图：电影《傲慢与偏见》
01
初识“元认知”
“学会把你的视角拿出20%，用来观察自己。”
这是我原来带新人的时候总结出的一句话，使用场景最多的是在招聘工作中。
当时是想帮助新人建立快速总结的能力，在技巧指导之后，如何在没有我提醒的情况下，自己可以客观地觉察到哪些地方没做到位，并在做的过程中就可以发现、及时调整过来。
招聘是一个对话的过程，面试官在考察求职者的同时，求职者也会通过面试官提问的水平，来判断专业程度、进而判断这家公司的整体水平如何。
所以在对话过程中，及时观察到自己问的对不对、适不适合、精不精准，就显得尤为重要。
我们经验丰富的人，去带新人，陪伴他们一起在工作场合，事后给他们做反馈，其实就像一个摄像头，记录了他们的过程表现。
那如果新人自己就能够建立这样的“摄像头视角”，成长的速度就会非常快。
一般情况下，我们沉浸在工作中时，精力是100%聚焦眼前的对象当中的，工作结束后若习惯好，会做一下总结。
但是经常可以发现，有些过程记不起来了，尤其是那些无意识中问出的问题、做过的动作、细微的情绪表现，如果没有旁人观察，自己是很难觉察到的。
那如果在对话过程中，当事人自己有一部分精力抽离出来，就像一个摄像头，把它按在墙角上，此时就能够看到自己工作的全部过程，肢体动作、提问内容和方式、对对方行为的反应和情绪变化等。
一旦拥有这样的视角，不仅可以观察到更全面，而且可以把调整的动作前置了，对于对话的顺利推进和目标的达成，非常有帮助。
后来我才学习到，在认知科学上有一个词叫“元认知”，顾名思义，就是我们认知的认知。
图：元认知模型，来源《认知觉醒》
元认知可以应用的领域非常广泛，除了工作以外，生活中也有很多应用场景。
今年一月份，我在上海上课，8天的课程中间只有1天休息时间，我丈夫就到上海来陪我。考虑到时间只有一天，想去的地方又多，所以行程都安排得比较紧凑。
结果我们到达第一个游玩场所，思南公馆的时候，他突然肚子痛（可能是早上喝冰豆浆喝坏了肚子），于是火急火燎地要找洗手间。
思南公馆的公共洗手间很少，人又多，所以花了好一会才有位好心人帮忙带到。
我最初在碰到这个很小的意外状况时，蹭的火就冒上来了——本身脾气也是容易爆的那种，一想到在这里浪费了好多时间就烦躁（事实上也就几分钟、十几分钟而已）。
后来我一个人在思南公馆里游荡，看到了自己冒火的整个过程，一个客观的声音问我自己：
你为什么要生气？肚子痛是他能控制的吗？出来玩的目的其实就是为了在一起，不是吗？如果目的是在一起，那能不能游玩所有计划内的地方，不是最重要的，对吗？
意识到自己的情绪过程和真正要的是什么之后，马上就冷静了下来。
这件事情很小很小，但是也反映了一个两重认知的过程：
最初我的认知是“丈夫突然肚子痛”这件事打破了游玩的节奏，于是有点情绪；紧接着更高一级的认知审视了最初的认知是有问题的，于是立马调整最初的认知状态，情绪就自动消失了。
图：来自Pixabay
02
“元认知”的构成
元认知一词最早出现在美国儿童心理学家弗拉威尔（Flavell，1976）的著作《认知发展》这本书里，具体来说，元认知是关于个人自己认知过程的知识和调节这些过程的能力，对思维和学习活动的知识和调节。
也有人（Mayer，1985）元认知扮演的是一种综合性监督。比如我们在阅读时，阅读的历程就是认知的历程。如果我们经常问自己：这段话说得合理吗？这个逻辑对吗？那么就表示我们具备较强的综合性监督能力。
执行元认知的能力，具体可以分为三类：自我语言、自我觉察、控制与监督。
自我语言
语言是思维的外在表现形式，通过观察语言可以探索内在的思维过程。而思维的过程常常会受到某些原则的指导，这个就称为信念。
现在很多人都知道“限制性信念”这个词，其实从广泛意义上来说，所有的信念，都有一定的限制性。
只不过有些信念极大妨碍了我们做出“正常”的行动、阻碍了我们进一步的向上发展，所以被称为“限制性信念”。
举个最简单的例子。
我们都经历过开会。会议如果是需要广泛讨论的，那么意见不合、有争执是极为常见的。假如从小你的家庭教育和社会经历告诉你，不可以为了表达自己的意见而让他人不高兴，要尊重权威、领导，诸如此类。
那么你即使有不同意见，可能也不会在那样的会议中勇敢表达出来，因为你会认为这是“冲撞”，这会让领导、同事不高兴。
这是你的思考逻辑，表现出来的话语，可能就是：我同意你的观点。
如果你不去观察自己的语言、不去透过语言去质疑自己的思维过程是否真的正确，那么你就无法发现，你所认为的“不能为了表达自己的意见而让领导不高兴”这个信念是不是对的。
长此以往最终会影响到你的工作表现和后续发展。
自我觉察
自我觉察包含了情绪的觉察和行为的觉察。
像我前面上海游玩的例子，就是做到了情绪觉察。
行为觉察是指你能够觉察到自己是某个行为任务的行为者，知道自己在做什么，而不是无意识行动。
这个我想最最常见的就是工作时候的状态了。早上到工位上，开始打开工作计划、浏览邮件、打开网页，突然发现百度新闻有一个明星是自己喜欢的，于是点开来，进了微博。
一逛20分钟过去了，猛然一想，刚刚打开网页是打算做什么来着？噢，原来是要搜索一个培训课程的，今天要做一个计划提交给领导。
这种任由自己不假思索地被其他物件吸引走的情况不在少数。如果能够在时间过去20分钟发觉已经很好了。很多人可能就是一逛1-2个小时的时间过去了。
所以自我觉察的能力，其实就是具备了观察自己行为和情绪的能力，能够在过程中就发现不对劲，及时提醒自己。
长期训练的话，不仅能够极为灵敏地观察到情绪的变化，也能够把注意力更集中于当前的任务和行为上，让自己的状态更稳健。
控制与监督
觉察是控制欲监督的先决条件。
如果只有觉察，没有控制、监督，以及后续的调整，那么这个元认知的能力还没有发挥出来。仍然需要不断修炼。
图：电影《傲慢与偏见》
03
提升“元认知”的能力
元认知是让自己更为了解自己、提升自己的一个知识和工具。那么如何提升元认知呢？
方式一，刻意练习。
刻意练习就像我前面提到的那样，在一次次的工作任务中，找到合适的机会、抽离自己的一部分注意力，去启动自己的元认知。
方式二，经常反思。
在每次重要的工作、学习、人际交往、情绪变化事件结束后，立马总结，尽可能客观、详细地记录自己的情绪变化和行为过程，以及在每一个变化的节点上去找到当时变化的原因。
比如为什么情绪从失望上升到了愤怒，当中是想到了什么东西，为什么会想到这个东西，这样思维过程是正确的吗？
把引起自己情绪、行为变化的影响因子找到之后，在接下来的日子里，多观察它们是否有出现。如果观察得到，就去训练自己在事件发生过程中去做调整。
一开始肯定是很难的，尤其是情绪上来的时候，即便是意识到了，理智也不会听话。这个需要长期的刻意训练。
方式三，练习冥想。
现在有科学研究发现，冥想多年的人，他们的脑部结构确实和不冥想的人有较大的变化，相对来说，他们也更能够控制自己的思维和情绪。
这是一条漫长的自我修炼之路，如果你也想在各方面了解自己，提升自己，那我觉得，不要放过这个机会。
不妨从今天开始。
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