7月31日，文旅部发布公告：根据5A级旅游景区年度复核结果，文化和旅游部决定，对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区处理如下：（一）给予山西省晋中市乔家大院景区取消旅游景区质量等级处理；
（二）给予辽宁省沈阳市沈阳植物园景区、浙江省温州市雁荡山景区、河南省焦作市云台山景区、广东省梅州市雁南飞茶田景区、四川省乐山市峨眉山景区、云南省昆明市石林景区等6家景区通报批评责令整改处理，限期3个月。
商业气息太浓：“花135元逛商店”
据央视网报道，在各个点评网站可以看到，有不少游客有对于乔家大院景区过度商业化不满的评论。一名游客留言：“院子扩建了不少，改得不伦不类。不想逛了，想出去，找不到出口，到处都是卖东西的摊位，搞得跟迷宫一样。如果有人喜欢花135元逛商店，随意。”
还有一名游客称，为了更好的了解乔家大院，特意花120在门口请了讲解员，结果讲解员匆匆讲解了很少一部分，好多房间都没带看，就是为了带去后面的商业街推销商品。“前面正经的地方没仔细看，后面的商店倒是认真的带着一个个的看。”
门票涨太快：票价是同类院子数倍
在2018年全国国有景区门票普遍降价的大背景下，山西省曾决定将全省国有及国有控股景区门票统一降价优惠15%，而在此基础上，太行山大峡谷、五台山、云冈石窟、平遥古城、壶口瀑布等部分重点国有景区门票价格还进一步降低。
然而，由于乔家大院已改由民企控股，在全国知名景区门票普降的浪潮中，却仍被质疑门票年年涨。各旅游平台信息显示，乔家大院成人门票价格高达135元。
此外，部分旅游平台上游客对于乔家大院的点评显示，除了门票虚高之外，过度且无序的商业开发、景区管理混乱等也常常受到游客的诟病。
赵建平：全市集中启动A级景区保卫战
8月1日下午，晋中市委书记赵建平主持召开专题会议，研究部署乔家大院景区再创5A品牌整改提升工作。赵建平在会上强调，要深刻汲取乔家大院景区摘牌教训，全面认领问题清单，以铁的手腕、铁的措施，从严从实彻查整改，以脱胎换骨、凤凰涅槃的景区形象及时回应社会关切。
景区清理商铺，撤柜自救
乔家大院被摘牌之后，我们去到现场，看到很多商铺现在已经开始撤柜搬离了，工作人员一派忙碌。从2014年11月，乔家大院被评为国家5A级景区到今年，这一身份只保持了不到5年。2015年10月， 山海关 景区成为全国第一个被摘牌的5A级旅游景区，3年后才重新回到“5A”标准。这一次，乔家大院还能升回5A吗？
汤俊，现任北京创行合一规划设计院执行院长
旅游项目要规划，要方案，怎么办？
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