(17)第一定律
市场竞争不是产品的竞争,本质上是潜在顾客心智资源的竞争。
提起方便面,大家首选的还是康师傅,因为它是在中国内地首推高端碗面,以一句“康师傅方便面,好吃看得见”而风靡大江南北,以至于康师傅成了方便面的代名词。康师傅源自台湾,成功于内陆,但在台湾,康师傅远不如统一方便面,这又怎样,康师傅第一个喊出了好吃看得见,大家就形成了心智认知,成为第一胜过更好。
第一定律有两层含义:一、第一往往容易被人记住,如世界第一高峰是珠穆拉玛峰,第二高峰知道的就不多;第一个登上月球的宇航员是阿姆斯特朗,第二个,抱歉没记住;如可口可乐是世界上第一个发明并推广可乐型饮料的品牌,至今仍雄据饮料世界榜首;二、市场竞争中成为第一个被顾客认知的品牌,胜过第一个开创但不认知的品牌。
九十年代VCD流行的时候,虽然第一台VCD诞生于中国的万燕,但第一个通过广告传播打响牌子的是爱多VCD,它几乎引领了整个影碟机的时代,成为央视标王,气吞万里如虎,一时风光无二。
市场竞争就这样不近人情,即使你发明的,或者是你开创的,会做的不如会说的,谁第一大声喊出来让大家知道,并持续传播,使顾客或潜在顾客头脑里形成了认知,谁就可以统战市场,无一例外。
据说第一个推广“蒸功夫”蒸饭的是杭州一个老板,并且有注册商标,但真正名扬天下的是广东东莞的“真功夫”蒸饭,一句“营养还是蒸的好”,攻城略地招商加盟,重塑了中式快餐的典范,杭州老板如同祥林嫂,苦诉自己的不幸,我是第一提出蒸饭理念并推广的,但现实只能是无可奈何花落去,虽然是由你开创但你没有成为第一个让顾客知道的品牌,即使你做的品质一级棒但顾客不知道,谁会去买单?
说到底市场营销是一场争夺认知而非产品的游戏,成为第一个被顾客认知的品牌永远胜过只顾埋头苦干,以产品为中心而不知传播的品牌。
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