美文网首页雪梅读写交流群每天写1000字谈写作
你连错别字都不想改,还指望别人来看你的文?——谈写文中的用户思维

你连错别字都不想改,还指望别人来看你的文?——谈写文中的用户思维

作者: 曦萍 | 来源:发表于2019-03-31 10:24 被阅读11次

    在日常阅读公众号或者文章时,你有没有关注到一个很有趣的现象:有些文章,你读了再读;有些公众号,你掐着点等它更新。而有些文章,你连点击都不愿意点击;有些公众号更不用说去长期关注了。

    造成这样现象的原因是什么呢?可能有多种多样的原因。比如说,文章写的嬉笑怒骂,非常爽快,看完以后酣畅淋漓,觉得美;比如说,标题抓住了你的某一个痛点,然后就吸引你迫不及待地把文章点开想要看看内容;再比如,正好文章的内容是你最近一直想不明白的困惑,你想在阅读文章之后有所收获;……但是,不管是哪种原因,最后的结果就是你从阅读文章或者关注公众号中得到了某些东西,满足了你的一些需求。而这,就是很多写作者所缺的——用户思维。

    用户思维简单点说就是将自己放在用户的角度来考虑问题。互联网时代,用户思维越来越重要。如贝索斯所说:"在现实世界,如果你惹顾客不高兴,每个顾客都会告诉六位朋友;在互联网时代,如果你惹顾客不高兴,每个顾客都会告诉 6000个人"。那么对于写作者来说,什么是用户思维呢?其实就是端正态度,站在读者或者编辑的角度去思考问题。

    > 具有用户思维的写作应该首先在内容上满足读者的某种阅读需求

            如果具体到写作上,那么,具有用户思维的写作者标杆非前段时间被封了号的咪蒙莫属。能够将个励志号做到如此规模,就必须要揣摩用户的心理,咪蒙做到了用户想看什么,她就写什么。虽然天天写些毒鸡汤的做法是否合适有待商榷,但是这种客户思维是没有错的。比如说:"曾经我们有诗和远方,现在我们只想买房",其实就是迎合在高房价下,读者具有很大压力,需要吐槽这种心理去写的,这样写出来,就让读者觉得,哇,这句话怎么这么经典啊,就是我想要说的话唉,从而引起共鸣。

    但是,迎合读者心理,引起读者共鸣只是其中的一种考虑。总的来说,具有用户思维的写作要考虑读者的阅读需求。然而,读者和编辑都有哪些需求呢?其实,无非是信息、刺激、娱乐、知识、思想、审美六个层次。

    简单点说呢,就是要做到写文章言之有物。如果不能满足读者的审美需求,也要让读者从文章中了解到你的思想,从而获得共鸣;但即使是不能获得共鸣,也要让读者从文章中得到自己想要的知识,从而觉得不虚此行;但即使是得不到什么知识,也要让读者在读你的文章中获得某种快感,觉得"千金难买我乐意";但即使是获得不了什么快感,也要让读者觉得读了文章耳目一新,起码是有点意思;纵然前面这些都达不到,也至少要有读者想要获取的一些信息。

    如果一篇文章对于这前面六点没有一点靠的上的话,我很难想象这篇文章存在的意义是什么了。

    那么,如何能做到以上六点呢?其实也很简单,在选题上,我们应该多考虑三个问题:1. 读者的问题是什么?2. 我的文章能解决读者的问题吗?3. 如果我的文章是个产品,它的卖点是什么?话虽然说的有些功利,但这解决了写一篇文章的初衷的问题。

    > 具有用户思维的写作应该从读者或者编辑的角度去节约成本

    除了要考虑用户的需求,还要从读者或者编辑的角度去考虑节约成本这个问题。如何是节约成本呢?比如说,你这篇文章排版有序、优美、语句通畅、没有错别字,那么就可以节约读者或者编辑的时间及精力,这对读者或者编辑来说就是一种节约成本。

    试想,如果你是一个公众号的编辑,收到了一篇不按要求、排版排的乱七八糟,错别字丛生的稿件,你会是一种什么心情呢?是不是对于这种投稿根本就不想审阅,更别说推荐了。而即使不是一名编辑,只是一个普通的读者,碰到那种一段一段错别字的文章,也是非常恼火的,会觉得看了这篇文章都是对不起自己的时间,而且会觉得写作者太过随意,一点也不尊重读者,从而再也不愿意看这个作者的作品。

    在写作中,如果能将用户思维贯穿始终,其实是一件利人利己的好事情。写作时,我们的文章就是我们的产品,对于产品细细进行打磨也是对于读者和编辑的一种尊重,我们虽然不提倡一味迎合读者和市场去写作,而提倡写作应有自己的情怀,但是,用户思维却是写作者应有的匠心。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:你连错别字都不想改,还指望别人来看你的文?——谈写文中的用户思维

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ppjybqtx.html