早晨一条微博新闻,让我顿时泪目。一名94岁的老人在银行被抱起,去激活社保卡。
视频中颤巍巍的老人满头白发,佝偻着身子,因为太矮小,够不到摄像头,被子女抱着在银行智能机前刷脸。
在这里,我不想再去指责银行,他们有他们的苦衷,我们的社会有些部门工作僵化,有时候没有考虑到弱势群体的需要,这种不周全服务有待改变。
我的难过,一为我的母亲,二为天下年老之人。
我的母亲去年到今年曾遭遇两次“办事难”。第一次是退休单位把工行的工资卡,换成了另外一个银行的,得要本人去确认。
我跑了几次银行,不能代办。母亲年事已高,有骨质疏松症,动不动就骨折。找了银行经理,说可以上门办理,找到办事的人员,又被告知不符合条件。
我本想再托人问问,母亲等不及了,担心她卡上的工资会没了,老人家每月都让我们给她把工资取出来,那个贫苦年代的过来人,大概对银行给的小卡片缺乏信任。只有摸得着看得见的人民币才让她安心。
于是我和哥哥开车,捎着轮椅,带着母亲去了银行人脸识别,像视频中那位老母亲一样,艰难地激活了工资卡。当时排队的人很多,怕母亲时间长了站立不住,我们还让工作人员给安排加了个塞。
第二次是今年疫情刚缓,母亲的年度文明奖退税,也得本人到场。母亲本来很怵头出门,平时腰腿疼在家里都推着助力车。开始母亲说不就三百块钱嘛不要了,后来又舍不得,又让我们陪同去了银行。
人老了就是这样,一年比一年脑子衰退,肢体不灵活,各方面受限。不是有首歌叫老来难吗,的确如此,看东西不再清楚,听力不再灵光,出门不辨方向。走路慢,司机们得有耐心等,上下车难,得有人搀扶。问多了怕人烦,不说话也怕人家不待见。
其实老人们活得很卑微,因为很多事情自己已经无能为力,需要别人帮忙照顾。为别人忙活了一辈子,到头来却不愿麻烦别人。
他们总想向人生抗争,却又发现心有余而力不足,时代在进步,而自己的努力已经跟不上节奏,很多东西不懂。他们谨小慎微,不愿给家人添负担不愿给社会找麻烦。
而老年人的这一切难处,我们是否都能理解?是否能够及时地伸出手去帮他们一把?我们的社会是否给了老年人处处行方便?扪心自问,真正无愧的人可能不多。
以前在网上看过一个视频,年迈的老人在马路中间躅躅独行,周围车水马龙。一位司机果断停车,跑过去搀扶老人,后来干脆抱起老人过了马路。这个视频获赞无数,也让网友们瞬间泪目。
江苏淮安早晨的大街上,一位进城卖鵝的七旬老人,因为城区禁止电动三轮车,被警察拦下。了解到老人独居,以卖鵝为生。警察把鵝全部买下送到食堂,解决了老人的难处。
还看到过一个新闻,年逾八旬的老奶奶回家,颤巍巍地在路边打车,很多司机都不停车怕惹上麻烦。后来一位中年的哥不但停车,还耐心地把老人行李放进后备箱,然后小心地扶老人上车,把老人安全送到家却分文未要。
每每看到读到这样的敬老爱老的视频或者文章,我都会感动地流泪。老吾老以及人之老,是我们中华民族的传统美德,我们要代代传承。关爱老人,给老人行个方便,是我们每个人的责任。
爱别的老人就是爱我们的父母,关照老人就是关照未来的我们自己。愿我们的社会机制越来越完善,愿我们的老人过得安心康健。
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