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小艺是支行最优秀的柜员，也是整个市区最优秀的柜员。那时候每年柜员都要重新评定星级，小艺总是稳居榜首。
小艺给人的第一感觉就是干练，你能感觉到她身上透出的那股劲头，尤其是两个大眼睛更是让她充满灵性。
小艺办理业务时速度超快，用“行云流水”这个词形容特别确切，很快且很清晰。只要有她在，大厅里面几乎是存不住客户的。
支行很多人都愿意和小艺一起搭班，不为别的，就图一个轻松。有天我特意查了一下，小艺办理的业务量足足比另外一名同事多出三分之一左右。
小艺办理业务时，好像可以一心两用，她总是一边和客户交流，一边处理手头的业务。客户说完了，她也把业务处理好了，因此客户的感受非常好。
和客户边聊边办理业务，给小艺带来了很多好处，最直观的好处是客户不容易焦躁，所以小艺几乎没有被投诉过；再就是便于发掘客户的深层次需求，因此小艺的业绩总是名列前茅。
通过有技巧的交流，她总是可以敏锐的发现客户的资金沉淀周期，并给出中肯的建议，将合适的产品推介给合适的客户。理财是银行和客户双赢的产品，小艺用她的觉察力和专业完美契合了客户的需求，因此小艺的营销业绩总是稳居第一。
行长交待我跟着小艺学习，小艺确实也很尽职尽责，把她所知道的业务知识对我倾囊相授，她知晓的业务技能也对我毫无保留。
俗话说，达者为师。小艺虽然和我是同龄人，但我还是按照规矩喊小艺为老师，但小艺坚决不同意，执意我喊她的名字。我看她着急的挥着手的样子，还有宁死不愿意的态势也就只好作罢了。
但她对我一直是尽心尽职的传授，丝毫没有“教会徒弟，饿死师父”的防范心理，这点令我很是感动。
虽然师父比较给力，但我觉得我的操作水平只是他的五成，不要问我为什么那么低，我是不会告诉你我笨的。
还好她的业务知识和业务技能被我全部复制粘贴走了，从她身上我学到了很多特别实用的技能，也让我在客户营销上少走了很多弯路。
小艺特别追求上进，一路走来，基本上也属于顺风顺水，只是比我稍晚了一小步。我做柜员时，我倆都是柜员；我做理财经理时，他是柜员；当我做网点支行长时，她已经是支行主管了；当我做部门经理时，她转岗为客户经理；当我做副行长时，她也成为网点支行长了。
我们上次见面是在前年，她来省行参加支行长培训班，培训期间她专程来找我叙旧。再次见面，她看着依然很是干练。无意中我又提到，当年她还是我的师父呢！小艺说，那时候好后悔没有让你喊师父。
小艺感叹，时间过得真快！那些场景虽然还是历历在目，但那已是十几年前的事情了。
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