南宁培训两天，对企业文化建设有了新的认识。
以前觉得那些地产销售、保险公司打鸡血似的启动会，特别low，尤其不屑，听完一天的课后，有了一些改观，员工士气氛围的营造，有必要也有技巧。
如果一个团队，没有明确的目标，服务宗旨，那么团队成员呈现出来的状态一定不是饱满热情的。他们漫无目的地重复，消磨时间，传递给客人的感觉就是消极的，客人体验的就是打折的服务。人都有惰性，要想每个人都有动力保持热情，相应物质和精神激励都很有必要。这就需要团队有着明确的可实现的目标，有相应的激励政策，来引导团队积极向上，形成良好的工作氛围。
老师还专门分享了启动会该怎么开。音乐、流程、情景演练、奖品的选择都不能少，仪式感很强才能把看似简单的内容传达给团队，让员工强化目标和集体意识。哪怕奖励的东西并不昂贵，也能给员工和他的家人带来不一样的感受。
我是一个内向的管理者，老师热情洋溢地向我们展示她的启动会演练，我并没有被完全带进节奏，但看到其他学员很是享受这样的氛围，我想我自己的团队里，还是需要这样情绪点燃法。
总之，尝试多种方式，一定不是坏事。
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2021-04-01
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本文标题：17-学习心得（企业文化篇）2021-04-01
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