一.产品信息
产品名称：小红书
版本号：V 5.6
体验环境：IOS 11.1.2
二.市场分析
跨境电商在2014年开始快速增长，这一年里，传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商纷纷入局，跑马圈地。发展至今，
二.产品介绍
1.产品功能架构图
2.产品核心逻辑
正如小红书自己介绍的那样：小红书是一个网络社区，也是一个跨境电商，还是一个共享平台，更是一个口碑库。作为一个UGC平台，用户产生高质量内容，将用户导流至商城；高质量内容聚集到一定程度，形成较为完善的产品口碑库，方便用户进行查询。
3.用户场景需求
小红书目标用户为20-30岁有消费能力、追求时尚、享受生活的女性。
现阶段用户进行网上购物大多有以下三种情景：
1)目的性弱，随机浏览：在碎片时间内，漫无目的的浏览商品。
2)目的性强，专项浏览：拥有较为明显的购物目标，在需要的商品类别中进行商品挑选。
3)被动浏览：朋友进行推荐或是进行团购，被动的进行浏览。
针对以上购买场景，存在买什么、怎么买的需求。小红书很巧妙的利用社区分享推荐解决了这一需求。
同时随着生活水平的逐渐提高，20-30这一年龄成的女性拥有较高的消费能力，购买物品不止局限于基本的使用需求，期望型需求地位不断上升，对希望得到的商品品质要求也不断提升。因此对海外高品质商品的需求不断提升，如何更方便的购买有保证的海外正品的需求越来越强烈。
4.产品核心功能点
1).关注、发现
这两大项都是个性化推荐的体现。关注为用户喜欢的达人，且有推荐关注提供选择。关注与发现的内容可以有效解决用户不知道该买什么的需求。
2）.商城
有了具体购买目标后，如何才能更方便的购买有保证的海外正品，APP提供一站式服务，内容社区引流至商城，提供用户购买途径。
三.产品分析
1.产品迭代分析
小红书基本保持一月2-3次的产品迭代速度。迭代速度较快。2013年12月4日上线。
版本 1.4 (2014年1月16日)
1.关注功能，喜欢谁就关注她吧，首页也另辟了关注专区，从此世界清净了呢
2.增加了设置界面，可以修改头像、昵称等
3.发布流程增加类别、品牌、地区等选项，归类更清晰
4.发布地址再也不用手输了，支持了大部分地区商场的自动检索
5.重新支持了ios6
6.详情界面我们自动为您计算好了折合rmb
V1.4-1.5集中优化了关注以及笔记功能，关注功能上线以及增加推荐关注选项，加强用户感兴趣内容的持续曝光率，提高用户留存度。笔记功能方便用户对感兴趣商品进行介绍和推荐，提高社区内容质量。
版本 3.0 (2015年2月18日)
1）全新的搜索体验，更快查到你想要；
2）全新的发布流程，全新的商品信息展示，全新的个人页面；
3）新增书签功能，定制你最感兴趣的笔记模块，赶快去首页搜索里尝尝鲜；
4）优化消息系统，分门别类更清晰；
5）“我的心愿单”移至“我的专辑”，支持根据自己喜好梳理各种主题的笔记；更多优化可以在使用过程中慢慢感受噢~
优化发布流程、优化消息系统等。
版本 3.5 (2015年8月8日)
1. 按分类、品牌、目的地筛选笔记和商品，浏览的姿势更丰富了；
2. 分类列表、品牌列表、目的地列表大开放，就在搜索首页噢；
3. 标签详情页面加入一键发布笔记功能，及时满足发布的想法；
4. 消息页面条目更清楚，队长的贴心提示不再错过；
版本 4.0 (2015年11月1日)
1.全新的首页设计，更智能的图片信息流，浏览效率大幅提升；
2.全新的发现页面设计，根据你的喜好，精准推荐你感兴趣的达人和话题；
3.全新的标签和个人页面设计，视图更加美观，操作更加便捷；
4.全新兼容iOS9，以及一些细节优化；
版本 5.0 (2017年8月4日)
1.新关注页，不再错过关心的人
2.短视频改版，刷到你停不下来
3.海淘购物神器，还是你爱的小红书
小红书的迭代主体功能变化不大，细节上在一点点完善。前期完善关注功能，后期将不断完善关注页面，力求关注页面的体验提升。后期由于小视频行业的火爆以及小视频与小红书的目标用户较为符合，因此引进了部分小视频以充实社区内容。
2.功能点分析
1).关注
推荐关注感兴趣用户、商家、标签、专辑。根据用户搜索内容等信息进行推荐。
卡片+轮显形式展现各笔记，卡片形式展现了关注用户的笔记，同时使用轮显形式展示出关注用户点赞内容以及可能感兴趣用户等。
使用感受：1.关注用户点赞笔记 占比太大，导致内容呈现不够统一，较为繁杂。
2.没有有效引导用户进行笔记发布，可以笔记的发布位置放在更显眼的位置。
3.没有到达顶部按钮，导致刷新操作麻烦。
总体而言，关注界面能有效引导用户关注更多感兴趣用户，提高留存率。
2).发现
网格类型的卡片形式展现发现项里的内容。这种类型的内容呈现方式比列表型的效率更高，可以确保用户在浏览时能够获得更多有效信息以及感兴趣内容。拥有详细的分类，方便用户切换至感兴趣领域进行浏览。
体验感受：1.在推荐页中内容五花八门，快速浏览过程中往往不得要领，不能快速得知具体内容，可以适当加上标签以提示。
2.同发现栏的问题，回到顶部太麻烦了，切换种类选项也是，得往回翻好久才能到达。
以上两大主体功能项都是提供用户进行内容浏览的。内容分享社区的打造让用户在空闲零碎时间随机浏览商品时、没有购买目标以及购买方向时能够对用户进行引流，给与方向性引导，转化为第二种使用场景。
同时，当用户根据自身的目标，浏览相应目标商品时，笔记内容也会对用户进行心理上的暗示，感性思维加强，并且此时用户进行的为单一评估，商品性价比之类的内容被考量读降低。这些都非常有效的促进了用户的消费。
3).商城
网格形式呈现各商品，详情页展现用户笔记。且购买界面会有购买信息的弹幕，提醒浏览该商品的用户最新的购买信息
限价倒计时功能，提示原价以及剩余的优惠时间
商品介绍，较为简短
商品加入购物车30分钟后如果未结算会自动从购物车中清除
商品种类过少
体验感受：1.各项设置都在潜移默化的促进用户进行消费，这些使用户从理性思维被情感驱使，转化为感性思考方式。
2.通过一段时间的浏览，可以发现相对社区中各类商品的推荐，商城中商品类别相对较少。
3.优化建议
1).产品内部内容运营占主导，但是用户运营也应更加完善。针对用户转化消费，可以开展更多的活动以及针对用户采取用户等级分类等措施激励用户购买行为。
2).关注以及发现项中，提升发布笔记入口位置的明显度，促进用户进行分享。
3).设置一键至顶部按键；发现页中的分类应为悬浮项，不能因为滑动而消失。
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