几个问题：
我们平时是怎么接受领导安排的任务的？
我们每天是怎么做当天的计划的？
我们是如何向别人推销自己或者产品的？
我们是如何向别人介绍自己的想法的？
我们中的大部分人的回答：
我们平常接受任务，会记下来领导要求我们去做什么，然后一一完成。
我们每天做当天的计划是，都是列出来个一二三四——我们要去做什么。
我们向别人推销自己时，我们会告诉别人，我们之前做过什么，取得了什么样的成就。
我们向别人推销产品是，我们会告诉别人，我们的产品能做什么，能帮你达到什么样的目的。
我们向别人介绍自己的想法时，我们会直截了当的告诉别人，我们的想法是什么。
上面的回答眼熟吗？如果我们换一种回答：
我们接受任务，详细了解为什么领导要这么安排，做出更贴近领导意图的结果。
我们每天做当天的计划时，明确今天的计划是为了什么目的，围绕这个目的做出当天计划。
我们向别人推销自己时，告诉别人我们之前做过什么，为什么要做这个事情，背景、原因，然后采取了哪些行动。
我们向别人推销产品时，告诉别人，我们为什么要推销这个产品，这个产品为什么出现在这个世界上。
两种回答感觉怎么样？有什么不同？细心的朋友会发现，第一种回答更多的是什么（what），而第二种回答更多的是为什么（why）？
这边举一个TED演讲“伟大的领袖如何激励行动”中举的关于电脑行业的例子：
大多数电脑生产厂商思考和表达问题，都是站在what的层面。他们在营销时，大多都是说：“我们生产的电脑性能非常好，使用很便利，要买一台吗？”这是站在what的角度去思考，“我们是做什么的，我们有什么特点”。而苹果公司呢？苹果公司做营销时，传达的理念是：
我们做的每一件事情，都是为了突破和创新。
我们坚信应该以不同的方式思考。
我们挑战现状的方式是把我们的产品设计得十分精美，使用简单，界面友好。
我们只是在这个过程当中做出了最棒的电脑。想买一台吗？
所以，苹果做到了伟大。
以上就是今天要给大家带来的黄金思维圈的思维模型。
绝大多数人思考问题的时候都是从what出发的，很少有人能从how的角度出发去思考问题。而站在why的角度思考问题的人，就更是少之又少。
最后再举一个保险销售的案例：
我的一个客户，之前主动找到我，想要给自己购买养老保险，我跟她做了保险真实需求挖掘。
问：为什么考虑给自己配置养老保险？
答：因为想要退休之后还能有稳定的收入来源。
问：为什么您退休之后想要有稳定的收入来源？
答：因为年纪大了之后，不想要给孩子太大压力。
问：为什么觉得自己年纪大了，会给孩子太大压力？
答：因为过差不多5年我就55岁，到了退休的年纪，但是我的孩子到那个时候才25岁，一方面想攒下一笔钱，万一有急用呢？另一方面自己收入大大降低，有了养老保险可以不拖累孩子。
问：为什么会考虑攒钱有急用的情况？
答：因为年纪大了，身体肯定或多或少会有一些毛病，而且孩子的婚嫁和创业都可能需要一笔钱。
最后，我给这个客户推荐的是她自己的医疗保险和孩子的年金保险，一方面解决她对自己未来健康状况的担忧，另一方面通过保险的强制储蓄功能，以积少成多的方式帮助她给自己的孩子攒下一笔钱，而且她作为投保人，可以自由支配这笔钱到期之后的支配权，如果孩子到时候发展的比较好，她还可以把钱用作提升她和老公的生活品质。
看到了吗？我们大多数人往往是从what出发，而没有从why这个层面发现自己真正的需求。
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