《职来职往》2016-10-08期反思录

作者: 北小舟 | 来源:发表于2016-10-10 23:26 被阅读363次

1.

第一位求职者名叫宋梓滢,一位人生特别一帆风顺的姑娘。大学以前是名体育生,后来因为受伤,参加艺考,本科读了影视戏剧专业,期间自己开过饭店,因为涉及到对账等问题,所以考研学了金融,研究生毕业,最后寻一份酒店管理的工作。

“不疯狂不成魔”,这个姑娘足够折腾。只是这样的折腾,没有帮助她求职成功。我总是联想到自己,从事过几份工作,每次跨界都挺大的,新工作的时候充满期待,半年后,才发现不合适。什么都会一点,但是没有一点是专业的。求职结果未出来之前,我深深替她捏了一把汗,结局,不期而遇,那么的不美好。

陈默老师问:“请你说出丽思卡尔顿酒店、W酒店、洲际酒店、悦榕庄酒店、星野酒店大堂的区别?”她只回答了其中的三个,另外两个根本不了解。至于,她回答的那三个,我当时觉得还可以,陈默老师的点评是:“你回答的这些,作为一个普通的顾客都能回答出来,而作为一名酒店的服务人员,你要知道酒店背后的哲学,比方说丽思卡尔顿酒店的服务哲学是绅士与淑女。”(这就是一个达人老师思考的深度,而从这点上来说,我和求职者的能力是差不多的,我站不到一个更高的地方来看待这个问题。)

丽思·卡尔顿酒店(Ritz-Carlton)是一个高级酒店及度假村品牌,分布在24个国家的主要城市,总部设于美国马里兰卡,非常靠近华盛顿特区。附属于万豪国际的丽思卡尔顿酒店公司(Ritz-Carlton Hotel Company)管理,现雇用超过38,000名职员,拥有超过70个酒店物业。

W酒店是喜达屋旗下的全球现代奢华时尚生活品牌,其官方的定位是“Lifestye”品牌,业内普遍将其归类为大型的Boutique hotel路线。激发灵感、创造潮流、大胆创新的W酒店在业界影响深远,为宾客提供终极的入住体验。W酒店是圣·瑞吉斯、威斯汀、喜来登等豪华酒店的姊妹品牌。服务理念:“Whatever you want,whenever you want

洲际集团成立于1777年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一个全球化的酒店集团,在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店,超过660,000间客房。“洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店及度假村(InterContinental Hotels & Resorts),假日酒店及假日度假酒店(Holiday Inn),皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels),智选假日酒店(Holiday Inn Express),英迪格酒店(Indigo)。服务理念:以人为本。

悦榕控股有限公司(以下简称悦榕集团)为顶尖度假村、酒店及Spa的国际营运开发商。自从1994在泰国普吉岛开设第一家度假村以来,悦榕集团在全球已扩展成为一家多元业务企业,并于2006年在新加坡证券交易所上市。服务理念:一站式服务。

星野集团是具有百年历史的日本度假村管理公司,目标定为“成为度假村经营的高手”,擅长“生态旅游”经营,并且注重地区的历史、文化和自然环境协调发展。星野集团目前在日本全国经营温泉旅馆、滑雪度假村、家庭度假村、婚礼教堂等27家度假设施。

职业测评题:夏骄阳老师和夏果果老师一同前来酒店入住观景房,但是现在只有一间房了,该怎么解决?

这个姑娘和夏果果老师说房间有烟味儿,是不是可以给对方换个房间,结果果果老师说,那我等半个小时,你赶紧处理烟味儿。她又看向夏骄阳老师,夏骄阳老师说我不介意烟味儿,我现在就要入住,最后僵持结局,也正是在这个环节,灯灭了很多。达人老师给出的正确的解答问题的方法是:一、两个客户订房,肯定有时间先后;二、可以采取女士优先;三、马上打电话给客服,问下一个房间什么时间腾出来。

这样看来,这个能折腾得姑娘最后求职失败是注定的事了,这一次,她的人生并不是那么一帆风顺了。希望未来的她能够做相应的调整。

2.

丁勇,一个模仿汪峰老师的草根歌手。

一出场,没有谈薪资,响哥一直追问,才问出一万到两万的区间。这样的求职者,本身自己就是迷茫的。他可以做歌手,也可以做音乐节目的活动策划。我懂。好像什么都可以做。或者说只要现场有人要他,做哪个工作都可以。其实,这也说明他不知道自己到底想要什么。太可怕了,我又看到了自己的影子。现在,终于领悟到我当初面试的时候,是多么一副不自知的样子。你要知道自己想要什么。就像今天,同事说得很对,让我要标明自己的态度,这样才可以争取更大的可能,而不是等对方来给我评判,这个时候,态度就要强硬一点,果敢一点。

大家鼓励他做自己,不要模仿汪峰。可是他一而再再而三的说,他本来就是这样子的。于洪泽老师最后实在忍不住,灭了灯,告诉他不要浪费大家的时间。面试结束。响哥最后说:“如果你有一个爱好,请好好珍惜它,不要让它成为赚钱的工具。

中间提到,他做商演的时候,模仿汪峰老师,有被汪峰老师投诉,法律上来说,作为商业性质的话,确实是违法的,作为公益的话,就没关系了。响哥说,平时一些音乐的改编都是要像中音协申请的。

3.

吴昊骅,丁勇的妻子,这次《职职》求职者的编排有点出人意料。

刚生完娃两个月,工作狂的小媳妇儿也出来找工作了,而且表现比她丈夫好很多倍。求职活动主持人,顺利签约了火钳刘明。

职业测评题目中问道:群星演唱会中,一个明星误机了,会怎么办?

姑娘的回答很全面:一般情况下明星都会提前一天到活动现场的,出现误机的情况不是很多。如果真的误机的话,又分为两种情形,一种是可能还赶得上一部分活动,这个时候可能会找一个模仿的替补,等明星来了,如实告知观众,有请真正的明星;如果彻底赶不上活动了,会顺便邀请明星拍个VCR以示诚意。当然,明星的具体情况或者活动接下来怎么安排是由主办方决定的,而姑娘只是一个主持人。她的回答得到大家一致好评,顺利找到理想工作。

4.

吴鑫,一个宁夏小山村的憨厚的小男孩儿,在哈尔滨学经济学,求职一份金融产品销售的工作。大学期间,开过无人超市。

无人超市最难控制的就是诚信问题,有些人少付钱,有些人不付钱,但他想到的处理的办法是集体激励。夏果果老师说,那是他家乡就有这种模式,环境也有很多的影响。

测评题目是:说出推广暑期旅游白条分期付款金融产品的思路。

他会考虑到产品的差异化。将学生出游分为三类:情侣出游,小团体出游,个人出游。针对不同情况,而给予不同的优惠和信誉政策。再者提到,在学生中营销主要以口碑推广为主。他分析的点都特别准,被爆灯。特别棒,这个说话口齿都不是很清晰的小男孩儿,他的专业技能很强,起码这些思路都是我想不到的。

每个人的生命都是一道光,无论照到哪里,都会发亮。今天,他们的求职,照亮了小小的我。你呢?

相关文章

  • 《职来职往》2016-10-08期反思录

    1. 第一位求职者名叫宋梓滢,一位人生特别一帆风顺的姑娘。大学以前是名体育生,后来因为受伤,参加艺考,本科读了影视...

  • 《职来职往》2016-10-1期反思录

    自从工作后就基本上没有看过《职职》了,今天真的很无聊,无聊到翻出《职职》来给自己打鸡血,嗯哼,信息量太大,宝宝准备...

  • 《职来职往》2016-10-15期反思录

    1. 刘俊廷,21岁,工商管理专业,求职大数据相关的营销工作。 人在做,天在看,云在算。大数据到底是什么呢?百度百...

  • 《职来职往》2016-09-03期反思录

    1. 李云腾,27岁,前职火车上的售货员,寻一份销售相关的工作。 杭州到衡水,一千多公里,每次回家,都要在火车上待...

  • 《职来职往》2016-09-24期反思录

    “有意栽花花不开,无心插柳柳成荫”生活总是喜欢出其不意来个大逆转。昨天的文字虽思路清晰,但字里行间都充斥着一种懒散...

  • 职来职往

    前些日子与朋友相聚,我们还是与往常一样,约在了老地方“美食城”,一个僻静的小餐馆,饭菜味道还不错,老板人也好,时间...

  • 职来职往

    职来职往 人生有职来职往 其实也直来直来 并非需十八盏灯全亮 未必是十八盏灯要亮 要全亮 那是人生 要不亮 那是生...

  • 职来职往

    我认为有能力的那些导师不认为好,不过是不懂得表达自己厉害之处罢了,其实只要能力强,那些都不重要不是吗?不懂得表达自...

  • 职来职往

    最近翻出了书柜里的一本书,响聊聊职场。一本出版了有几年的老书了吧。这个也是李响在当时主持一档职来职往的节目后出版的...

  • 职来职往

    随着森林运动会的落幕,《动物世界》的主题画上了完满的句号,新的主题《职业小达人》开始了。学前的幼儿从探索自我到探索...

网友评论

    本文标题:《职来职往》2016-10-08期反思录

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/pnvvyttx.html