文/菇凉
关于细节
之前有位领导开会时说到一句经典的话:干活要干到领导眼睛里。那时我不懂,干活不是都在做,怎么还叫干到领导眼睛里。
后来我想,领导在的时候是要继续干活的动作,领导不在的时候干活是为了本分。而领导在的时候干,那就代表干到了领导眼睛里。在领导的观念里,面子功夫都不愿意做。那自己不在的时候,就更不做。
那天领导开会时,领导的耳塞在起身的那一瞬间掉落了。大家都看在眼里,我当时心想,坐在旁边的经理怎么不顺手帮忙捡起来。
但是接下来,在领导转身回到座位上的时候,即将走到凳子跟前时,经理弯腰在领导面前把耳塞捡了起来。
那时我突然懂了,这就叫做干活干到领导眼里。如果在领导起身的那刻,就默默无闻的把耳塞捡了起来,虽然所有人都看得到,但是关键人没有看到,这个动作就是空的。
但是,如果当着领导的面捡起来,那意义就不一样。虽然这是一件小事,但是背后的意义却很深刻。
高层领导的心思果然很缜密,可以细致到每一个小动作,高层领导的城府与心机都很深。
关于责任
讲一个工作中常见的问题点,也是大家经常会遇到的问题。
开会时一位主管在讲解机器故障发生的ppT,这个ppt不是她做的,而是她底下的工程师负责做的,只是在来讲解一下。
但是这个ppt的做的很粗糙,用领导的话说就是不够具体,不能让人一眼就能看明白,做的很笼统像是敷衍了事的感觉。
而韩国人都要求的特别细致,里面的时间对不上,卷数与米数对不上,最后更是离谱,就连报废率都是错的。
韩国领导很生气,不停大声的喊叫主管的名字,表现出愤怒与不满。这时站在前面的主管的手不停的抚摸脸部,我知道主管哭了。
但是韩国领导依旧不依不饶,咄咄逼人。这时经理看不下去了,帮忙给主管改英文报告,这位主管不会英语。
第二天主管按照领导的要求,把有问题的及时改了回来。照常开会给所有人讲解,结果一个转换器被写成了cpu,没有想到韩国人很懂行,一看就是变频模块。
于是继续骂主管,身为一个主管机器不懂,配件不懂。主管被骂的脸色都变了,厂长赶忙掩护,让主管回到了位置上。
如果再接着骂下去,主管肯定又要忍不住骂哭。结果第三天,主管扛不住了,开始请假。
结果第四天来了以后,开会又是被骂,问到某报废原因时,其主管脱口而出是布料问题,但是韩国人不依不饶问为什么不反馈。
接着画风一转,说是不全是这个问题,说是前道来料问题,想拉人下水,把问题抛出去。结果一拉数据,前道根本没啥报废,最高的项目都是她们车间的问题点。
结果可想而知,又被领导骂一顿,哭得一塌糊涂。
很多人事后说主管回答问题不过脑子,不看数据,格局太小,总想把问题抛出去,说是别人的问题,这个回答问题的方式让人反感,还会让领导觉得推脱不想干。
真正回答问题应该先承认自己的问题,然后去追溯,调查,确认,然后报告。这样的回答领导不会再说什么。但是说出各种各样的理由时,结果反而适得其反,火会越烧越大。
都说生活是修道场,其实工作也是如此,只有不断学习与修炼,才能应付领导的风雨与各种问题。
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