这种隐蔽的语言暴力，就像是地狱之火的燃料供应，拳打脚踢是一种暴力，另一种暴力我们千万不能忽视，那就是语言上的暴力。
第一要素，客观地说出观察到的事实。
第二要素，说出自己的感受让对方和自己地内心链接。
第三个要素，提出自己的需要。
第四个要素，说出具体的请求。
简言之，八字方针，事实，感受，需要，请求。
非暴力沟通告诉我们，如果你要让对方更好地理解你，你应该直接说出你内在的感受。
首先，请求必须具体，而非抽象的语言。
你可以和孩子说：你可不可以把玩具放到玩具箱子里，把书本放到书架上。而比“你把房间收拾好”的请求具体多了。
其次，一个好的请求，不要告诉他，不要做什么，而要告诉他，需要做什么，而且还必须是一个非常清晰的行动方案。
最后，好的请求，不是“要求”和“命令”。
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本文标题：非暴力沟通四要素
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