“分步催化”，是个什么鬼？

知道个鬼，不觉明历啊。

分步催化，尽管《拆书家成长手册》P38里有说明，许多伙伴还是不断掉坑里，还莫名其妙。我看过许多伙伴就这块技能的拆书实录，也对手册内容做了深度阅读，尝试做了一些整理归纳，也不知道正确与否，分享出来给大家做做参考也好。

一、什么是分步催化？分步催化：拆书家可以把学习者去规划应用的行动分为两步，先激活应用场景，再规划行动步骤。这种做法叫“分步催化”。本质是把显像提问的思路用于催化应用。分步催化指南见下图。

拆书家设计【A2】分布催化的指南：

1）写出你最先想到的、简单的、直接的【A2】问题；

2）勾勒一个与之相关的情境或画面出来，让学习者似乎能看到那个场景；

3）再请大家设想如何在那个场景中运用新学的内容；

4）变换同义词和问法，找出最清晰、最自然的问法，写在《拆书预备表》上。

这些是手册上关于分步催化的描述信息。够详细了吧，但好多人！还是，都！被！坑！了！是的，一不小心就写成了Ａ１！

二、A/B设计模式。 根据指南和示范，我总结并将分步催化分解为两种模式：【情景模式A】、【情境模式B】。

1、为了说清楚A/B模式二者区别，我们得先掰扯掰扯【情景】、【情境】两个用词的不同意思：

【情景】，画面、场景、场面更多是同一个偏物理性质的环境的不同描述用语，多用于戏剧、电影、画幅。画外音：“小二，上图！”

度娘说：

情景，指感情与景色。见魏巍《东方》第六部第一章：“虽然事情过去了几年，那幅情景仍然历历在目。”

场景，指戏剧、电影中的场面。泛指情景。热火朝天的劳动场景。

画面，指画幅、银幕等上面呈现的形象，某一地域内呈现的自然景象，或者某一特定环境中展示的社会现象。

场面，泛指在一定场合下的情景、演奏术语，同时也为电影术语。

我们不少人肯定听说过、看过“情景剧”吧，比如室内剧“我爱我家”。总之，给出【情景】、画面时，总体上给人有背景感、距离感、模糊感，有一种“距离”和“隔阂”在里面。尽管看“情景剧”时观众哭了、笑了，那也是为剧中人物哭、笑、悲伤。如要感同身受，仍需观众进一步去抓取、探索、细化、深究、想象、填充。【情景】：抽象而浅显。

度娘说：

情境，指在一定时间内各种情况的相对的或结合的境况。包括戏剧情境、规定情境、教学情境、社会情境、学习情境等。

【情境】，一词则多用于教学，我们常说【情境教学】、【教学情境】。经常说的是【教学情境】：指教师在教学过程中创设的情感氛围。良好的【教学情境】能充分调动学习者学习的主动性和积极性，启发思维、开发智力。一般教学情境设计要具备特点：1、生活性：生活气息；2、形象性：生动具体；3、问题性：设问匹配；4、情感性：安全信任。

【情境】给予更多细节描写，人物、环境、氛围、行为、动作、情节、细节、心理、情感，设计得好，会带有鲜活、亲切、融入、参与、扑面而来、沉浸其中的那种意境在里面，学习者通过体会、想象那些描述的文字，会让整个人完全融入其中、身在其中、脑在其中，情在其中。对学习者影响、促动和催化效果比用【情景】勾勒来得更快速、更直接。市面上没有听见有“情境剧”之说【情境】：具体而深入。

不过，在行动学习有个提升领导力的促动技术，叫企业剧场，以学习者为中心，采用【情境再现】、角色扮演来达到学习目的，倒像是“情境剧”，观众就是演员，演员就是观众。

不错，【情景】与【情境】是两回事。两者有没有关系呢？有。【情景】是更简化、抽象化的【情境】，【情境】是更深入、具体化的【情景】。举个例子：“与朋友交心”，这，是一个【情景】。“与一位知心女性朋友，在一个阳光明媚的下午，在一间温馨的咖啡厅，晒着透过窗玻璃的阳光，各自躺在沙发上，听着慵懒惬意的音乐，有一搭没一搭地说着近期的心烦事，这时，突然，……”这，就是一个【情境】了。

2、A/B两种分步催化模式：

【情景模式A】：

分步催化第1步：拆书家列出N个【情景】，提问，要求学习者先选将来最有可能遇到的其中一个【情景】；

分步催化第2步：拆书家提问，要求学习者对选择的【情景】深加工为【情境】后，再规划运用HOW。

【情景模式A】的撰写特点：

a.两类“四字句”，一类是动词+名词，动宾结构，如：讲解产品、辅导下属，劝说他人等等；一类是名词+名词，偏正结构，如：员工辅导、亲子教育、夫妻冲突等等；也可以是可简化为四字句的类似短句，如：爱人又违反了你们的约定，朋友拒绝了你的邀请、孩子做作业拖拖拉拉，……

b.列举3-4个【情景】即可；

c.强调学习者可借此联想到更多【情景】，不必限于一定在所举【情景】内选择；

d.强调工作或生活【情景】均可。

【情境模式B】：

分步催化第1步：拆书家提供一个相对具体描述的【情境】；

分步催化第2步：拆书家提问，要求学习者在上述指定【情境】下，规划应用HOW。

【情境模式B】撰写特点：具体而深入。我们回头看看手册提供的２个示范，可知第一个是【情景模式A】，第二个是【情境模式B】。

三、五个防坑技巧：

第一个是“时间坑”：

错误的姿势：把【情景】或者【情境】描写，时间停留在过去。

正确的姿势：不管是【情景模式A】，还是【情境模式B】，以及任务规划，都要指向未来；时间越具体越好。

【案例】：拆书家提问：大家有没有遇到过这样的情形，读完一本书，看完一个节目，看完一部电影，参加过一个Party，做完一次分享，组织完一次活动，于是你思如泉涌，想有感而发，但开始写时，又不知从何说起，于是可能写了又删，删了又写，不知不觉发现半个小时或是一个小时过去了，还是没有能把心理的大把感慨写出来，于是决定先放弃。请大家结合你刚才回忆出的场景，做一个总结的写作计划。

【点评】：第一段文字，前面部分貌似在设计多个【情景】/场面/画面，后面部分在设计一个【情境了】了，整体偏重于在做【情境】设计。但是，一是“大家有没有遇到过这样的情形”，时间指向过去；【情境】设计的语义与第二步的任务规划严重有脱节了，前面说决定先放弃”了，第二步接着说“请大家结合你刚才回忆出的【场景】，做一个总结的写作计划”。任务仿佛指向未来，但与前面【情境】描述不匹配，也没有指出要使用HOW。结论：不过。

第二个是“用词坑”：

让学习者快速跟上节奏，直接进入融入角色中去，不留质疑和犹豫空间，推荐用词要用“你”，不用“我们”、“大家“；不用、少用“假想”、“假设”等字眼，可用“设想”、“想象”。我看到时有发生，但一直没人当回事呢。说明这是个隐形的坑。

第三个是“模式坑”：

错误的姿势：

a.对【情景】、【情境】概念理解不一，造成对【情景模式A】、【情境模式B】的运用偏差和混乱，包括两种模式不合理的混搭；

b.启用【情景模式A】时，两个分步之间前后无关联的“分步不搭”现象。

【案例】：拆书家提问：接下来我们就来到我们的A2的部分,接下来我给大家一些句子,这些句子可能是比较的消极,我们来尝试一下,可不可以把它转变为更积极地语言：

1.小孩考试失败了,你说:你怎么那么笨?

2.下属绩效不佳,你说:你到底怎么回事?不想干了?

3.男朋友迟到,你说:你是不是不在乎我,你是不是不爱我了.

4.工作任务没有完成,你说:这不怪我,这全是xx的责任

5.大boss来了,需要用英文交流,你无法顺利交流,你责怪自己:我的英语怎么那么差?我怎么那么差?

6.某人答应了你一件事,他没有按照实际情况完成,你说:这个人怎么这样?一点都不讲信用！思考２分钟，将之转换为积极地语言。

让我们来假设一个场景,你的老板要求你在非常重要的场合进行报告．你认为第一时间太紧张，第二你从来没有经验，第三你认为这是老板的职责，而不是你的职责．分组讨论一下，如果你碰到这种情况，你会怎么处理。请大家讨论５分钟。

【点评】：不是A，也不是B，也不是A+Ｂ。分步催化第1步与分步催化第2步前后不搭。

【情景模式A】要求场景多选一，抽象而浅显，更多具体内容需要拆书家提问，把学习者激活以后去想象和填充，因此有分步催化第1步。【情境模式B】，拆书家直接将【情境】讲述给到的学习者，学习者只需接纳，再将自己沉浸其中。因此，只有【情景模式A】适用上面这个表格，【情境模式B】不适用！

拆书家设计分步催化模式采用的【情境模式B】，那么拆书家是无需有分步催化第1步的提问设计和学习者案例记录的。这一点让许多拆书家很纠结，往往硬要在【情境模式B】里生生设计一个分步催化第1步出来，结果只是画蛇添足，反给自己添乱了。没有就没有，避免画地为牢。

第五个是“提问坑”。

错误的姿势：

1、连续抛N个问题，导致学习者不知所云、不知如何回答，大多问题成了无效提问、干扰提问；

2、或者应该由学习者练习运用的HOW的步骤，被拆书家用提问方式“抢走”了，学习者反而不知所措了。我们要谨慎提问，防止过度提问。

【案例】：拆书家提问：下面就请大家想一下，你在生活工作中，什么状况下你会容易出现无法达到自己谈话目标的状况？是面对一个强势的领导？还是一个讨厌的同事？或者是不听话的孩子？还是你倔强的父母或者亲人？如果你找到了自己的那个软肋，你想一想自己最近有没有还要和他共同面对一些问题，这个问题可能是父母一再催促你结婚，也有可能是领导对你产生了误会，或者是爱人最近总是晚归你不知道原因，于是你想和他坐下来好好谈谈，但是你很担心谈话没有效果，所以在谈话之前，你想到了今天所学的知识，在一张纸上写下了这些问题。【你希望这次谈话为自己达到什么目标？你希望为这次谈话为实现到什么目标？你希望彼此的关系通过这个对话关系有什么改善？所以你打算采取的谈话策略是什么？】下面，就请大家写下你的谈话对象、谈话问题以及谈话的三个目标和行动的策略。五分钟后，请小伙伴来进行分享。

【点评】:【情景模式A】。提问太多。把该学习者自己运用的HOW，拆书家把讲出来了【过度提问】。过？不过？

【案例】：拆书家提问：说了那么多了，现在请大家设想一下，现在是11月28日，也就是下周一的早晨，新的一天刚刚开始，你准备计划自己一天要做的事情。现在，你拿起笔，开始思考自己今天需要做哪些事呢？【而你今天要吃掉的三只青蛙是什么呢（显像提问1）？在找到三只青蛙之后，大家想一下哪一件事情是最困难、最重要的呢？也就是最大、最丑的那只青蛙，你可以把它圈出来（显像提问2）。在做完这些之后，你可以规划一下自己在一天的哪个时间段吃掉这些青蛙呢？】可以在表格里标记一下。如果你都写完了，可以在组内和自己的小伙伴分享一下。给大家三分钟的时间。

【点评】：把应该有学习者规划运用的HOW，拆书家自己说出来了。过度提问。

四、样板案例分享：

【案例1】：拆书家提问：设想一下，假设下周一你去上班。你本来还很开心，可是刚放下手里的活，一个人出现在你面前，你的心里一紧。然后你勉强地挂起笑容，手却不住地发抖。因为你知道，他要和你谈一件事情，而你却和他的意见不一样。情境要明确，你们当时要谈什么？请写出明确的步骤。

你想起了今天的拆书，请想一想，如何应用刚才学到的知识呢？请加工一个具体的例子，说明你可以在这种情境下，应用今天所学。

【点评】：【情境模式B】，过。

【案例2】：拆书家提问：试想一下，你周一早上到办公室，倒了一杯开水，准备开始今天的工作。你想起今天的拆书，你要停下来问自己，有哪些人或事情会让你有悲伤、失望、伤心或尴尬，并且自尊受到损害的时刻，你是怎么做的？那样做能让你感觉更好？请一定要试下我今天带给大家的拆页的方法，去处理好这些让你在正负两端摇摆的情形，从新拥抱自己爱自己。请大家小组内分享你的应用。

【点评】：【情境模式B】，过。

【案例3】：拆书家提问：以下哪种情景你会碰到？下属没有按时汇报工作还找理由，爱人又违反了你们的约定，朋友拒绝了你的邀请、孩子做作业拖拖拉拉、跟邻居谈判失败......，请想象一下，在未来的一周你可能遇到的实际情境，把它写在便签上。情景是什么？发生了什么？请大家想一下，今天拆页中学到的方法，你会怎样运用到你遇到的情境中？

【点评】：标准的【情景模式A】，过。

【案例4】：拆书家提问：员工辅导、亲子教育、夫妻冲突……你在工作和生活中那个场景会会使用XYZ方法呢？请每人写一个场景在便签纸上，小组讨论后，每组派一个人进行分享，时间是2分钟，有完成的小组可示意我。

请从刚才的情景中，每组挑选一个加工一下，运用上面学到的XYZ方法，请每组写在便签纸上，小组讨论后，每组派一个人进行分享，时间是2分钟，有完成的小组可示意我。

【点评】：【情景模式A】，还是【情境模式B】？过还是不过？过。

【案例5】：拆书家提问：那么接下来，你设想一下，在一个环境优雅的咖啡厅，你跟很久没见的大学同学终于见面啦！热情地相互打过招呼、寒暄过近况以后，你们马上聊起来最近的热点。或许是韩国女总统朴槿惠被弹劾的事情，或者是你每周都要锲而不舍参加两次的拆书帮活动，或者是最近新上映的电影，或者是你最近看的一本书，想想你最有可能和你的大学同学分享关于哪个话题的看法呢？2分钟的时间，请大家思考一下，然后按照刚才的分组，跟小组的小伙伴互相分享一下。

那么接下来，还是刚才的场景和话题，再设想一下：你正要开口跟小伙伴分享对那个话题的看法，突然，你想起了今天的拆书内容，PMI模式，有利、不利和有趣三个维度，那么按照今天学习的拆书片段，你接下来要如何跟你的小伙伴分享你的观点。下面，5分钟的时间，请大家相互讨论一下。请每个小伙伴都尽量都表达一下自己的观点。

【点评】：这个案例有什么特点？情境模式+情景模式，结合得好。过。

一个“分步催化”技能点，人不知、鬼不觉，拉拉杂杂一口气竟还写了这么多！这些输出文字，希望对大家晋级有帮助。“分步催化”，是个什么鬼？就叫“不觉鬼”吧。