我一直认为中国人缺少一种使命感,也就是到底自己在追求什么?为什么要有这样的追求?也正是这种使命感的缺失让很多人觉得迷茫或者没有目标,也没有足够的动力。
有些人会说,我要买房,我要让自己的孩子能够上一所好的学校,我要赚钱就是我的追求啊。但是这样的追求只会是短暂的。其实作为一家公司更是这样,没有使命感的公司,一旦出现危机或者领导人一换可能这家公司的命运就会出现很大的改变。
我很相信一句话,企业文化是一家企业饱带干粮、晴带伞的准备,如果出现危机或者变革之时,将是企业最重要的一个武器。同样是面临美国威胁的华为和中兴,为什么会出现两种截然不同的结果。
刚开始中兴出现危机,可能大家都在抱怨或者说,世道变化太快,都是大环境不好造成。但是最近的华为,却能够不断的反击和破局,都在为华为真臂高呼。但是我细细一想,外部环境变化太快,不知道意外或者惊喜谁先到来,如果一味靠预测外部环境的变化或者追随趋势可能随时都会被引入一条深渊。
而华为今天有这样的魄力反击都是来源于自身能力和文化意识不断打造,是潜在的使命感让他们能够做出一系列的绝地假设。刚好我有个同学在他们的2012实验室,他说每天基本都是加班到12点非常的累,但是他感受到他的周围充满了同仇敌忾、带着必胜信心的气氛,似乎大家都带着一股劲儿在工作。
所以我是觉得如果我们的文化是一直盯着财务目标看,一线终端一直想着绩效,想着目标的数字必将会陷入一个死循环,并且带来很多问题。
但是如果我们的文化是盯着客户看,大家想的是怎样给客户创造一个美好的家,怎样给客户带来好的服务,大家的视野,态度和创新的东西就都会被激发出来。
我认为文化就是提升大家的认知和思考逻辑,引导大家形成在公司范围内的使命感。
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