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1597如何做领导者

1597如何做领导者

作者: 俗世灵魂 | 来源:发表于2024-08-02 19:19 被阅读0次

一位有效的领导者,应该把以下方针记在脑海里,以便于有必要改变别人的态度或者行为的时候利用:

1、要诚实,你不能够提供的任何东西,都不能承诺。要忘记自己的利益,要把注意力集中到别人的利益上。

2、要准确地知道你想要别人干什么。

3、要能够体会到别人的感受,自己反问自己,别人想要的究竟是什么。

4、要考虑如果别人按照你的建议做了,他们能够收到什么利益。

5、要把这个利益和他们想要的利益进行比较。

6、当你提出要求的时候,要采用一种方式,让别人认为这样做他个人将会得利。我们可以简单地下一个命令:“约翰,明天有客户要来,我要求把库房打扫干净。因此彻底地把库房打扫一下,把架子上的货物摆放整齐,把台子也要擦干净。”或者说我们可以采用一种方式,向约翰表明如果完成这个任务,他自己能够得到什么利益:“约翰,我们有一个任务应该马上完成。如果现在就做,稍晚的时候就不用再去管它了。明天我要带来一些客户参观我们的设施,我想让他们看看我们的仓库,但是现在看有点脏、乱、差。如果你能够把它彻底打扫一下,把货物堆放整齐,再把台子擦干净,这样的话我们就显得让人耳目一新,而你自己在维护公司的形象上,也尽到了自己的职责。”

约翰在按照你的建议做的时候,会不会感到愉快?可能不会特别地高兴,但是相比较你没有指出他的利益来说,这样做他还是要高兴一点的。假设你知道约翰对于仓库的面貌感到骄傲,并且对于给公司做贡献有兴趣,那么他更有可能会合作。同时也要给约翰指出,这项工作早晚都要做,现在做完就不用再管它了。

如果你相信采用这种办法,永远会得到有利的反应,那么你就有点天真了,但是大部分人的经验告诉我们,采用这种方式相比较不采用这个原则,更有可能改变别人的态度。话再说回来,即使是你采用这种方式,让你的成功率仅仅上升了百分之十,那么作为领导,你的效率也比以前提高了百分之十,而这就是你的利益。别人会更有可能做你让他们做的事,条件是你采用…。

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