原著作者：Jennifer  Preece     Yvonne  Rogers   Helen sharp

第1章  交互设计简介

1.1 引言

考虑何为交互式产品——可用性如何、有多少是易用的、毫不费力的、并且是令人觉得乐在其中的？

在设计过程中应该考虑真实用户将如何使用这个系统。交互设计的目的就是在设计过程中引入可用性，从而解决这个问题。从用户的角度而言，交互设计在本质上就是关于开发易用、有效而且令人愉悦的交互式产品。

• 解释好的与不好的交互设计之间的差别。
  
• 阐述什么是交互设计以及如何将它与人机交互喝其他领域相联系。
  
• 解释什么是可用性。
  
• 描述交互设计过程涉及什么。
  
• 概括交互设计中使用的不同指导形式。
  
• 使读者能够评价交互式产品，能够从交互设计的目标和原则的角度，解释产品的成败之处。

如何辨别好与不好

反面 正面

1.2.1 设计是什么

在设计便于使用的交互式产品是，需要考虑谁将使用它以及它将用于何处。

要理解人们在产品交互时的行为类别。

如何适当地选择不同类型的界面以及如何安排输入、输出设备，这些都取决于产品应指出何种行为。

交互设计的一个关键问题时，如何优化用户与系统、环境或产品间的交互，从而使得这些交互符合要支持和扩充的用户行为。

方法：在做选择时更具有原则性，把决策建立在对用户的理解之上，这就涉及：

考虑人们擅长什么，不擅长什么。

考虑什么可能对人们的当前做法有所帮助。

考虑如何提供高质量的用户体验。

听取人们想要些什么，并让他们参与设计。

在设计过程中，使用“尝试-验证”这一用户技术。

着重于如何标识用户的需求，并基于这一层次的理解，深入到设计便于使用的、有效且有趣的系统。

随堂练习