这两天关注了一篇36氪的文章《互联网一脚急刹,职场人加速淘汰》,文章一发速速有了10万多的阅读量和大量读者留言。之所以这么多人关注,我想大概在于“优化”跟你我都相关,毕竟几乎每个互联网职场人都受到了影响。
被优化的人需要去面对市场上激烈的竞争和大不如从前的机会;留下的人大多会选择先把梦想和纠结放一边,先“稳”下来再说。往年这个时候正是跟老板谈升职加薪的好时候,而现在,没被“优化”就是幸运。那是不是就要小心谨慎闭口不谈,不再谈什么职业发展呢?No no no!这个时候敞开聊一聊的好处是:表达你对组织需求的理解和对职业发展的期望,为未来争取机会。当然,前提是,沟通方法和内容得当,这里面就有门道儿了,否则直接把自己给谈成“被优化”一员岂不更糟?
下面就说一说这门道儿!给个简单的套路:跟老板谈发展的OCEAN对话法的几个步骤:
Open陈述发展机会:在当前组织环境下,我期待的发展机会是什么?这里要注意的是,发展机会并不局限于升职加薪,也包括技能精深机会等。
Clarify澄清组织的期待和绩效标准:我对组织的期待和要求理解是这样的,我的理解正确吗?围绕这个维度内容的探讨,可以让老板看到你对组织需求的理解,同时也能显示出你在考虑发展机会时,并非只是单纯出于个人利益考虑,而是有深度和全局观的。而澄清的过程,也是获取更多关于组织信息的机会!叮~加分!
Evaluate共同描述个人优势和不足,以双向评估匹配度:以这个发展机会为目标,我当前的能力匹配度怎样?优势在哪?有哪些不足?可以如何提升?我自己如何考虑?老板有哪些发展建议?可以给到哪些支持?开放的去听取老板的反馈,并要支持的机会就在这了~
Appreciate感谢对方,再次表明发展期待:无论结果如果,感激对方。每一次对话机会都是提升自我认知的好机会,真诚地感谢老板的聆听、反馈和支持。再次总结自己希望从发展机会中获得什么。
Next Step Action 提出和确认下一步行动:空谈误国,行动才是关键,对话的结尾一定要回到行动上,让老板和自己在下一步行动上达成一致,形成承诺,提升发展目标达成的可能性。为了达成这个发展目标,老板和我都要采取哪些行动?具体的时间节奏如何安排?如何跟进进展?
当然,谈话不会都那么顺利,即便表面顺利,也可能存在雷区。所以不同对话场景下,会有不同侧重点。
场景一:如愿获得发展机会。
若是幸运的提出了发展要求,恰好老板跟你想法一致,给了这个机会。那需要注意:不要被机会的一些外在因素所吸引,但并不清楚实质和绩效要求!在这过程中,Clarify的过程非常重要,一定要确定组织需求与个人发展的一致性,和机会中的风险和投入。
场景二: 老板没有同意给你发展机会。
这种比较常见,即便你觉得老板不会给你发展机会也可以开启对话。这个时候对话C和E很关键。要细心倾听老板给出的组织期待、工作实质和绩效要求的信息;当老板表达不同意见时,不要抗拒,而是以开放心态接收反馈,视谈话为机会。在后续行动中,重点在理解组织需求,继续努力提升自我,寻求发展支持。
场景三: 老板认同你的能力,要给你一个你不感兴趣的机会
这种也会有,当对话不是你主动发起的时候会更常见。这个时候,需要注意不能过于关注在表达自己的诉求,要倾听和理解主管的想法和需要。果断说不,但要主动说出具体理由,别让老板猜,模模糊糊容易滋生负面推论和感受。同时,最好针对老板的想法给出提出建议性的解决方案,给予主管力所能及的支持。
OCEAN对话法,就说这么多。想起一句话,不做准备就相当于准备好了失败。对话前充分的准备,打打草稿,找相熟的伙伴模拟一下对话,对话的顺畅度会更好。而如何更精确有逻辑的表达,可以参考我的另一篇文字《IT民工到职场高手,先做这一步》。关于裁员,也可以看看《关于裁员那些事儿》
互联网洗牌的过程中,正好可以思考自己想要去哪,并开启航程第一步——“对话”了。因为:
“知道要去哪里的人,往往会更加清楚如何到达”
谈升职加薪有套路么?当然!
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