1.【阐述问题】
我的问题是自己建立的校友微信群没人聊天,该怎么让社群重新火热起来,变得有价值?增进小伙伴的感情?
我想解决这个问题的原因是因为群里的小伙伴都是和我大学一起参加比赛的同学,我们像战友一样,一起熬过了好多个日日夜夜。我们都是不安于现状的积极做些事情的人,我想我们可以长久的在一起交流学习,共同成长。
到目前为止,为了解决这个问题,我已经做了一些尝试。我前段时间经常发一些前沿的好玩的信息、图片,刚开始有人感觉很有意思,但是互动性也不怎么高,后边我也没有太多时间去分享了,群里更冷淡了。
我的困惑点是,我们这样一群人,我很想维系并提升我们的关系,但是大家的行业、生活的城市都不一样,时间越长我们关系越淡薄,没有活动没有互动。我该做些什么或者说我该怎么定位我这个社群,让我们更聚焦、关联性更强呢。
2.【厘清问题】
为什么这件事对我重要?
一起参加比赛的小伙伴,感觉很亲近,都是有想法的人,如果能够继续调动保持友谊,以后也有可能一起做一番事业。
是怎么出现这个问题的?
前段时间建立社群,刚开始还挺火热。我也会发一些科技文章、图片,大家也有评论交流。中间有些人询问工作或者行业信息,但是没人回复,我也不知道怎么回复帮助,也就没怎么关注。最近大家更没有什么话题可以交流,微信群冷到冰点。
有哪些关于原因的假设?
1.我们虽然大学时关系很好,有共同的目标一起比赛。但是我们现在没有了共同的目标,社群也就没有凝聚力。
2.大家都是理工男,不太擅长聊天,没有太多共同的话题。
3.大家都很忙,没有时间聊天。
4.没有互动没有活动,没有东西吸引大家聊天。
5.在这里解决不了一些小伙伴的求助。
6.缺少几个爱好聊天,可以撩拨大家的人。
怎么验证和排除这些假设的?
本周三晚上和一个比较好的兄弟了解过,上面的假设基本赞同,后续还会多找几个小伙伴进行深入了解。
若这个问题解决了,最好的结果是什么样?那是我的期待吗?
上面的问题可能不是一步到位的,先让群活跃起来,在进一步分享价值产生价值。达到了第一步,最好的结果是,群里每天都有人说话,分享东西,大家也会聊一些比较深入的话题;达到第二步大家更加熟悉,能够有针对性的分享,互相关注,比如一个小伙伴有个需求,我有所了解,我就会帮他推荐信息、朋友,我们都可以有更深入的交流和关系。
如果我什么都不做,会发生什么?
如果什么都不做,微信群就是死群,没人聊天。这些好友也很少聚会、互动,圈子越来越小,越来越淡。
有没有人会不同意我对原因的假设?
肯定有,比如说,之前我在苏州工作时,想在我们那批新人中建立一些活动,但是响应的一直是和我关系很好的那几个。再比如说,我在上海组织几场聚餐,一个小伙伴一直答应说来,但是每次都会因为女朋友的原因爽约。
每个人都有每个人的生活,我的情怀他们不一定能感受到,即使能感受到也会因为一些工作或者家庭的原因不愿或者不能社交。
要解决这个问题需要具备哪些条件?
1.我要有时间,积极管理这个圈子和群体;
2.能够找到2-3位愿意一起推动并建立关系的小伙伴;
3.找到一些可以持续的话题和内容。
有没有可以借鉴的情况?
社群四象限这里我用四象限把我的社群进行分类(增进感情为积极,促进价值为给予):
家人群多以维护感情为主,并没有太多可以共同成长的地方(积极);
村庄群基本是过年红包,平时看热闹,爱发车祸、砍人、谣言等(消极索取);
学习打卡群基本打卡期间热闹一些,过后基本没人聊天(消极给予);
活动群基本就是活动事务,没有太多关系交流(给予);
同学群就过年联系聚会用,其他时间基本没有声音(给予);
项目群还算热闹,但是基本工作事务,没有太多情感交流(给予);
爱好群比如一个人的书房,里面就是纯粹的分享交流,很安静温暖(积极给予);
付费学习群(这个没加,没钱玩,哈哈),比如李笑来学习群,我想创造价值大于提升关系,当然提升关系也会有的(积极给予);
校友群基本以维系感情为主,兼顾互帮互助,但是尚未发挥更大的价值(积极)。
以上可以了解到,一个持续的校友(比赛队友)社群需要维系感情建立关系,又要产生一定的价值(积极给予)。因为一方面我们是校友,一块参加过比赛的战友,这个是我们的感情基础,不能动摇;另一方面,大家都是积极的不安于现状的人,所有不会只想闲聊,而是要有所成长。
无论是类似还是不同,和我思路有什么区别?交接在哪里?
有些群专门用来维系感情的;有的群专门用来处理事务的;有的群就是垃圾群,比如淘宝购物,没什么有意义的事情;还有的群既维系感情促进关系还能产生价值。
大部分活跃群都是一个群主,几个活跃分子,20%的积极分子和80%的僵尸。
3.【定性问题】
真正要解决的问题是什么?
我认为真正要解决的问题,我建立的校友社群随着小伙伴的距离越来越远、经历差异越来越大、价值爱好差别越来越大,每个人都会进入新圈子,这些圈子替代之前老的圈子。而我没有组织一些互动,没有和小伙伴了解他们的想法,没有产生一些互帮互助共同成长的价值。
4.【给予建议】
1.找到这个社群的定位和我个人的定位;
2.找到2-3个想做成这个事的关键人员;
3.做一些调查,对每个群员进行梳理,了解他们基本情况,了解他们诉求;
4.制定规则及内容,比如加群人员条件;
5.定期有一些互动或者主题,比如说科技话题,新产品,行业信息;
6.关注每个人在群里提出的问题;
7.主题分享或者价值转化,就是有意义的人进一步建立关系;
8.推广,吸引新群员加入,提升并帮助更多人。
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