来源‖机关说话之道
1.感谢。刚开始讲话时的客套话、场面话,表示谦虚、礼貌。
例子:感谢主持人给我这次发言的机会,我对XX问题不是特别了解,说的不对还请大家原谅。
感谢各位领导、各位同行参加今天的研讨会,听了大家刚才的发言,我深受启发。
2.回顾。回顾以往的过程,或者是在活动场合刚刚听到的、看到的感受。
例子:过去的一年里,市工商局对文明城市创建工作高度重视,各位领导和同事积极参与、大力支持,尤其是张局长更是亲自部署、亲自协调、亲自抓落实,全局创建工作取得了重大突破。
刚才,李处长对国有企业监管的问题谈了自己的看法,我觉得讲得非常好,中肯、到位,比如他提到落实国有企业监管的过程中,必须要加强党的建设,其中要突出解决好党委会班子的配备问题,为我们做好下一步工作提出了思路和方向。
3.祝愿。表示畅想、祝贺、表决心、祝愿、希望等。
例子:希望各位与会代表畅所欲言、各抒己见,把自己的真知灼见都讲出来和大家一起分享,也祝愿本次研讨会取得圆满成功。
在“感谢 + 回顾 + 祝愿”公式中,按照时间维度来说,感谢代表的是现在,回顾代表的是过去,祝愿代表了未来。逻辑关系非常清楚,条理性也很强。
在没有准备的情况下,我们可以按照这个思路,现场组织语言。此外,在即兴发言时也需要注意几个细节:
一是要注意发言时间,不要叨叨叨不停,一般建议控制在5分钟内;二是发言要符合现场氛围。有些场合比较隆重,发言就要相对正式、严谨。如果场合比较轻松,发言就可以生动、活泼一些;三是发言要讲究礼仪。注意自己的态势语言,如起立、鞠躬、微笑等。要尽量避免冲突性发言,过于尖锐的内容,还是谨慎为好。
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