职场例会那些事(二)

作者: 缩写的表达 | 来源:发表于2016-05-08 22:38 被阅读51次

书接上文。上回咱们说到

2 会上那些事

现在咱们继续。

我一直觉得例会是最能反映公司现状的。各它汇报已完成和计划安排的内容,基本就可以理解公司经营层面上的事;而需要领导解决的问题及汇报中其它参会人的各种态度,就能很好反应公司管理层面的一些事情了。

经营层面上的事,多半是些数据和任务信息,这里暂且不表,主要说说管理上的事。

个人觉得一个良好的公司管理氛围应该是:人人为自己负责,讲究实事求是,凡事对事不对人。不过大家都是普通人,更多时候会议上呈现的是众生相。

从始至终都很认真听和写的,没有一刻放松过的,是新人和做会议纪要的。

自己发言很认真,其余时刻看似漫不经心,甚至在玩手机;但只要别人发言涉及自己,防御机制就会自动启动:且听着,必要时做出积极回应。这类人通常是工作有些年限的,甚至已经当上中层干部了。

从始至终都很淡定的,想说话就说话的,最后总结发言的,是老板。

还有一点是不得不提的,就是“正能量环节”。很多情况下,领导在训斥、批评大家或是传达了很困难的任务的时候,一般都会给大家一些鼓励和教育。个人觉得,这里是会上最能显示一个领导情商如何的地方了。通常书记或者能当上书记的人,讲话确实会比较动听,有感染力。不过主要也是对工作年限不长的;至于工作年限长的,会在理性层面上对要完成的任务增加一些重视。当然,还有更老派的做法——听讲人同样热烈地回应发言,比如“拍胸脯、表决心”的方式。

3 会后

组织者:回收签到表(录音笔等,如果有用到),关闭所有用电设备,关门。然后就是最重要的——整理会议纪要。整理会议纪要有五个要点:清晰、书面化、真实、概括、重点。

●清晰:合理使用标题和序号,保证结构清理、一目了然;合理整理各参会人发言,使其逻辑清晰、表达明确。

●书面化:将参会人员的口语化发言转换成书面用语。

●真实:务必要真实反映会议上各方的发言。整体真实记录,细节描述使用客观词汇。

●概括:不用一字不漏地整理成文字,需要浓缩的,但不得断章取义。

●重点:不用一字不漏而又真实反映的秘诀就是重点突出,直接提取重点进行概括。

相信我,上述五个要点绝对的重要。重要到如果做不好,很多时候就不是业务水平问题了,而是无形中就把人给得罪人了。

P.S.:如果开会的时间比较晚耽误了正常饭点,并且你还想把事情做得更好一点,那你可以考虑把饭的问题提前解决一下。如果领导没有提前安排会后大家聚餐的话,那你一看时间会晚就提前告知相关部门这边的人数,让食堂留点菜饭,或者直接找人打包带过来(单位一般都有微波炉的)。

其余参会者:任务的着手落实,比如相关的人进行交流沟通,或将你的任务及完成时间抄写在便利贴上,然后粘在办公桌上。

以上就是职场例会那些事的全部内容。如果有可能,我还会写一篇“汇报那些事”,附上一些PPT的技巧。敬请期待!

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