有人说不习惯二级反馈，觉得夸来夸去很变扭，但是和二级反馈相比，做出负面反馈就不仅仅是变扭了。面对做负面反馈的压力，我们就像原始人一样，要么是打，要么是逃。
打是什么呢？直接攻击，把对方的缺点和不足数落一顿，类似于两个人闹掰了，开始了互相撕。
逃是什么呢？相信大家都有过，那就是沉默，放在心里不说出来。静静看着你犯错误，但是我就是不告诉你，也因为害怕承受这种冒犯的风险不敢说出来。但是塑料姐妹花不一样，她虽然不跟你说，但是她会跟其他人说。
但是为了和气而掩饰，对谁都没有好处。你能接受多大的批评，你就能承受多大的进步。我觉得一个人的幸运就在于，有人愿意帮你，你也愿意被帮助。
最好的帮助，就是你做的对鼓励你，你做错了帮你改正。最高级的“为了你好”，是看到你犯错比自己犯错还难受，希望你跨过这些坑变得更好。
如果你还是不敢对朋友做出负面反馈，那你需要知道负面反馈的好处：
1.真正帮助你的朋友，让你们彼此都更好。一个人的幸福感来自己好的人际关系，你身边人变得更好了，帮助对方让你快乐，也让你变得更好。
2.通过朋友的错误反思自我，借助他人帮自己进步；
3.逐步提高自己面对压力的能力。
既然做出负面反馈那么重要，人无完人每个人又都有缺点，那我们又要如何体面地去反馈呢？樊老师给了我们一个好工具——BIC。
可能很多人会用三明治沟通法，先夸再贬再夸。也或许更多人说话很直接，一盆凉水往别人头上浇。学学BIC吧，既考虑他人，又传达关心。
BIC，简称事实影响后果。
事实就是说实话，而非观点。
影响就是缺点给对方带来的负面影响。
后果就是缺点给对方带来的长期后果。
如果你学不会BIC这样的沟通方式，我觉得只要你发心是为了对方好，可以简单直接粗暴地用事实告知。
严格即大爱，珍惜那些冒着冒犯你的风险，却依然要说出你的不足，帮助你改进的人。
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