需求前，可事先与企业签订委托管理协议，规定各方权责，避免事后扯皮。
B2B电商
P2P金融
平台：可借助****电子合同与投资人、借款人以及第三方担保机构签订相应合同，规定责权明细、债权转让等细节。
投资人：投资人在平台投资时，可以使用****电子合同与平台签订投资协议，委托平台购买理财类产品。
借款人：借款人向平台借款时，可与平台签订借款协议，通过***电子合同规定借款利率、还款期限、还款方式等。
P2P金融
旅游行业
OTA平台与旅游供应商、旅行社、酒店签订业务合作协议时，可采用****电子合同规定合作明细、确保各方合法权益；
旅游供应商、旅行社、酒店与旅游用户签署服务协议时，可使用****电子合同快速完成线上签约，规定违约责任、使用条件、赔偿标准等。
旅游行业
HR行业
HR：招聘异地员工时，可使用****电子合同生成劳动合同。
员工：可在****平台随时查看人事合同，立即获取详细的薪酬福利细则、人事管理细则等。
人力资源行业
物流行业
物流公司：可采用****电子合同与运输公司、仓储公司签订合作协议，规定违约责任、制定赔偿标准等。
业务员：可使用****电子合同平台生成线上单据，方便管理、查阅。
物流行业
在线教育行业
平台：在线教育培训平台通过****第三方电子合同平台，与传统培训机构、教育服务企业签订合作协议，确定合作细节。
学校培训等机构：教育培训企业购买平台教育产品，使用****电子合同与平台签订协议，确定双方教育产品服务细节。
在线教育行业使用场景
制造零售行业
企业通过API开放接口，在OA系统中接入****电子合同服务，实现与公司内部的高效协同办公，及与供应商的快速对接。
企业内部：企业旗下众多分支，通过接入****电子合同服务，更快速进行合同草拟、签署，实现无纸化办公。
供应商：供应商众多，企业通过接入****电子合同服务，在OA中完成合同的审批，修改和签署。
制造零售行业
1.4 形态定义
Saas平台
web版本：无需开发，即买即用，在PC端帮助企业快速实现电子合同信息化
App版：在手机、iPad等移动端设备随时审批、签署和管理合同，高效便捷
H5版：以插件形式集成到微信、钉钉、支付宝等第三方软件系统，更轻便好用
开放平台
****拥有丰富的接口工具，嵌入内部系统实现无感知跳转，为客户提供公有云、混合云等可定制化的部署方案。
公有云部署：公有云是****的标准方案，用户证书与合同都将加密存储在****平台，客户可以随时调用接口下载到本地。
混合云部署：混合云充分满足企业客户“文档不出门”的本地化部署需求，调用****的SDK，将合同摘要发送给****，基于合同摘要进行签署。****全程不接触合同原文，在保证签约合法化的同时，保护客户数据的安全。
产品形态
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