【见】一切都取决于群体所受暗示的方式。只从犯罪角度研究群体的学者,还尚未认识到这一点。群体或许会经常聚众犯罪,但往往也会豪情万丈。为了一种信仰或理念的胜利,群体在指引下会赴死犯难;为了荣耀和名誉,他们会热情澎湃;在几乎全无粮草和装备的情况下,正如十字军东征那样,他们会将异教徒从上帝的怀抱中清扫出去,或者亦如1793年那样捍卫自己的祖国。这种英雄主义或许有些无意识成分,但也正是这种英雄主义缔造了历史。如果只发动人民去实践那些冷静思考过的大事,世界历史上可记载的东西将寥寥无几。
【感】读完这一段的感受是:震撼。我们身在各种不同的群体中,感受过各种不同群体的威力,以往我们只会简单地认为被洗脑了,读了本书后才明白,这是群体心理学在起作用。
【思】读这一段的时候,我的脑中一直闪现两个场景。
场景一:公司年终总结
老板说年终的收成不理想,作为公司的高管们必须反思,是什么原因导致收成不佳。年终奖今年也会下调,甚至某些部门的高管必须降职。
一位老总表态:坚决拥护老板的会议精神,我个人愿意主动下调年终奖,下调工资,甚至愿意接受降职处分。
会场上鸦雀无声。
老板咳嗽了一声。
于是,第二位老总也表态:我也愿意。
此后,整个会场的高管们也纷纷表态:我们也愿意。
老板满意地宣布会议结束,离开会场。两位老总也陆续离开会场。
剩下的高管们开始交头接耳,不断指责相邻的同僚们,为何要同意降薪、降职的提案,本来已经不多了,还要再降,还有活路吗?
高管们明明是不愿意的,为什么后来要表示愿意?他们接收到了什么暗示?身处于这样的一个群体中,逆势而为,将面临怎样压力?从众心理所带来的安全感,威力究竟有多大?
场景二:销售激励演讲会
公司为了激励销售激情,特别请了销售大师来给销售们开一场销售激励演讲会。
销售大师热情澎湃,激情四射。
从零到一的创业经验,从落魄到辉煌的人生路程,一个又一个触动人心的故事,加上在一个封闭的演讲厅内,振奋人心的音乐萦绕耳际。
让你忘了你是一个普通人。让你坚定地认为你就是一个可以创造奇迹的人。
离开演讲厅,你依然感觉心潮澎湃,振奋的音乐没有离开,大师的形象始终陪伴你左右,你坚定地认为:一切皆有可能。
过了一天,你还是积极向上,坚定不移。
再过一天,你仍然坚信你可以,但这种感觉已没有开始时那么强烈。
第三天、第四天直至一周以后,你开始回到现实,开始怀疑那不过是一场洗脑的盛宴,开始有了自己独立的判断,有了不同的想法。
为什么当离开群体,离开那个氛围,当我们冷静地独立思考,我们就有了不同思想与行为?
【行】作为群体之一,尤其是在需要表态或决策的时候,问问自己,这个行为是否有受什么影响或暗示?是被迫的还是自愿的?在黑白之间,是否还有第三选择?
作为群体之首,如果希望获得影响力,应该多了解社会心理学,从心理原理上完善自我,提升影响力。
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