不写攻略,不写游记,短短的七天之行里,日本国给我的感观是各种细节堆起来的美好,作为一个发达国家,它们在城市建设、文化传承、素质教育、环境保护、以及各种体验细节的设计上,做了很多让人感动的地方。
我喜欢观察,喜欢记录,希望小小的文字里面,你也能看到设计者的用心。
先来看看...
关于城市建设
东京作为全球最大规模的都市圈,城建规划设计上真的特别到位,在关键地段的枢纽带,地上有三层,地下五层,所以虽然地小人多,却也没怎么见堵车。
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在高速路上,大概每间隔100米就会有指示牌,像这种限速的标识,很频繁的出现,我想除了告知,还有警示的作用。而在国内,开车的朋友应该很清楚,高速路上指示能达到关键地段有指示即可,并没有过多考虑司机如果没注意、没看到等场景。我想起好几次导航提醒我,前方有限速拍照,而我不知道限速是多少。
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指示牌的设计也很贴心,比如前方有斜坡,会把斜度给标出来,图上标的30%。
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大家开车都非常规矩,没有抢道并线的事情。看到好几次,既使转弯车道排起了长队,也不会有人挤到直行道前,再去并线。这种事情,在国内司空见惯,国民整体素质真是没法比。哎
车让行人的良好习惯,也会让人觉得这个城市很谦和。回国后,我也尝试着做一个谦和之人,奈何发现,行人乱过马路的现象太严重了,且他们会有自己的判断,评估在哪辆车走了后便可以过。所以有时候傻傻的让行人过,他们还不太理解...so,我现在一般会在斑马线或行人在路中央时礼让。
关于文化传承
在高速路上奔走,我惊奇的发现,日本农村的建筑都保留着传统的日式风格,非常统一,瓦屋面、黑白相映的色彩以及有举架和翼角的屋顶,且基本上都有庭院,院内小树错落有致,非常有格调。
这种建筑风格是受我国古代建筑的影响,但是,不同于中国的地大物博文化多元,虽然日本也经历了很多换代,但因为天皇未变文化单一,且近代的民族复兴意识强烈,使得他们的文化得以很好的传承下来。
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环境保护
这是在高速路服务区拍的,一排垃圾桶,大约有十几个,小姑娘擦的非常认真,里里外外,不放过任何角落,好像她擦的不是垃圾桶而是家具,我们一行人站在旁边看得两眼发直,连连称赞。
后来在大阪某个地铁站,还遇到几个工作人员拿着设备清洗电梯(把电梯扶手掀开了洗),回想我在国内从来没见过谁洗过电梯。
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盘山道经过的山区,森林特别茂盛,尤其冷杉偏多,政府在60年代为了解决环境问题,痛改前非,大量抛洒树种,到今天成果斐然,空气质量变得特别好,越下雨城市越干净,以至于洗车房都很少(洗车房一般在加油站,没有独立营业的)。
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每辆车都锃亮发光,卡车司机们无事会擦轱辘来攀比。( ´・ᴗ・` )
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很多朋友来日本,带回去的第一印象都是:干净。在以前给我的感觉无非就是,日本国民素质比较高,大家都很爱护公共环境,但事实上归根结底,还是各个阶层、各岗位在意识、行为上共同努力达成的结果。就像抛洒树种这样的政府策略。还有像垃圾分类这样的意识,小朋友们从小就被教育作分类的好处,环保、可回收利用,还可填海,扩大城市版图,日本有很多地方都是垃圾填海形成,比如东京台场。所以日本的干净真的不是表面的。
酒店细节
标榜着对标国内四五星,但真心不大。但是,也有很多细节呀,酒店的镜子都会做局部热处理。导游还告诉我们,浴室帘除了防溅水,还能灭火。
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住日式酒店时,因为要泡汤,所以是这种拖鞋,让我惊叹的是,连拖鞋里的鞋垫都有。背面不是胶,但直接放进去也不会跑。这种场景都能考虑到,佩服了。
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关于品牌意识
国民之花---樱花,在任何地方都可能会见到,这种全民品牌意识怎么形成的?
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包括公共厕所的插销,从大阪到东京全是这种,这背后是政府和企业怎样的协作配合...
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再往下看看
这是在花见小道附近拍的,导游没讲之前我都没有注意到,公交车停车后会向下车一边倾斜,使门踏板离地面更近,方便乘客上下,尤其是老人和小孩。(图的角度没拍好,其实很近了。) 这体验细节,做得真是太到位了。
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卖水果的小标识
水果真的挺贵,但胜在好吃安全,玉米生吃特别甜,甜度在广告牌上会清楚的标记出来,这样真的好赞,不用再问卖水果的甜不甜啊,人家说甜,你买来一尝,我去,哪里甜了。当有统一的标准和形成了统一的认识之后,就不用再以抽象或主观的印象来评判一件事物了,棒棒哒
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行业相关
身在建筑行业,免不了喜欢对这个行业进行观察。我会发现,建筑工地从外观上看就感觉很整洁,大大的logo和slogan诠释着企业的价值观,连防护网都符合日本的冷色调性,很舒服。
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看了这么多,是否也同我一样,觉得日本国虽小,但是用心程度至深。
我们常说细节打动用户,好的设计归于无形。但是设计不是独立存在的,它一定是要解决某一个问题。而这个问题,是需要每个行业,每个岗位上的人持续对用户、场景细心观察才能发现,体验设计不一定是由设计者创造的,只要你有心,善于观察,能产生解决问题的方案,这个人可能就是你。
现在,我们的问题还有很多,这条路也还需要走很久。多看看他人之长,不戴有色眼镜,不要以文人相轻的姿态对待,我相信,终归会有改变和成长。
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