每次回家，特别是过年，亲戚朋友同学聚到一起，都会互（Hao）相（Qi）关（Ba）心（Gua）彼此生活工作的情况，犹记得第一次向他们解释产品经理是干啥的时候的场景。
“你在北京做什么工作呀？”
“做互联网，产品经理”
“产品经理？是干啥的？”
“就是负责产品的需求调研、需求分析、原型设计，然后协调设计师、程序员以及测试人员等把一个产品做出来给大家用啊”
“哦…”
看着他们一脸茫然又不好意思再追问的神情，我意识到这句略显专业和标准的解释并不适用这样的场景。
那么，怎么形象地向外行解释产品经理的工作呢？
后来，在向一个学土木建筑的初中同学解释这个问题的时候，我突然想到了一个好办法——可以用房地产盖楼来类比啊！
· 市场调研——需求调研
地产商在开发前需要通过实地考察、委托咨询等方式对地块周遍的人口、商业、教育、交通以及市场价格、行业格局、竞争楼盘等情况进行调查。同样的，在开发一个产品或者功能前，也是需要通过用户反馈、抽样访谈、竞品分析或客服市场运营等人员了解清楚一个个需求的原由、场景，为后面的需求分析和产品设计提供信息支持。
· 投资分析、可行性方案研究——需求分析
在调研之后，需要对调研结果进行研究、分析，然后确定市场定位、客户定位，比如是建写字楼还是住宅楼，如果建住宅楼的话定位高档小区还是普通公寓，不同方案的成本和预期收益情况分别是什么样的等等。互联网产品的需求分析也是如此，通过需求分析，明确产品目标、产品定位、用户分类，评估一个个需求的技术可行性、时间人力成本、重要程度紧急性等因素，然后确立产品实现的基本方案。
· 施工图纸设计——原型设计
在确定了盖楼类型和客户定位等基础方案后，需要对楼层数量、户型设计、面积配比、景观规划等进行细化和确立，产出总平面图、各层平面图、立面刨面图、放线图、桩位图、消防人防图、综合管网排布图等图纸。对应到产品规划设计上，这个阶段要产出信息架构图、流程图、产品原型、交互线框图及相应配套的PRD文档，来细化和定义清楚各个页面的功能、字段、排布以及它们之间的交互和跳转。
· 施工图会审、交底——需求评审会
当施工所需的全部图纸设计完成之后，需要组织监理、施工单位会同设计院进行会审和技术交底。同样，当产品规划原型设计阶段所有产出物都完成后，需要组织设计、前端、后端、测试人员进行需求评审会，将整个需求的背景、原由、目的和大家交代清楚，然后对照流程图和原型等产出物将每一个功能和页面解释明白，对考虑不周全的地方进行调整完善。
· 工程施工——前端、后端进行代码开发
经过前期的各种准备工作，终于可以开始施（开）工（发）了。这个阶段，前后端程序员的一行行代码就好像钢筋混凝土玻璃木材这些建筑材料，按照图纸规划一步步地构建起一个产品的“桩基、梁柱、楼板、墙体、照明、通风、空调、厨卫、吊顶”等结构和功能。在这个过程中，UI设计师可类比装修效果图设计师，前端好比装修工，后端呢就是工程建筑公司（这么一说那技术项目经理岂不就是包工头喽，哈哈哈）。
· 竣工验收——测试
经过无数个日夜的奋斗，大楼终于封顶了，验收人员（测试）拿着验收表（测试用例）开始一项项功能的检验，水电暖（主流程）是否通畅、消防环保防雷（异常情况、压力测试）是否达标等，如果发现问题要立即进行整改（改bug）。
· 开盘发售——上线
“咚...咚咚...”礼炮声响起，激动人心的时刻就要来到了，鲜花、红毯、美女、香槟...盛大的庆典....
“嘿，赶紧醒醒，真以为咱是房地产土豪啊，凌晨上线后一切正常，天快亮了，快回家洗澡吧，这些日子天天加班，都臭啦！”
虽然上线仪式会有别，但每一栋高楼和每一个产品背后，都是无数人的心血和付出，这一点是相同的！向大家致敬~
其实想一想，网络世界并不是虚拟的，它同现实世界一样客观存在，只不过它们是在不同的空间为我们提供服务。现实世界里有高楼大厦、道路桥梁，网络世界同样也有。一个个网站、App就是一栋栋的楼房，有些高有些矮，有地标建筑（微信、支付宝等），有棚户区（web1.0时代遗留的网站），也有又大又丑的奇葩建筑（各种GuoQi的App）...盖楼需要买地办理土地证，做产品需要服务器需要域名备案等等，从这个角度一看，网络世界和现实世界简直就是一样一样儿的，以这个角度向外行解释时也可以更加形象生动了。
· 结尾
“你在北京做什么工作呀？”
“做互联网，产品经理”
“产品经理？是干啥的？”
“打个比方吧，比如说做App就好比盖楼房，可以简单理解我就是那规划设计图纸的，同时呢也得做一些盖楼前的调研分析以及盖楼过程中协调人员进行施工的工作。”
“哦哦哦…”
以上，仅个人想法记录和分享[2017-05-20]或不足或有感，敬请指正和交流。
作者：夏周越，一只靠谱细致热爱产品工作的汪，文章首发个人公众号：沐先生的产品笔记，欢迎勾搭。
网友评论