关键对话有三个特征。
首先,对话双方的观点有很大差距。
其次,对话存在很高的风险。
最后,对话双方的情绪非常激烈。
尽管关键对话的重要性不言而喻,但我们在面对它时却经常退缩,这是因为我们担心直接面对会让问题变得更糟,这种心理让我们变成了逃避关键对话的大师。
成功的对话关键在于相关信息的自由交流,即双方愿意公开坦诚地表达自己的看法、分享自己的感受、说出自己的猜测。即使要表达的观点是充满争议或不受欢迎的,他们仍愿意并且能够积极和对方分享。
关键对话有三个特征。
首先,对话双方的观点有很大差距。
其次,对话存在很高的风险。
最后,对话双方的情绪非常激烈。
尽管关键对话的重要性不言而喻,但我们在面对它时却经常退缩,这是因为我们担心直接面对会让问题变得更糟,这种心理让我们变成了逃避关键对话的大师。
成功的对话关键在于相关信息的自由交流,即双方愿意公开坦诚地表达自己的看法、分享自己的感受、说出自己的猜测。即使要表达的观点是充满争议或不受欢迎的,他们仍愿意并且能够积极和对方分享。
本文标题:关键对话
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