这样训练,你也能一分钟将事情说明白!

作者: 思维导图从0到1 | 来源:发表于2018-12-24 21:05 被阅读3次

    听完这个来自百度百科的故事,也许你能避免损失一位大客户,这就是在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”。

    麦肯锡公司曾经为一家重要的大客户做咨询。

    咨询结束的时候,项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”

    由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。

    最终,麦肯锡失去了这一重要客户。

    也许你只是一个小职员,认为这样的事情发生在你身上的概率为万分之一,甚至压根就不会发生。

    那工作中,如果向领导汇报时,啰啰嗦嗦半天都说不到重点,老板的脸色会好看吗?

    无论工作和生活中,如果你能一分钟将事情说明白,我想你一定能脱颖而出。接下来我给大家介绍一些有效的训练方法。

                                           目标

    首先确定目标。你的目标决定了你要表达的内容什么是重要,什么是不重要。

    假如别人向你请教如何做PPT,而你却滔滔不绝的说了30分钟学PPT的好处,却仅仅花费两分钟告诉他如何做PPT。

    很明显PPT的好处不是关键,而如何做PPT才是关键!

    你首先应匹配出对方关心的内容,然后进行有针对性的表达。

    在这里介绍一个工具:5W2H,在你开口表达之前,可以帮你提前审视一下你要表达的内容是否冗余。

    从百度百科可以查到,5W2H分析法又叫七问分析法,五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词组成。

    WHAT                是什么?

    WHY                  为什么要做?

    WHO                 谁?由谁来做?

    WHEN               何时?

    WHERE              何处?在哪里做?

    HOW                 怎么做?

    HOW MUCH     多少?做到什么程度?数量如何?

    我们从5W2H中筛选出一个或者多个内容,确定谈论的重点,确保我们前进的方向不会错。

                                         精简

    根据方向确定表达的内容后,接下来我们应该关心的问题就是如何让自己表达的内容更精练?

    我想起了欧阳修的故事。有一次,一位士人匆匆跑来对欧阳修说,他在来府的路上马受惊狂奔,结果把一只狗踩死了。欧阳修笑着对他说:你说了半天就六个字:“逸马毙犬于道”

    长长的一句话,几个关键词就能代替,表达精简高效。

    其实我们对这种精简一点都不陌生,这不就是语文中折磨的概括文章、段落大意。

    上小学的时候,老师语文课上问:这段文章说了什么?我总是担惊受怕低着头躲避老师的眼睛,生怕老师叫我的名字。

                                        表达

    结论先行,表达高效简洁。

    在《结构化写作》中,有这样一个例子:

    老婆:老公,你今天出去的时候能不能帮我一个忙?如果可以坐地铁的话,你就坐10号线到南京路,从B出口上去后往东走,在第一个十字路口左手边有一个幸福农批市场,从正门走进右手边有一家卤味店,你可以帮我带几个酱猪蹄回来吗?

    老公:……

    如果这位老公着急去见客户,你可以想到他的愤怒吧!

    所以我们一定要先说结论,让对方第一时间知道你的观点,然后你再做细节性的解释和说明。

                                         训练

    把握生活中的场景,训练自己如何用一句话将内容说明白。

    当我们和别人谈话时,通过概括谈话重点,既是一种礼貌的回应,也是一种训练自己表达的良机;

    阅读中,当读完一个段落不妨拿起笔,在旁边静静的记录段落大意,读完一篇文章,不着急翻到下一章节,而是慢慢回忆主要内容;

    向领导汇报工作时,不必马上跑到领导办公室,而是独自坐在电脑前,将要汇报的内容写到纸上,然后盯着纸上内容进行思考:我要抓住哪些关键词,能让我最短的时间内将事情表达清楚。

                                      总结

    首先我们通过5W2H匹配对方需求,然后抓住关键词,精简表达的内容,表达时结论先行,在日常中抓住每一个机会训练。

    我们缺乏的不是理论而是实践,我们缺少的不是机会,而是对机会来临前,对训练的坚持和信心。

    不要妄自菲薄,十年后你也能成为主管。

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