一,概念解读
当人们被批评时,他们往往只记得住开头,因为他们忙于寻找论据来反驳开头的批评,其余的就不管了。此概念由美国行为学家萊曼·波特提出。
二,情境适用
回想一下,我们小时候被父母批评时,是不是也是如此:父母说一句,我们在心里偷偷顶了10句,甚至根本没在意听父母在说什么。
如今我们成为了父母、老师、上级,遇到想促成对方行为的改变时,就要注意沟通的方式。
如果以批评作为开场白,很可能无法达成想要的目的。
一,概念解读
当人们被批评时,他们往往只记得住开头,因为他们忙于寻找论据来反驳开头的批评,其余的就不管了。此概念由美国行为学家萊曼·波特提出。
二,情境适用
回想一下,我们小时候被父母批评时,是不是也是如此:父母说一句,我们在心里偷偷顶了10句,甚至根本没在意听父母在说什么。
如今我们成为了父母、老师、上级,遇到想促成对方行为的改变时,就要注意沟通的方式。
如果以批评作为开场白,很可能无法达成想要的目的。
本文标题:波特定律
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