自从前几年产品经理岗位火爆以来,有来自各行各业的从业者纷纷加入了产品经理的队伍。笔者作为后知后觉的典型草根职场人,也是在职位热潮期赶上了一趟末班车。在从事产品经理职业之前,有一段UI设计从业经历,也是那段经历,成为了笔者转行产品经理的启蒙时刻。
UI设计师和产品经理的工种都属于互联网时代下诞生的岗位,也都服务于互联网产品,而且在大多数公司,UI设计师和产品经理,因为有太多的共通性和协作机会,因此彼此惺惺相惜、上呈下达。
作为从UI设计师成功转行产品经理的从业者,决定根据自己近几年的从业思考,聊聊UI设计师们如何利用自己的职业思维和技能优势,顺利转岗产品经理。
一、转行需要顺势而为,要善于感受机会
先讲讲自己的转行背景和机遇。
笔者之前在一家创业公司从事 UI 设计,当时公司仅有自己一个设计师,因此关于UI 界面和平面设计相关就自己独立负责。因为公司的工作内容,除了输出平面设计物料的东西,经常需要跟老板、同事讨论关于 App 的设计思路,因此做产品的思路就潜移默化的形成了。
因为工作职责和工作内容,在开始接触和了解产品的同时,也对产品产生了浓厚的兴趣。后期的工作已不再局限于仅仅输出设计稿,而是有了直接将自己的设计思路运用到产品上的机会,因此当时自己给自己的定位变成了产品设计师。
当时作为一个连热门的互联网产品都不怎么熟悉的互联网小白,对产品的认知,也是从各大网站上了解的。通过上网搜索产品经理相关的关键词,了解他们的工作方法并运用到自己项目的产品设计中。
兴趣使然,觉得自己经过各种思考分析加工出来的产品,能帮助用户解决问题,这点成就感可以让自己得到很大满足。也正是这一点点的积累,慢慢萌发了自己转行做产品经理的想法。
说来也巧,当时公司的一个项目需要与别的公司团队合作开发,正好对方公司有专门的产品团队,当时的产品总监(笔者当时的产品启蒙老师和师傅)也会跟我们沟通产品规划和设计思路,那时的感觉就是,产品经理的职责是极具挑战性和成就感的,于是又一次被职业启蒙,坚定了自己转行的决心。
讲述个人转行背景,目的不是单纯给大家讲一个平平无奇的故事,而是想表达一个观点:
职业的转换通常都会带有一些模糊的机遇和过程,不是心血来潮觉得某个岗位如何如何风光体面就赶紧转过去,然后转过去后发现你以为的并不是你以为的,这样往往会给自己造成不可控的职业风险和精力浪费,这一点笔者也是很有感触的。
二、转行前先入行,先达到行业入门门槛
其实转行这种事对于职场人来讲司空见惯,同时转行带来的长期价值也是可大可小。如果自己本身有较好的职业规划,那转行对于自己来讲,就是一步步向上走的台阶,但如果没有明确的职业规划,人云亦云,很有可能就一不小心走到了悬崖边上。
因此在漫长而又短暂的职场道路上,在转行之前需要进行一番思考,再决定是否要坚持自己的想法。
拿自己举例:
笔者当时作为一名UI 设计师,自然知道行业未来对从业人员的素质和技能要求,因为自己不是设计科班出生,也没有学过画画,因此美图技能并不优秀,造诣也不高深,在职场上是很容易碰到天花板的。于是综合兴趣、性格以及未来职业发展思考,个人更适合做产品经理。
既然决定了要转行,那入门的工具总得会使,毕竟不管是公司内部转岗还是跳槽,公司工作基本都是以产出为主,要求入职后可以快速上手有所产出,这样别人才愿意为你付薪酬。
基于这一点,笔者就利用工作的机会,充分的利用一切可以利用的时间去摸索学习,除了完成工作的正常产出,还会业余做一些项目优化的原型交互练习,一来是为自己掌握工具,二来也是为了找工作的时候可以展示的成果。
面对一个新的行业和新的工作内容,我们通常会不知从何入手。如果有启蒙老师,自然可以少走一些弯路,如果没人带也就只能自己去理解、琢磨,总之过程也是比较坎坷。
三、机会是留给有准备的人的,而不是原地等待机会垂青自己
说完了转行的机遇和入门的准备,接下来就说说自己总结的两者之间的思维差异,帮助UI设计师快速过渡到产品经理岗位上:
1. 利他思维
想要完成一件事情,就应该先改变自己的态度,比如先从改变自己对自己工作内容的定位。想要学习和锻炼产品思维,除了做好设计的本职工作外,还需要加入自己对产品的看法和理解,这是入门产品最基本的思路。
按照产品开发流程,在输出 UI 设计稿之前,得先有产品经理给到设计师线框图,方便设计师按照原型图的理解来美化加工成设计稿,然后切图标注输出交付。
但是公司当时只有笔者一个设计岗,而且因为 UI 设计利器 Sketch 只有 MacOS 版本,开发同事的电脑除了 iOS 开发之外都是 window系统,这样就造成文件协作低效的问题。于是自己就直接基于理解在 Sketch 上画好设计图,然后导入到专业的原型软件上,通过网页预览给开发同事看。
同时为了让开发人员和老板在需求评审和开发时,可以快速理解自己的原型,就特意在每个页面旁边加了原型备注。这样开发人员在点击页面跳转时还可以查看交互逻辑,自然是提高了协作效率,也得到了同事的好评,当然这种操作更适合小团队的扁平协作。
由于工作协作的机会,产品的专业画图工具 Axure、墨刀也都通过自学学会。为了扁平化沟通提高团队之间的沟通效率,就使用Sketch+墨刀做高保真交互原型,而且当时还很“聪明地”在每个原型页面上进行原型标注,方便相关人员查看理解。
这就是职场工作的利他思维,善于为他人着想。以对方可以理解原型为目的,巧妙利用工具完善自己的作品,从而快速达到自己的目的,而不是局限在流程和规则里。
2. 协作能力
这个应该不用多说,几乎很多岗位都需要协作,但是这里需要说的不是跨部门协作,而是上下游的协作。UI 设计的上游是产品经理,根据产品经理绘制的线框图进行界面设计;下游是开发,设计稿完毕后进行切图标注给到开发进行开发上线。
因此上下游协作时界定工作内容比较重要,并不是要大家只管各做各的,而是明确职责优先完成好自己负责的部分,才能提高整体协作效率。
小公司可能不太明显,比如笔者一个人扛下了所有,原型、设计、切图标注一条龙服务;但如果是在职责分明的团队里协作,就需要清晰自己的职责,争取最大化自己单位时间的产出质量。
同时既然是协作,你的产出就必须要考虑上下游的感受;切图不完整、命名不规范会造成开发的困扰和扯皮;产品的原型交互不清晰,逻辑缺失,界面结构设计不合理,会直接产生设计误差,严格讲是对产品的不负责任。
因此,如果想要转行产品,除了学习产品原型工具之外,不妨先在平时工作中养成好的协作习惯和职业素质,多为上下游考虑,方便协作方的工作得到他们的认可,对自己以后会有很大帮助,这样职场的成长也会更快。
3. 审美能力
这一点很基础也很重要,不要求你有多高的艺术造诣,但是起码要优于大众审美,才可能创造出高颜值的爆款产品。用户在琳琅满目的应用商城挑选产品时,除了看下载量就是产品的颜值,如果设计水准低于大众审美,那么就等着打入冷宫吧。
在这一方面 UI 设计师们有天然优势,相比大多数开发工程师转行产品时,经常站在开发实现角度去考虑产品设计,对界面的美观度通常会不重视,对于产品和用户来讲都是很痛苦的。
当然这个也是后天可以培养的,因为不需要很高的艺术造诣,所以如果觉得自己欠缺,可以多看看好的产品,买一些 MacOS 的电子设备,感受一下世界级产品设计规格。通过提升自己的审美能力,确保产品原型设计的不会难看,同时还可以引导 UI 设计师们高水平发挥。
这里需要注意的是,需要合理利用自己的优点。原型设计只是产品框架结构设计,并不需要在一开始就极致追求细节。可以暂时丢掉 UI 设计时像素级的较真,先把产品逻辑、交互跑通,最后再完善细节,不然即使细节再完美,你的工作最终也产生不了价值。
4. 交互能力
不知道 UI 设计师们在日常工作中有没有发现,自己的工作内容和思路其实和产品经理很像。现在大多数的UI设计师都要求懂交互、懂产品,是为了方便快速理解产品规划和产品经理的想法。同时交互设计也是产品经理的必备入门技能之一,毕竟良好的交互体验,可以间接帮助产品增长,提升用户粘性,在市场中占据竞争力。
因此在 UI 设计时,界面布局的设计、按钮弹层的交互样式,都是各个细小的交互设计细节,当我们可以熟悉各个平台的设计规范和标准时,其实就算是半个产品经理了。
5. 设计思维
笔者最近在工作中,回想自己从事 UI 设计时,发现 UI 设计思路与产品思维还有一个共同相似的点:设计思维。
这里引用NPDP 知识体系中的设计思维概念:
设计思维是一种创造性的问题解决方法,或者说。是以更全面、系统、协作的方式发现问题并创造性解决问题的方法;内容框架为:发现-定义-创建-评估。
在日常的产品需求评审中,优秀的团队经常是有各个职能组合的成员来一起评估需求,其中也包括设计师们。
设计师们通过结合自己设计的界面交互,以及用户反馈来发现自己设计中存在的问题;
在反复推敲和思考的过程中,通过发现自己的设计理念与用户使用的差异性,来重新思考和定义设计方案;
确认方案后在基于不断地数据和产品反馈,逐步迭代形成最佳解决方案。
这一整个设计思维在产品经理的工作中也同样适用,因此想要快速理解产品岗位,试着在工作中运用这个设计思维吧。
最后总结
如何利用设计优势快速转行产品经理,最好的方式是先做半个产品经理。先将产品思维运用到设计工作中,其次才是职业技能工具的学习使用。
上述的2个思维、3个能力,也有不同的要求和目的:
利他思维:为他人着想,培养同理心和解决问题的能力;
协作能力:提高自身协作效率和质量,为团队创造价值;
审美能力:为用户设计好看的产品,为用户和产品负责;
交互能力:培养职业技能和用户的使用习惯,丰富产品感;
设计思维:基于设计思路,系统培养自己的职业思维;
当然,更重要的是,在转行前还是需要认真思考自己的优势和缺点,综合考虑职业发展后做决定。
俗话讲,转行穷三年。转行不是目的,在思考职业时,也需要考虑解决自身长板和短板的矛盾,问问自己,想要通过转换职业,来增长自己的长板还是弥补自己的短板。
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