（原创）知恐惧 察焦虑 止暴力——杖落玉牙事件心理分析及

事件大概：年轻女实习教师（年方二十）在骑电动车下班回家途中，在某道路口因避一洒水车撞倒一年长奶奶（奶奶当时伤势不详），女教师描述撞倒时自己就被和奶奶同行的丈夫（拄拐棍、年逾八十）杖打，方式是劈头盖脸、时间很长，自己感觉非常痛，不知被打多少时间，直到老人拐棍被打断，方歇手！女孩表述当时自己被路人扶起时感觉头晕，身疼，张嘴时还发现牙被打落大半，路人帮忙报警后才被送至医院……接受治疗的过程中尝试维权，相关部门的处理不及时、还有慢待、避责的嫌疑（情况是否属实有待考证），导致受害女孩情绪进一步升温……引发《世态炎凉，我该如何走下去》热篇，群众“恃强凌弱、倚老卖老”等不满情绪也被点燃……官方紧急处理，事件还在关注中！

（原创）知恐惧 察焦虑 止暴力——杖落玉牙事件心理分析及积极应对策略

事件分析：

其一、纵观整个事件，女孩、老人、相关部门事件负责人，在事发前、事发时、事发后都有极强的恐惧心理，女孩怕水车的水，老人怕老伴生命意外失去，貌似处理负责人也怕处理不当被问责……女孩因为恐惧，车突离正常行驶轨道，导致撞人事件，老人因为大受惊吓情绪激动、手段暴力，处理人因为害怕问责迟迟不予明确回复……恐惧是整个事件的核心推力！这期间如果各自多一些面对困难的勇气，女孩不那么恐惧水车、老人不那么只懂爱惜自己的生命（如果自己生命可贵，那别人的呢？要知也是生命！）……故事可能就不会这样发展！如此思考，面对问题，我们确需及时觉察，觉察恐惧，恐惧就没那么大的杀伤力！另从应急的角度，应急状态下，防卫是人的本能，也是一种条件反射，此时理智和意识都会出现不同程度罢工或弱化情况，尤其在大龄、疾病患者身上！由此建议，面对突发事件时的每人、学着及时体察自己的各种情绪，多做深呼吸，让自己慢下来，在这个什么都追求快节奏的时代，是否显得尤为重要？因为文明比暴力更能保护自己，冲动真的是魔鬼的化身！

其二、事发后，事件多方因恐惧更显焦虑，老人（个人分析，是否患生理疾病，也不排除心理应急障碍或暴力倾向，从拄拐行走，到不能控制的伤人行为来看，一般老人碰到此事件，第一会做的事就是扶伤、查伤，如果没发现大的问题最多装伤，要些钱，较少见过活七八十岁还如此暴力，硬生生把自己从受害者变成加害者），由此可见，老人应该原本是健康状态欠佳者，遇突发事件情绪极端焦虑，甚至没有自控能力，伤及年幼女教师，相信如果遇到青壮年男士，老人还会加害自己，而女教师，有良好的人品和情绪自控力，可随着相关部门的慢待，可能还有周围人员的各种消极言语，加上自己身上难以复原的伤害，情绪越来越难以控制，从焦虑不安还伴随抑郁（篇中提到不如死了算了，不知如何走下去）等消极情绪，幸好，女教师从小热爱自己的职业，成绩优异，想到用文字来表达自己的抑郁和不安情绪，感受到生命在自己找寻出路，表达就能疗愈！可惜因为年轻，说了太多自己认为的实话，不过有时实话不是所有人都愿意听！最后连表达的方式都被管理了！

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从心理学的角度谈各方面的应对：

1、面对现实、安抚女孩第一重要，做好创伤后应急心理扶持，防止轻生甚至落下永久心理阴影，毕竟女孩未来的路还很长，最需要重视的是如何以牙还牙？

2、伤人老人及家人用负责的态度做好善后，老人还需检查精神及健康状态！

3、相关部门各司其职，不偏袒、不慢待，安抚吃瓜群众群情激愤的状态，因观众要的可能不仅是对此事公平公正的对待，还有国家健全的法制制度，在自己安全需要不被满足时，法律可以是所有人依靠的武器！

4、以静制动、以柔化刚、用温暖包容冷漠！

5、学习非暴力沟通，先知何谓暴力，并认识它的杀伤力！别以暴制暴！

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