一桌丰盛的晚餐,桌子两侧坐着一对母女。
母亲说:“小雪,明天是你大学毕业后第一次去参加的职业考试,需要我陪你去吗?”
妈妈叫张丽,女儿叫小雪。
听到母亲这样问自己,小雪心里实际上是很想母亲陪自己去的。
一方面是自己毕竟之前凡是大考,父亲或者母亲都会陪自己前往,父母在自己身旁,多少都会给自己带来一些心理安慰,再说一旦遇到什么事,有个亲人在身旁,就好办多了。
记得四年前那次高考时,自己就是由于太紧张了,到了考场,才发现自己忘记带身份证。
还好由于父母都在,妈妈让父亲专门开车回去拿回来了身份证。
虽然当父亲回来时,已经开考10分钟了。
幸亏考点老师说,只要是在考完前,把身份证拿到考场就行。
如果没有爸爸妈妈在场,自己不知道怎么办才好?
另一方面来说呢,小雪知道妈妈的工厂里事情特别多,每天工厂的生产、出货和销售,妈妈都要操心。
因此小雪不想让妈妈为了自己的事而耽误了工厂里的事。
一旦妈妈离开一天,也许工厂又会突然出现什么棘手的事呢?妈妈不在工厂,只留爸爸在那里,爸爸一般处理事情的能力没有妈妈强。
小雪想让妈妈去陪自己,可是又害怕妈妈厂里的事情多而耽误事。
小雪心理特别矛盾。
想到这些事情,于是小雪回复如妈妈说:
“去也行,不去也行。如果妈妈明天很忙,我就自己去。”
听到小雪的话,妈妈张丽心想,忙吗?是啊,确实很忙,在我的生活中从来没有哪一天是不忙的。
每天忙得连睡觉时间都不够,到了晚上头一沾枕头就睡着了。
忙是常态,可是工作永远是忙不完的呀。
昨天在工作中张丽的厂子里还发生一件从来都没有发生过的糟心的事情。
有一个客户向张丽的厂子预定了一个产品,说好昨天来取货。
结果发现产品的一个角不符合他们的预期,他们要求产品是做成圆弧形,而张丽厂里的员工确实做成了的这个圆弧形,可是其度数和客户所要求的相差了0.5度。
要说吧,0.5度这个和客户的要求相差不多,也可以用,可是客户却认为就这一点点差别,他们就坚决拒收。
因为这个事,张丽和这个客户之间就发生了一些不大不小下争论。
张丽认为发生这样的事情,作为承接方的她们确实是有一定的责任的。
问题主要在于做产品之前没有再和客户沟通一下,再对产品的每一个细节再次确认而造成的。
而是按照之前的老经验,按照自己想像的确以为还是以前的规格,于是就按照之前和该客户预定的规格做下来了,谁知就出现了这么一点点偏差。
张丽没有想到今天她真的是遇见了一个执拗的人。
即便她一次次向该客户介绍,这个产品没有问题,先拿去用,有问题包修包换。
无论张丽怎么解释,客户就是不同意接受该产品,说凭着他的眼睛一看就知道是不符合要求的。
张丽经过耐心解释,产品好不好不是眼睛看出来的,是经过使用才能证明,而且我们会提供很好的售后保障。
客户最终还是不同意,好吧,再多的争论也是毫无意义。
退而求其次,不得已张丽只好答应重新做个新产品。客户答应在原有的价格上补贴300元。
可是这区区300元是远远不够的。这笔生意注定张丽的厂子是亏大了。
想到这里,张丽的心里真是五味杂陈,难受极了 。
像这样难缠的客户,还是头一遭遇着 。
亏本是肯定的,不过再亏,也要做 。不做,亏得才大呢。
哎。厂子里由于出现这个幺蛾子,事情比平日更多了 。张丽也就更忙了 。
可是女儿的考试也是很重大的事啊!
张丽会因为厂子里的事情突然多起来而不去陪女考试吗?
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