这周六《亲爱的客栈》如时播出,而芒果TV终于也开放了弹幕功能,但是意想不到的是在新一期客栈的弹幕中从开头撕到了结尾,陈翔的做法也引起了观看者的热议,也有人表示对陈翔粉转路人,路人转黑。那么今日话题来了:如何评价陈翔在节目中的表现?一个没有责任感的男人你敢嫁吗?
一、事件回顾
制作方宣布客栈运营进入第三阶段,将实行大管家制度,经过商量后,老纪和清子首先担任大管家,就在分配任务时,老纪和清子提出早餐和房间打扫由三人共同完成,但是陈翔以陪客人为借口试图逃避做早饭、洗碗和打扫房间,并且在刘涛提出陪客人不是我们的任务后,陈翔第二天仍然外出陪客人玩乐,房间打扫等繁琐事务由老纪和清子完成,由此也导致了刘涛夫妇、清尘夫妇的不满。
二、各方评价
在我们讨论这个事件之前,我们先看一下其他人的看法。
1.刘涛的看法
2.王珂的看法
3.清子的反应
4.客人的看法
5.陈翔的态度
由此可见,几乎所有的人都对陈翔的做法表示不理解和不满,那么陈翔自己的态度又是如何呢?在吃饭时客人提出让人带他出去玩,这时陈翔立即表示:让我去,而老纪则表示拒绝,他认为他有责任运营好客栈。
三、小事看人品,客观评价陈翔这个人
1.没有责任感,耍小聪明
陈翔自认为陪伴客人是很重要的事。不否认陪伴客人这一行为在一对一管家服务中是正当的,但是现在已经进入大管家阶段,此时陪伴客人已经不是主要职责,陈翔现在的工作应是配合清尘夫妇共同携手经营好客栈。
陈翔真的不懂自己的职责吗?我认为他知道!他只是不想去履行,相比陪伴客人,洗碗、做饭、整理房间更加繁琐、辛苦,是一个很累的工作,陈翔不想做这些琐碎、劳累的工作,因此用一个堂而皇之的理由企图逃避,他自以为自己很聪明,但是明眼人都知道他这是在逃避责任。就像他自己所说,在整理房间时,他就会心情不好!所以他会竭尽所能逃避!
我想陈翔需要认清一个事实:世界上不是你最聪明,其他人都比你蠢!
清子也知道接送客人更轻松,她也不喜欢一直做这么琐碎、繁杂的工作,但是她任劳任怨依然做了,每日也在整理房间,她也很劳累。
2.不反思自己
当老纪、清子对陈翔表达不满并且要求他承担客房清洁工作时,陈翔除了一脸不情愿的表情之外,没有其他表示,甚至与老纪讨价还价,以26日的出游作为砝码争取休息,但是当遭遇团队成员的职责与不满时,陈翔没有首先反思自己,他更没有检讨自己并且承认错误,而他后续一系列的行为只会让人增加对他的不满感。
3.缺乏共情能力,不懂照顾他人感受
当清尘夫妇在客栈卖力干活时,他和客人在吃美食,并且还说要把照片给他们看
当自己不想做早饭时,提议让义工做,说义工明天就要走了,要让他们做最后一顿早餐!而此时的李菲儿在厨房洗碗,而陈翔却在客厅绞尽脑汁思考谁能代替他做明日早餐。
当给客人做早餐后,他自以为奶油手抓饼是创新,并且在涛姐让他自己尝尝时,他拒绝了!一个连自己都不愿意吃的东西给客人吃!
四、是台本吗?客人都是托?
事件发生后,粉丝在弹幕进行辩护,甚至声称节目存在台本,那么我们放出客人自行录制的视屏,证明节目没有台本,同时从接客人这个事件看陈翔的人品。
在节目刚开始的时候,有四位大学生出现在节目镜头,遭遇走错码头和停电,他们依然笑容满面、不生气,当时网络上出现众多通稿说他们是托,真实情况真的是托吗?(视屏可在B站搜索UP主:FUN肆旅行)
他们在遭遇走错码头后他们的反应是这样子的:
他们为什么这么生气呢?
陈翔一开始的工作任务就是接客人,但是他并没有做足功课,当然粉丝可以说陈翔也是初来乍到,但是一旦你成为一个工作的承担者后,你必须承担起你的责任并且做好与工作相关的事情。
事实上存在两个码头,陈翔也知道有北码头的存在,但是他自以为是,没有多加留心,导致客人走错码头,让客人承受经济和时间的双重损失,同时在事件发生后,认为自己没有错,并提出让客人承担一半的车费。
当客人出现状况并爆发不满情绪后,作为客栈的工作人员不是第一时间安抚客人情绪,而是在推脱责任,并火上浇油,让客人自己找回来!在这里充分说明陈翔不是一个敢于承认错误和敢于担当责任的人,作为客人的我们不关心谁对谁错,只关心谁能解决问题,问题解决了没有。
五、陈翔的做法给我们的启示
1.明白自己的职责,承担自己的责任,所有逃避责任的理由都是借口。我们不乞求别人可以无私地帮助我们,但是请不要给别人增加麻烦!
2.在团队中,遭遇他人的指责与不满时,注意反思自己:是否存在错误,加强与他人沟通,明白他人的不满点在何处,如果最后确认是自己的失误,请大方承认并道歉,一个道歉有你想不到的功能与作用。
3.提高共情能力,换位思考,照顾他人的感受,推己及人,一个连你自己都接受不了的事情别人难道会接受吗?假如别人包揽轻松的活,脏活累活丢给自己,你愿意吗?
最后,我只想说,如果在工作、学习中遇到这种逃避责任、老想搭顺风车的人,有多远离多远,因为你做的更多或者帮助他们,他们不会感谢你,只会在心里把你当傻逼看。
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