目标客户是最终消费者还是流通零售业?是订货后在开始装配出货?还是装配完成放入仓库有订单即可直接送达?亦或是最后的安装由顾客进行?是厂家直送?还是由店铺送货给顾客?海运还是空运?我们可以想到很多组合。
商业模式不同,SCM形式也不同。
在理解SCM时,应要掌握解耦点的概念。对普通电脑厂商来说,接受订单后出货的产品库存仓库即是解耦点。而戴尔的库存是CPU、硬盘、液晶显示器等零部件,因此零部件库存是其解耦点。
SCM的评价高,企业的评价也高。
顾客角度:如果某家公司按期交货率高、遵守规定、接单率高、不缺货、交货前置期短、可以马上交货等,就可以评价该公司为顾客提供了极高的便利性和高水准服务。
投资家角度:通过较少库存、较低成本有效地运营供应链,且增加销售额、产生利润。可以分析两个指标,库存月数和库存周转率。
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