【书籍】《可复制领导力》6-9章
我叫Seven,是一个有个人魅力的领导者,天生有领导力,原本还小有成就,用了书里的领导力方法后怀疑人生了……找樊登辩论!
1. 倾听?我又不是知心姐姐……
Seven:“我知道情感账户的重要性,可是倾听,每次都是抱怨,一听就起火。”
樊登:“哦~那就要真诚倾听的同时问对问题,引导方向。”
2.认同情绪又是什么鬼?
Seven:“又不是小孩子,工作场合保持理智才对呀!”
樊登:“很对,理智就是认同对方的情绪,激发正面情绪,对方就跟着理智了。”
3.没有KPI,那不是要上天?
Seven:“KPI是紧箍咒呢,不使用咋弄?”
樊登:“KPI是结果,不是过程,通过正面的二级反馈引爆团队,结果自然令人满意。”
4.每天都在做关键要务 ,有什么稀奇的。
Seven:“每天6件事,事事都重要,还需要关键要务吗?”
樊登:“需要,用激励人心的愿景校准优先次序,关键要务是落实重要但不紧急的事。”
5.对事不对人,谁不知道?
Seven:“每次开会,我都会强调对事不对人,难道员工还听不明白?”
樊登:“这是一个行为,不加评论的清晰准确的描述事实以及产生的直观结果,不是推理结果。”
哦~听君一席话胜读十年书,谢谢樊老师~!
注意:以上内容纯属虚构,如有雷同纯属巧合。
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