导语:上期我们讨论了「人」的资源,探讨如何从身边出发,认识到自己身边的可用之才,服务俱乐部的运营。点此阅读:论资源思维之一【人的资源】
然而,“人”的资源,也不是孤立存在的。
比如,当你认识到「新会员」是一种资源,却不交给TA一些「事」,那这个所谓的「资源」只是名义上的资源,并没有发挥什么实际作用。
如果,你能够发掘一些合适的「事」:
比如,让TA在例会担任「计时员」; 或者,在俱乐部比赛请TA做「摄影师」,又或者,邀请TA参加「头马峰会」…
让「人」充分代入「事」中,这样才是最佳的「资源搭配」,又或者说,真正「把资源转化为能源」了。
那么,今天我们就来谈谈「事」的资源都有哪些?
*本文约3900字,阅读时间约10分钟。
组团观摩澳门小区比赛
2020年1月18日,是澳门G3小区的比赛。
感谢【G中区长Ben Wong】邀请我们去观摩比赛。当时我也没有大张旗鼓地宣传,低调之余,亦有一位小区长,两位主席及珠海B.E.S.T俱乐部的十余名会员参加。
然而,当我看完比赛,我才惊觉,真的很应该多带点会员来看水平这么高的比赛。
其实从中山去澳门真的很方便,也不贵。
签注15元(1小时就可以现场办好),轻轨单程车资30元(单程30分钟到拱北)。
澳门目前有6个俱乐部,每两周1次会议,水平都非常高,看看比赛的水平就知道了。
举这个例子,其实说明一点,那就是「事」的资源其实就在身边,关键是你有没有把握住,有没有把「事」当作「一回事」。
我相信,B.E.S.T.的会员回到俱乐部,一定会有所触动,一定会更加珍惜外出观摩的机会,一定会对他们的演讲有启发。
这就是「事」的资源所产生的「正向循环」,而俱乐部也会因此一直向着健康的方向发展。
顺带说一句,珠海B.E.S.T.俱乐部到今天已经取得了DCP 10分。
珠海B.E.S.T.俱乐部DCP成功,都是有原因的。
当我们去探究原因的时候,负面的人可能会这样想:哼,那是因为他们俱乐部本身就那么优秀,才有那么多人去啊;
正面的人则会这样想:嗯,分数只是一个表象,正是因为他们把握住每一件「事」,用「事」驱动人,用「事」培养人,才会有那么多会员参加啊!
俱乐部层面,我们身边的「事」有很多,让我们来一一分析一下吧,看你有没有正确认识这些「事」?
一、俱乐部内部的「事」
*例会 Club Meeting:
每周例会是最常见的「事」,以至于有时不把它当作「一回事」。
好不容易把角色凑齐……按流程做完……松一口气……又做完一次例会——如果你们俱乐部是这样组织例会,拜托,那还不如不要做。
很多俱乐部头疼「例会会议质量低怎么破?」,这个东西没得破,只能死磕:每周一次没时间准备?那就做两周一次高质量的例会。
*演讲是人做的,演讲者认真了,例会质量就上去了。
*记住,要把例会质量提高,只能死磕!
**用比赛的心态做演讲,你一定行。
*工作坊 Workshop:
工作坊是吸引宾客的很好手段。
2019年世界亚军工作坊平常人很少因为「XX头马XXX次例会」这样的标题而来拜访俱乐部,但要是碰到「资深HR工作坊:教你职场如何与老板沟通」这样的题目,我相信多少会聚集一点人气。
同时,工作坊也是给例会Add value增值的重要手段。当然,对于备稿演讲比较多的俱乐部,工作坊则不宜过多,也不要挤占太多会员演讲的机会。
工作坊就相当于一道「甜品」,适当的时侯会起到不一样的效果。
*联合会议 Joint Meeting:
要提高会议质量,但自家俱乐部的人才匮乏,怎么办?做联合会议啊!
海南、茂名、阳江的中文俱乐部,完全可以邀请广州、澳门、香港的中文俱乐部过来,他们享受旅游的乐趣,你们会议质量得以提高,何乐而不为?
思考:除了联合头马,还可以走进企业、走进培训机构,只是换个地方做例会而已,但会员的新鲜感是不是会提升呢?
借用【R1小区长 Alice】COT题目《用“恋爱思维”打造俱乐部关键时刻》:两口子每天在家做饭,再好吃也会烦的,偶尔出去约会一下,不是很好吗?
这就是联合会议背后的逻辑。
*俱乐部比赛 Club Contest:
记得,俱乐部比赛不仅仅是要忙于找裁判、打印资料、安排场地的「繁杂事务」,而是一次值得「炒作」的「营销事件」!
思考:俱乐部比赛的“本质”是什么?
——是展现俱乐部最高水平的「高级例会」。这么好的活动难道还不邀请多一些来宾参加吗?海报有做吗?推送有做吗?
——是体现俱乐部专业形象的「关键时刻」。比赛可不是「闹着玩」的。平时大家可能有点「应付」心态,但到了比赛,那肯定不止练习一两遍。
——是招募高素质会员的「最佳场合」。来宾可能会被很多因素吸引,有人是因为好玩而加入,有人是因为喜欢这个集体而加入,但如果是因为比赛的专业而加入的会员,那一定是俱乐部的栋梁之才。
俱乐部比赛这件「事」,你把握好了吗?如果没有,提醒你的继任者,明年继续。
*开放日 Openday:
无须赘述,开放日是俱乐部对外展示、招募会员的最佳时机,很多俱乐部都会把它当做「一回事」。
避雷:开放日有几个坑要避免踩的:
一、是把开放日搞成联合会议。把自己认识的俱乐部都请过来,声势很大,将近100人的活动,但「非会员」只有寥寥四五个。那是准备「开放」给谁看?
二、是开放日过于「娱乐化」。我们说一场好的例会/活动有三个要素:【专业】+【好玩】+【走心】。
但开放日最终的初心,不是通过「好玩」来吸引「爱玩」的会员,而是要通过「专业」的展示来吸引渴望个人成长的会员,而「好玩」是用来辅助「专业性」的,所以我们的定位一定是要以「专业」为先,避免过度娱乐化。
三、是开放日「例会化」这又是另外一个极端。认为开放日就是要复刻平常的例会,那就直接把例会改到开放日就行了呀!
NO NO NO ! 开放日面向的目标群体,目标客户是「非会员」。
所以我们在主持人串词、互动环节设计等都要顾及这部分人群的感受,有没有讲解清楚每一部分?有没有邀请来宾上台?有没有安排好会员照顾每个宾客?
综上所述,开放日要多邀请「非会员」参加,设计好专业的流程和对白,让「非会员」清晰了解「什么是头马」、「我是否合适加入头马」,这样才能够给来宾留下深刻的印象,并激发他们入会的意愿。
*周年庆 Anniversary:
如果你能够在周年庆让没有续费的会员回来参加,并吸引他们续费,那是你的本事!
因为他们对俱乐部还是很有感情的,周年庆是一个维系感情的很好时机。
*会员活动 Activities:
有的主席跟我说,平时例会没几个人参加,但组织爬山、烧烤、打野战就好几十号人响应。
这说明什么?这说明,会员活动是维系会员感情的重要之「事」,会员感兴趣的「事」,就是值得去做的事。
*特殊节日 Special Events:
春节、圣诞节,儿童节、感恩节,中外节日随意穿越,玩的就是创新。这些都是你应该利用起来、可以「搞事情」的「事」。
二、俱乐部外部的「事」
好了,说完俱乐部内部的事,是不是感觉很累?如果,所有活动都靠内部组织,那是挺累的。
但是不要忘记,Toastmasters是一个全球体系,你依托的「资源」是一个「体系」,你要学会「享受」这个资源体系。
想当年,大概是2014年时,中山头马还没成立的时候,我们是很热切期盼去「蹭」珠海、广州的例会、工作坊的,最期待的是广州的「中区比赛」,因为那是「最具性价比的高阶演讲盛宴」。
而中山头马每次参加峰会,大体都是十几二十人的规模。这就是外部之「事」为俱乐部带来的能量。
外部的「事」包括哪些?让我们来数一下。
*别人的例会 Other Club Meeting:
再好的俱乐部也会产生「审美疲劳」。
走出俱乐部本身就是一种学习,无论人家比你好,还是比你弱,你都能从中学到东西,那就是你的本事。
别想太多,走出去吧,给自己定个目标,比如:今年要到3个其他俱乐部做演讲!
*别人的比赛 Other Club/Area/Division Contests:
不要以为别人的比赛和自己无关。
正如我开篇所述,每一场比赛都是「质量最高」的演讲盛宴,值得你去欣赏。
尤其是新会员,多带他们走出去吧,他们会更有动力!
*别人的开放日、周年庆 Other Clubs' Openday & Anniversary
理由同上。
既开心,又学到东西,还不用自己费力组织,有时间要多参加,这样会员才有继续续费的充分理由。
*89大区峰会 District 89 Conferrence:
有多少会员报名参加峰会,也是俱乐部「软实力」的体现,这证明会员多大程度上认识到峰会的价值。出发吧,会员!
*别人的峰会 Other District Conferences:
说实话,加入头马多年,我还真没去过「别人的峰会」。
可是,还真的有香港的会员去日本参加日本的峰会,当然也有会员去美国参加过全球峰会。成本虽高,但是能够结合旅游去走走看看,的确会有很多收获的!
*R中区头马学院写作营 Division R Writing Camp
上面这些说的都是「活动」,但是你有没有留意到,像「R中区头马学院写作营」、「新会员培训NMO」、Speechcraft、FSTT训练营等等,都是值得关注和参与的「项目」。
这每一个「项目」都有着不一样的价值,需要我们去参与才能体会得到。
比如我们的「写作营」项目:
有会员因此得到大区关注,招募到了大区团队;有其他大区的会员,问我们能不能加入其中;有会员因为文字出色,甚至还吸引了情投意合的伙伴。
这么好的项目,你还不发动会员加入其中?
写出你的所想、分享你的所思,谈谈你的体会,「写作营」是跨越中区、大区地域限制的交流平台。
想要加入成为一名「写作营作家」,请联系营长Kidman, 微信号:Kidmannkk
关于【事的资源】,总结起来就一句话:自己要善于搞「事」,乐于参「事」,同时把别人的「事」也当作「一回事」!
你身边还有些什么「事」的资源,欢迎在评论区留言哦!
对了,我们R中区头马学院写作营招募「幕后运营团队」了,一起加入搞事情!
只要你认同我们的理念,乐于付出,不限中区、不限大区,欢迎跟营长Kidman报名!
作者:Gavin Yao, D89 Division R Director 2019-2020
编辑:Kidman Li,Division R Writing -Camp Commander
【R中区头马学院】定位:
培养头马运营派的输出型学习组织。
输出型是相对于传统的输入型学习而言的(阅读、听workshop等),输出型学习更鼓励学员写经验、写感想、写见闻、做workshop分享,通过输出来激发学员深度思考的能力。
同时,以头马为平台,提升组织运营的能力,进而把对应的能力延伸到现实工作和生活中。
如需转载,请私信或留言,感谢阅读。
新年快乐噢
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