销售的本质是什么

销售的本质是什么

销售的本质是什么？

大学毕业至今，已经二十数载，除去全职读研究生的时间外，大部分的时光都花在销售，市场营销类型的工作上，因此，对销售的理解，还是蛮深刻的，应该说有发言权。

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销售无时不在

如果你单纯地认为，销售就是卖东西，那么，就太片面地理解销售了。销售，其实无时不在，即使从小开始，如果小孩子想去考私校，就算是幼儿园，你其实也是在向别人推销自己。

简单的说，销售就是要把人，或商品（有形的），或者服务（无形的）推销出去，让别人用金钱去买单。进而实现这个商品（人）或服务的价值。

而品牌这样东西，就是由销售衍生出来的，为销售服务的。

我从读大学开始，就对市场营销感兴趣，到后来在外企工作，也是心心念念的想做市场营销工作。读研究生时，也是专挑这些课来上，连给教授做助教，也是做市场营销课的助教。但是，对于销售工作，其实内心并不是很感兴趣的。

开始最主要的原因是，脸皮薄。

别看我是自来熟，很快可以同别人聊得很开心，但是，内心深处，我是一个假清高，不屑于也不好意思求别人的人。

一直有一个印象，就是，销售人员需要求别人，需要看别人脸色，需要给别人压力，为了业绩需要说假话或者夸张事实，需要不择手段，等。心里对以上诸多操作方法是鄙视甚至讨厌的，换到我自己，那该怎么办？

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原来做自己最重要

在进入地产销售行业之前，内心经过蛮久的挣扎，原因如上。可最后喜欢迎接挑战的我，还是决定给自己一次挑战的机会。

我刚入行的时候，请教过一个有多年销售经验的前辈，他一点不觉得销售困难，相反，他觉得很容易。

我很好奇，便问他，请问，你是如何找客户的呢？

找客户一点都不难，但是要看各人的性格。像我的性格很外向，喜欢同人说话，分享，也不害怕同陌生人说话。当然，我知道很多同行只做熟悉的人，所以不一定要找陌生人。但是，对一个优秀的销售人员来说，可以劝说任何人，是一个基本的技能。

那你能说得具体一点，如何找客人吗？我穷追猛打，刨根问底，希望可以学习。

他笑着说，比如，我昨天去超市买东西，在结帐时，队伍很长，排队的人都很无聊，我便同排在我后面的老太太聊起来，她问我是干什么的，我说我卖卖房子，她便说太好了，我正想找人来问问，市场如何呢。后来我们聊了好一会，我把名片给了她，经她同意，得到了她电话，我今早已经打过给她，约她明早喝咖啡呢。你说，找客人很难吗？我不觉得啊。一，你要不害羞，愿意主动同人说话；二，你要大胆告诉别人你的专业和工作，别人如果正好有需要，又觉得你不讨厌，机会就来了；三，大胆地要电话或联系方式，并记得打电话联系，及时联系，不然，过了几天你都不联系，也没戏！

所以说，销售就是，开放的心态，良好的性格，积极的态度，流畅的沟通技巧，大胆的推销，有责任心的跟进，就好了。

听起来是不是很容易？做起来，可不容易哦。

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成功就是概率

这个部分留待下次再继续。

销售是一门学问，心态人品很重要。你只负责努力，结果自有安排！