前言
作为一个演讲界的初学者,今天很荣幸的参加了头马(Toastmasters)89大区A中区、I中区、S中区联合举办的新一届俱乐部官员培训,可以说是获益良多。
他山之石
头马不愧是近百年的老演讲俱乐部,整个官员培训会议从开始到结束,近5个小时,全程干货无尿点,可以说是套路满满。由此可见一个百年老店的知识传承体系的重要性与科学性。
再看看现今的企业管理培训(PS:本文所属的企业为中小企业,本人没在大型企业工作过,所以没办法评说。),无非是“头疼医头,脚痛医脚”。而有些企业,连“头疼医头,脚痛医脚”的形式都没有,整天都是“救火、救火、再救火”,完全没有先行防范(管理培训)的主观理念。
对于这部分企业来说,头马的官员培训可以说是一个绝佳的范本,以下仅为个人观点,欢迎参考。
体系化
头马的官员培训正如前文所说,充满了套路。而套路意味着什么?
体系化!
头马的官员培训体系从会议的行程单上可见一般:
- 从头马的历史开始;
- 接下来是愿景;
- 然后将愿景拆分为DCP(考核标准)与MOT(自我评价);
- 为了更好的执行DCP与MOT,接着告诉你怎么打造执行团队(俱乐部官员);
- 光有执行团队不行,还需要有良好的知识传承,于是就有了导师计划;
- 同时为了更好的传承头马的这个套路,培训组织团队还特地的安排培训反馈环节。
满满的都是套路啊。
这么完美的套路,再不成功,天理何在。
知识传承
我个人认为头马在知识传承这方面是卓越的,不仅仅是因为头马人都在身体力行的分享他们的演讲知识,而是因为头马的手册系列。
在头马这个演讲组织中,最基础也是最核心的就是两本手册:《胜任沟通》与《胜任领导》,历经92年的沉淀与更新,这知识得是多么的香醇。
再回过头来说这次培训中所使用的知识传承:DCP的分解、MOT的自评表。
DCP 分解
一个简单的DCP考核标准而已,竟然被细化到了四个方面,如果说这不是知识传承的结果,打死我都不会相信。
- 教育方面 6分
- 会员方面 2分
- 培训方面 1分
- 行政方面 1分
啊,多么简单粗暴但是量化具体的考核标准啊。
MOT 自评表
而MOT自评也被分为了六大板块:
- 第一印象
- 会员培训
- 团队、沟通、多样化
- 会议计划和组织
- 会议氛围
- 成就认可
从这六个方面已经完全可以涵盖到整个俱乐部的日常运营事务了,定期针对这些方面进行自评,害怕俱乐部运营不好吗?
如何攻玉
从以上,企业管理培训的从业者可以从中借鉴到什么?
1、 培训从历史开始。
2、 历史讲完了,要讲未来。
3、 未来讲完了,要讲战略。
4、 战略讲完了,要讲战略的分解执行计划。
5、 战略不能光执行,还要时刻进行自评,用于纠偏。
6、 执行不能信马由缰,还需要培养团队。
7、 光打造执行团队还不行,还要时刻进行组织知识资产的积累与传承。
8、 培训的效果不是看培训人数、培训场次的多寡,要看培训之后的目标达成情况。
结语
一切最终目的不是为了目标的达成的培训,都是耍流氓。
以上仅为个人观点,仅供参考。
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