公园一角
今天我休息，决定带北北去公园玩，开始他不肯，说：就在家玩吧，我一听就知道他想在家看电视动画片。
后来，经过我不懈地软磨硬泡，他终于答应跟我出去了。结果，走到半路，他要去超市买积木玩具，死活不肯再往前走了。无论我说什么都没用，我不答应去超市买积木，他就坐在台阶上生闷气。差不多磨了半小时，才又继续前行。
> 开始我说，我们爬山回来的时候再去超市买积木，现在买了，爬山的时候拿着也不方便，他头一扭，不答应；
> 我说，等一下到前面给你买一个又大又胖的椰子让你抱着喝好不好？他不理我；
> 我说，我们说好的去爬山，为什么突然想去超市买积木呢，可以告诉我原因吗？他不说话；
> 你现在要听我的安排（我一看软的不行，就来硬的）！我命令道，我只有今天休息才陪你出来爬山，明天要就要上班了，你要也上学，这么宝贵的时间，你要耗在这一天吗？他立刻噌地站起来，跑到更远的地方蹲着，还是不理我，那样子简直比我还横。
> 我打开手机上的动画片，拿出耳机让他体验一下戴耳机看动画片的感觉，他把耳机一甩，不听；
> 后来，我终于从网上找了积木汽车让他自己选了，买下，这才跟我继续走。
这么折腾了大半天，我还是对他耐心十足，也真是难为我这当妈的了，真不容易啊，为了让宝贝满意，费尽心思，也不知这算不算溺爱。
图片来自网络
在前行的路上，我看到有一家卖家电的店铺，门上贴着一张招聘启事：招聘导购，脑子里立刻出现招聘综艺节目中的情景：评委/面试官让应聘者（小A）做应聘导购/销售岗位的模拟练习。
小A：先生您好！要看车吗？
顾客：嗯，是的。
小A：先生有没有意向车型呢？
顾客：没有，随便便看看。
小A：哦，这样啊，那是给太太开还是先生自己开呢？
顾客：给太太开。
小A：好的，那给太太开的话，可以看下A3款车型，A3小巧的车身，据说是专为女性朋友打造的一款车型呢。
顾客：A3看起来小了点。
小A：嗯，那先生可以看下这款A4，A4比A3大气了很多，而且也不像A6那样笨重，所以也有很多女性朋友选择呢。
顾客：A4到是可以，不过，颜色似乎暗沉了些。
小A：哦，先生现在看的是老款A4，我们三楼展厅有今年最新上市的新款A4，颜色方面可选择性就比较多了，请移步随我到三楼看车。
顾客：好的。
小A：先生请看这款新款A4，颜色非常亮丽。
顾客：看起来还不错，不过，价格方面也很高，超出预算不少呢。
小A：先生说的是，定价是比老款高了些，不过这款新款A4无论是内饰还是性能方面都比老款有了非常大的提升，油耗也比老款有了很大改善，其实，我们开车要开很多年，时间久了，油钱省出来，这样算下来价格和老款相比也高不了多少。
……
不管最终结果如何，应聘者契而不舍的精神和随机应变的能力，总是能为他加分，受到老板们的青睐。
通过以上宝宝闹别扭和推销案例，我突然发现二者的相通之处：
1.耐心是第一位的，没有耐心二者关系就不能很好的建立，下面的工作就没有进行下去的可能性。对宝宝耐心，可以让宝宝感受到爱和宽容，从而使他没有爱的缺失，心理健康，这是健康成长的基础。对客户耐心，让他感受到需求被重视和被尊重，这是建立客户信任的基础。
2.无论他对你如何不理不采，如何拒绝说不，你都要不离不弃，契而不舍，绞尽脑汁，想尽一切办法，客户（宝宝）虐我千百遍，我待他如初恋，把所有可行性方案都展示出来，相信“总有一款是他需要的”。
3.工作做到位，回报总是丰厚的。对孩子尽心养育，他还你一个完美人生和有用之才；服务好一个客户，他回报你口碑和更多优质客户。
曾经，“客户就是上帝”的观念是多么地深入人心。李老师调侃：哪有上帝从楼梯上走下来的，都是从窗户飘进来。我想说，我们不应把客户供起来，而应像对待孩子一样对待他们。
由此，我们对待他人，朋友，同事，家人，又何尝不应如此？
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