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刚带团队角色转变难,5步助你从小白成长为部门领导

刚带团队角色转变难,5步助你从小白成长为部门领导

作者: 数峰无语 | 来源:发表于2018-12-30 00:51 被阅读1次

    最近大学同学潘高峰升职了,经过近三年的基层一线摸爬滚打,他做出了不少成绩,成长起来了,单位就安排他负责一个部门,给他配了几个员工。经过两周时间的磨合,他遇到了很多困惑,就过来找我诉苦,讲自己的诸多不适应,讲他现在的负责人状态和原来埋头具体业务的不同。恰好我正在看彭小六的《颠覆平庸》这本书,就推荐给他。

    刚带团队角色转变难,5步助你从小白成长为部门领导

    《颠覆平庸》的副标题是:如何成为领先的少数人。作者从时间管理、职场技能、学习方法、构建自己的知识体系和打造个人品牌等等方面,讲解了如何领先一步,成为所在领域成功的“那一个”。其中实现角色转变,如何成为一个小白到合格的领导者,只是其中的一小部分。数量少,但是含金量却不小,既有理念的普及,也有技巧的教授。

    作者彭小六,简书一哥。《颠覆平庸》封面上写着“简书头牌红人”。书中介绍的方法都是作者彭小六亲身实践过的,是他从一线程序员到部门负责人的经验总结。

    认知自我。

    自我认知,是认识世界的基础。与人沟通的前提也是理解自己,然后再理解对方。

    自我认知教育在我们的教育体系中是一个空白。相比较而言,西方教育这一点做得特别好,大家不妨翻一翻西方的经典教材《成功心理学》、《沟通的艺术》等大部头著作,它们都把自我认知放在了重要的位置,用较大的篇幅去讲解。

    《颠覆平庸》提出了“认知坐标”的概念,说我们应该给自己锚定一个或者一系列的“认知坐标”,来辅助我们认识自己和周围的世界。

    最值得称道是给我们提供了可以落地的,可以直接具体操作的自我认知工具。比如马斯洛需求金字塔。

    刚带团队角色转变难,5步助你从小白成长为部门领导

    很多人都说自己喜欢钱,那么我们到底应该怎么来理解拼命挣钱的行为,我们到底在追求什么?

    我们会发现要想找到归属感和让别人尊重,必须先满足自己的生理需求和安全需求,在物质需求没有得到满足的前提下,想被人看得起就相当苍白。有一句话说的好,要先想怎么活下来,然后才是怎么活的精彩。大家看,有了这个认知工具,看待相关的事情是不是就更深刻?琐碎复杂的日常事务,是不是就突然变得丰满和有意义起来?

    比如DISC性格测评工具。

    刚带团队角色转变难,5步助你从小白成长为部门领导

    我们每个人身上都同时具备上述四种性格类型,只是不同特征的人有强弱之分,并且我们的行为性格是可以变化的,也就是说在我们理解自己的性格以后,就可以根据环境有针对性的去调整自己,去强化性格的某一方面。运用这个自我认知工具,我们就能较快地认识自己,也能理解别人。

    其它工具还有很多,比如FAB、SMART、水平思考帽、结构思考力等等,感兴趣的朋友可以有针对性的去学习。

    利用认知坐标能够让我们快速的理解这个世界,理解我们自己。在日常生活中,通过读书、参加培训、向比你强的人学习、加入大的平台等方式进行学习,减少信息的不对称,抓住变化主动权。

    重新定义自己的工作。

    我的哥们潘高峰被提拔为部门负责人以后,还天天和弟兄们一块熬夜编片子,关注那些技术细节问题,最后因为产品的整体质量不过关,导致客户不满意,被领导批评。说起这些,他自己委屈的要命,说自己天天加班睡得比狗晚,起得比鸡早,结果费力不讨好。

    在刚刚走上领导岗位的负责人群体中,我的朋友肯定不孤独。

    我借用《颠覆平庸》里的理论告诉他,你不要觉得自己很委屈,你一点儿都不冤,作为领导,冲在一线就是你的失职。

    因为你的岗位职责是任务分配、期限控制、质量监督,唯独没有“和他们一样冲在一线”这一条。你要尽快调整你的日常工作范围,要赶快从各种技术操作转变为提出更多策略性的指导。

    如果你已经是领导,这些都是你的责任。
    如果你在为成为领导做准备,这些都是你需要学习的。

    轻松领导五步骤

    作者给我们提供了当领导的简单可行五步骤:

    1.事情,说清楚。关注三个要素就行:什么事,谁负责,期限是哪天。

    说清楚什么事。

    把问题说清楚,可以使用“人机料法环”

    刚带团队角色转变难,5步助你从小白成长为部门领导
    人:人的问题,能力不够还是培训不到位?
    机:机器的问题,工具全不全?
    料:资源的问题,支持够不够?
    法:流程不健全,还是方法上的问题?
    环:环境的问题,是不是市场趋势的问题?
    “人机料法环”是产品制造过程中经常用来找问题、分析问题的工具。

    谁负责?

    一定是具体的人,而不是一个组织或者一群人。比如,大家加把油,月底前把片子剪出来。就不如,这个项目小王负总责,小李配合。

    明确时间期限。

    分配任务时设定期限。“小李,本周五下班前把方案给我,可以吗?”“来不及,我手里还有另一篇文章需要修改,下周二,可以么?”“可以。”有期限比没有期限更好,设定期限时用封闭式提问效果更好。

    2.闭嘴,让部属去做。

    作为领导,不要厮杀在第一线,而应该放手让下属去做。如果你和下属同样纠缠于具体事务的时候,对如何管理部门、如何制订部门计划、如何关注成员绩效和成长都很难有太多想法。

    就像一支乐队,拿指挥棒的人如果站在乐队里面,整个乐队就会乱套。

    所以站在高一阶的台子上,面对他们,视野就会和他们完全不一样。作为领导,你要增强自己的全局意识。

    你要关注的是:谁擅长做什么,适合做什么。需要关注的是:把资源集中在最重要的事情上。

    从下属角度来说,只有多做事才能锻炼和提高自己。放手让他们做事,才是真正对他们负责。

    3.进度,可视化。

    一个任务大体可以分为收集,计划,执行和完成等几个环节。可以运用进度板、协同办公软件等工具,不论使用什么工具,目的都是让所有人都知道自己做的事情的进度,方便阶段性检查和回顾。

    4.责任,自己来担。

    打打杀杀兄弟们上,老大就是扛责任的。

    工作出了问题,具体可从以下方面去考虑:

    是否选对了人?
    任务是否讲清楚了?
    对员工有培训么?
    有事前、事中和事后的控制么?
    资源配置合理么?
    ​​​​​与其他部门合作有问题么?
    外部环境有变化么?

    5.奖励,谁做的归谁。

    事情做完了,要替员工们请功,这是领导的责任。

    从下属的角度来说,成长都是被逼出来的。马云在回顾自己的成长历程,他说自己成长最快的时候,都是工作压力最大工作最多的时候。那个时候年轻,经常熬夜加班到凌晨两三点,有的时候一看时间太晚了,就不回去了,直接睡在办公室。因此逼着自己去做,成长最快。

    而领导就要想方设法给下属提供成长的机会和平台,《颠覆平庸》提供的认知自我,重新定义自己的职责和五部领导法,能帮助我们实现从小白到部门负责人的快速转变,解脱自己的同时给下属赋责,成就下属的同时成就自己,成就整个团体。

    一本书,一个字,触摸你心中的柔软。

    分享知识,共同成长。我是数峰无语。

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