一、背景与目的

1.背景

市面上的问卷收集产品都很复杂，要么都很不友好，要么不美观，所以现在要做一个问卷收集的产品。

2.目的

1.简单：功能轻，不复杂

2.好用：体验好

3.酷：好用方便

4.多端能用：用户可以跨不同平台填写问卷（PC、移动、微信等）

二、用户分析

1.用户地域分布

从城市分布来看，用户主要集中在互联网产业较为发达的地区

2.用户性别年龄

性别分布较为平均，女性稍多；年龄层次主要为20~49岁，该年龄层主要为大学生、上班族；其中30~39岁较为集中，该年龄层次用户一般消费水平较高，位于企业中高层，人脉较广。

3.用户使用时间

问卷产品使用时间主要集中在工作日，说明用途以办公为主。

三、需求分析

1.用户-场景-问题-解决方案

2.需求整理：

1.提供大量投放渠道：短信、网页、社交平台；微信、链接、海报、短信等多种发布方式

2.及时反馈数据，支持一键导出

3.界面美观，提供多种主题方案

4.可添加红包、奖品奖励

5.微信小程序：快捷创建问卷、一键分享功能、查看已投人数和已投用户的名字昵称

6.移动、电脑端均适配界面和按钮，可创建和填写问卷

7.提供各种问卷模板，可直接引用并修改

8.提供各类问卷题库

9.可导入问卷调查文本

10.可导出自己曾经创建的问卷调查

11.首次创建问卷弹出简易教程

12.设定可提交期限

13.提前给选择题设置正确答案和分值，全选择题可以在提交后自动打分

14.提供匿名填写问卷

15.服务器能承受较大访问量

3.需求优先级

根据影响面和回报周期，对需求进行优先级排序，

整理初始版本需求如下：

1.首次创建问卷弹出简易教程

2.及时反馈数据，支持一键导出

3.提供各种问卷模板，可直接引用并修改

4.移动、电脑端均适配界面和按钮，可创建和填写问卷

5.界面美观，提供多种主题方案

6.可添加红包、奖品

7.设定可提交期限

8.提供大量投放渠道：短信、网页、社交平台；微信、链接、海报、短信等多种发布方式

9.暂定根据上线后微信端用户使用情况决定是否开发微信端小程序。

四、产品分析

问卷产品的产品形态

市面上的主要竞品有问卷星、问卷网等，以这两款产品进行流程拆解和功能对比。 

问卷星主要使用流程

从流程来看，问卷星的操作流程和功能非常多。优势是功能大而全，缺点是太过繁琐不够轻量。而我们自己的产品定位是轻量快捷，上手即用。

问卷星和问卷网主要功能对比

功能分析

问卷网优势：

问卷类型多样、支持文本导入，降低问卷创建难度

题型多，基本涵盖所有问卷题型

可设置多种题目关联和跳转逻辑

设计问卷时会自动保存，防止中途退出清空

可筛选掉无效试卷，做数据清洗

微信分享可编辑logo和简介；问卷外观可区分电脑、移动端的外观，更好适配

站内推广问卷，价格低效率快

问卷网缺点：

设计问卷题型多且杂，不够简洁

互填问卷社区功能新颖，但效果并不好（经测试，社区问卷量少，填写2份问卷即到达前5名）

免费版分析的数据不多

问卷星优势：

图形+表格共同展示数据更直观，数据类型较多可多方面分析

界面简洁，分类展示题型，清楚明了

问卷外观可区分电脑、移动端的外观，更好适配

问卷星缺点：

只有问卷模板没有真实问卷库参考

无法筛掉无效问卷数据

“简单问卷”产品需求文档

1.项目背景与需求分析

项目背景

问卷调查市场存在大量的用户需求，有一定的空间。经过分析用户需求和竞品功能，提出第一版“简单问卷”的需求文档。

需求分析

2.本次需求的目的及功能列表

需求目的

做出问卷产品的基础功能，保证用户能够正常使用

收集数据和反馈，分析用户使用问题和需求

功能列表

3.流程与所处的产品模块关系

产品框架

业务逻辑-发布问卷：

业务流程

页面流程图

4.产品原型

1.1主页（无历史项目）

1.2主页（有历史项目）

2.问卷类型

3.创建方式

3.1模板

4.编辑问卷

4.1手机外观预览

4.2电脑外观预览

5.发布问卷（未发布）

5.1发布问卷（已发布或已完成）

6.1基本数据

6.2交叉分析

6.3答卷详情

6.3.1查看答卷

6.4数据总览

5.数据指标

1.网站浏览量（PV）

2.访客数（UV）

3.注册转化率

4.用户来源渠道、地区、访问时间

5.新增问卷数量

6.回收问卷数量

7.问卷提交的日期时间

8.从创建编辑-发布分享-数据分析 每个页面的转化率

9.单个按钮（功能点）的点击率