产品体验：抖音APP

前几天听梁宁老师的直播，说是有款APP叫作抖音，火得连腾讯都怕。好奇，便下载来体验一番。所以这里不谈其他维度，只从用户体验谈谈自己的一点观点。

先明确一下，抖音APP是一个娱乐产品，是用来解闷打发时间的。

所有产品的成功必定都是满足了当下社会的某种需求。

中国的大多数人有钱了，时间多了，于是找乐子的人就多了。

古语有云，饱暖思淫欲。这里的淫欲并不是指男女圈圈叉叉的事，而是泛指享乐。即，有钱了，吃饱了没事干，就想找乐子开心。

工业革命之后，英国的农村人口进城打工，收入增加了，时间剩余了，大家就喝杜松子酒，喝得马路上到处都是躺到的醉汉。

之后有了电视，电视电影综艺节目等就成了消费对象，不是有个英文单词叫做沙发土豆（coach potato）嘛。即，长时间坐在沙发看电视，感觉就像是一颗土豆一样，一动不动的。

再后来有了电脑，现在有了手机，一代接着一代。

所以抖音的成功，是因为满足了人们找乐子的需求。

能够找乐子的产品多的去了，抖音能够脱颖而出的理由有很多，这里只分享两个我喜欢的产品设计。

一个是推送。

之前有个APP叫作快手，听说也很强大，罗胖老师还在跨年演讲上提到过这个APP。所以这个产品也有下载过，只不过不到5分钟就给删了。

因为不知道在这款APP上要干嘛。不矫情，真不知道该点开哪个视频来看。然后再一想，我为什么要在这事上浪费时间呢，于是就删了。

快手的底层逻辑是搜索。虽然在主页上也会有一些短视频会推送给你，但是你要自己做出选择。

“做选择”是一件很耗费精力的事情，需要你作出思考，所以是件反人类的事。

网上流行的选择困难症，真不是说着玩的。

选择的逻辑是，目的，是解决为什么的过程，需要动用你的理性思维。

而推送，是喜不喜欢的问题。

不用想，凭直觉就好，喜欢你就看，不喜欢就换一个。动用的是感性思维，是直觉，是本能，所以你享受的过程中基本上没有负担。

我自己在体验抖音APP的时候就是，一晃1个小时就过了。乐在其中，浑然忘时。

这里还有个小细节，抖音的切换只要向上滑动就好；而快手许多返回一次，再重新进行选择。

这个小细节需要点赞。

快手的切换模式，不仅需要我们再次作出选择，又一次耗费掉用户的精力，而且多了一个步骤，多一个步骤就多了一些比例的用户离开率。

大部分互联网产品，本质上都是在争夺用户的时间，在这款产品上说消耗的时间少了，时间一长，最后的结局就是败了。

顺便说一下“推送“的背后有一个专业术语叫做，智能数据。

即，用户在app上的行为痕迹会形成一个数据库，智能系统会对这个数据库进行分析。你点击了哪个内容，看了多少时间，推送类似内容的接受程度如何等等，几乎是你所有的信息都会被抓取，分析，从而了解你的偏好特征，所以推送的内容都是符合你的胃口的。

这个推送，其实并不新鲜。我们去商场买了一件衣服，旁边的售货员可能会搭上一句，“这条裤子跟这衣服挺搭的，您要不要试试？“

这便是推送了。只是现在把这个功能搬到了互联网上，不再是人工推送，而是智能推送的了。

还有另外一个功能就是视频内容的时间限制。

因为时间有限，这会逼迫内容生产者不断地压榨内容，只把最精华的部分呈现出来。做不到的，没粉丝关注，顺其自然地就成了关注者，而不是被关注者。

罗胖老师在跨年演讲里谈到吃鸡游戏，说游戏业的快让人害怕。我觉得两者的逻辑是相同的。

人们已经不仅仅是在找乐子，同时还追求更高频次的乐子。仿佛人类会对快感产生抗体一般，不断自主地迭代升级，追求更高效的快感体验。

一部电影，差不多要2个小时，即用户要花费两小时才能得到一次快感刺激。

一个30分钟的视频，比电影更高效更高频，所以自媒体的视频节目火了。

可是用户的迭代速度太快了，快到现在只能用秒来做单位计算了。

所以抖音限制了视频长度在15秒以内。

小小地延伸一下。

经济学里有个有趣的概念叫做，不耐。即人们存在“现在财货”优于“将来财货”的偏好。这种不耐偏好是对于未来不确定性的恐惧，或者说本能的风险意识，来自于生物进化的本能。

这种本能的偏好当下的潜意识影响了我们在其他领域也同样偏好当下，反应到找乐子这件事上就是：不能等，立即就要爽。

多少人在玩抖音的时候，决定看不看一个视频的时间不会超过一秒？

第一眼不让我爽，我就让你滚。

抖音APP当然还有些其他有趣的地方值得分享，再写下去字数就太多了，留着下次再说吧。

以上仅属于个人观点，可以参考，但请不要当真。